参考答案和解析
正确答案:1.整理和上交领队日志。
2.若团队在国外有计划外的变更,要将准确的情况反馈给外联人员。
3.财务报账,归还所借物品。
4.协助旅行社领导处理遗留问题。
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  • 第1题:

    飞机降落后领队应()飞机,在飞机出口举公司旗或领队姓名纸卡迎接客人。

    • A、后于团队
    • B、先于团队
    • C、和团队一起
    • D、随意离开

    正确答案:B

  • 第2题:

    在工程项目解散阶段,项目团队将为自身的解散而准备。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    回国后,领队要填写好“领队曰志”,其内容有()等。

    • A、旅游过程概况
    • B、旅游者情况
    • C、接待方情况
    • D、景点景观情况
    • E、旅游中发生的问题与事故

    正确答案:A,E

  • 第4题:

    OP在向领队进行团队情况介绍的同时,应该向领队移交该团的各种资料。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    需要名单的团队,领队出示(),按名单表排除,依次通过边检后,领队不能离开,等全团均通过后,从边检站收回名单表后三联。

    • A、行程变更同意书
    • B、团队名单表
    • C、本团客人基本情况及客人联系方式表
    • D、行程单

    正确答案:B

  • 第6题:

    下列计调人员向领队介绍出境旅游团情况中,属于领队应认真听取的有()。

    • A、团队中的重点成员
    • B、团队成员来源地区
    • C、团队特点与特殊要求
    • D、团队成员构成情况
    • E、团队的旅游行程

    正确答案:A,B,D,E

  • 第7题:

    以下哪一个是收尾过程的正确顺序()

    • A、得到正式验收、解散团队、写出经验教训、结束合同
    • B、写出经验教训、解散团队、得到正式验收、结束合同
    • C、得到正式验收、写出经验教训、解散团队、结束合同
    • D、写出经验教训、结束合同、写出经验教训、解散团队

    正确答案:C

  • 第8题:

    多选题
    领队在上团前需要做的物质准备包括(  )。
    A

    领队证

    B

    护照及团队签证

    C

    团队名单

    D

    门票结算单喝费用

    E

    机票


    正确答案: A,B,C,E
    解析:
    带队前,领队要做好必要的物质准备,携带必备的证件、票据和有关钱物及资料,其中包括:领队证、护照及(团队)签证、团队名单、机票、团队费用、社旗、社牌、行李标签、电话号码、名片及本人应携带的行李等。D项,门票结算单吃喝费用是在送客服务过程

  • 第9题:

    单选题
    以下哪一个是收尾过程的正确顺序()
    A

    得到正式验收、解散团队、写出经验教训、结束合同

    B

    写出经验教训、解散团队、得到正式验收、结束合同

    C

    得到正式验收、写出经验教训、解散团队、结束合同

    D

    写出经验教训、结束合同、写出经验教训、解散团队


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    旅游团领队丢失团体签证后,导游员应(  )。
    A

    请领队向有关部门报警

    B

    请领队向境外组团社报告

    C

    请领队准备签证副本和团队成员护照

    D

    请领队重新打印团队名单并填妥有关申请表

    E

    请领队赴公安部门办理补领手续


    正确答案: B,E
    解析:
    旅游团团体签证遗失后,导游员应立即到当地公安机关出入境管理部门申报补办,具体程序如下:①重新打印与原团体签证格式、内容相同的该团旅游者名单,并准备好原团体签证的复印件(副本)。②由接待社开具遗失公函。③收集该团全体成员的护照。④持以上全部材料到公安局出入境管理处报失,并填写有关申请表(可由一名旅游者填写,其他成员署名)。

  • 第11题:

    单选题
    需要名单的团队,领队出示(),按名单表排除,依次通过边检后,领队不能离开,等全团均通过后,从边检站收回名单表后三联。
    A

    行程变更同意书

    B

    团队名单表

    C

    本团客人基本情况及客人联系方式表

    D

    行程单


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列计调人员向领队介绍出境旅游团情况中,属于领队应认真听取的有()。
    A

    团队中的重点成员

    B

    团队成员来源地区

    C

    团队特点与特殊要求

    D

    团队成员构成情况

    E

    团队的旅游行程


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    领队是出境旅游团队的随队导游


    正确答案:正确

  • 第14题:

    在游览过程中领队的主要作用是组织协调,因而领队的站位应该始终是在()。

    • A、团队的最前
    • B、团队的中间
    • C、团队的最后
    • D、团队间前后穿梭

    正确答案:B

  • 第15题:

    办理回国入境手续的大致流程图是()。

    • A、离开飞机抵达机场---->通过卫生检疫---->通过海关---->通过边防检疫站---->团队解散
    • B、离开飞机抵达机场---->通过海关---->通过卫生检疫---->通过边防检疫站---->团队解散
    • C、离开飞机抵达机场---->通过卫生检疫---->通过边防检疫站---->通过海关---->团队解散
    • D、离开飞机抵达机场---->通过海关---->通过边防检疫站---->通过卫生检疫---->团队解散

    正确答案:C

  • 第16题:

    对于国内旅游团队而言,全陪应做好团队内部管理工作及与旅游地关系的协调工作,率领团队圆满完成旅游活动;对外国来华旅游团队而言,团队内部管理工作由领队负责,全陪应协助领队维护好团队与国内旅游地居民的关系,处理双方发生的各种事务,保障团队旅游活动正常开展如果外方旅行社未委派领队,全陪则应肩负起领队对团队的管理责任这是全陪主要职责之一。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    领队是入境旅游团队或出境旅游团队的随团导游


    正确答案:正确

  • 第18题:

    在接待任务完成后,地陪应做哪些善后工作?


    正确答案: 1,回到本社后,应在三天内填好财务报表。
    2,重点团,专业团和大团后,搞好总结。
    3,办理旅游者临行前托办的事宜。

  • 第19题:

    问答题
    团队回国解散后,领队还有哪些善后工作?

    正确答案: 1.整理和上交领队日志。
    2.若团队在国外有计划外的变更,要将准确的情况反馈给外联人员。
    3.财务报账,归还所借物品。
    4.协助旅行社领导处理遗留问题。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    转机时领队应()下飞机,必须将全团客人带至转机登机口,宣布登机时间后方可解散。
    A

    后于团队

    B

    先于团队

    C

    和团队一起

    D

    无需团队一起


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    在接待任务完成后,地陪应做哪些善后工作?

    正确答案: 1,回到本社后,应在三天内填好财务报表。
    2,重点团,专业团和大团后,搞好总结。
    3,办理旅游者临行前托办的事宜。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    为防止客人走失或意外发生,一般______走在团队的最前面,______走在团队的最后面。(  )
    A

    地陪;全陪

    B

    领队;全陪

    C

    地陪;领队

    D

    领队;地陪


    正确答案: B
    解析: 地陪要在团队的前面,起引导游游览及讲解的作用,全陪在队伍的末尾,照顾游客,防止游客走失,领队要在团队的中间,照顾游客,避免游客走失或发生意外事件等。

  • 第23题:

    单选题
    飞机降落后领队应()飞机,在飞机出口举公司旗或领队姓名纸卡迎接客人。
    A

    后于团队

    B

    先于团队

    C

    和团队一起

    D

    随意离开


    正确答案: B
    解析: 暂无解析