在游览活动中,全陪的主要工作是()。A、注意观察周围的环境B、地陪讲解不清时进行补充导游讲解C、注意听地陪的讲解,了解其服务水平D、留意旅游者的动向以免发生意外

题目

在游览活动中,全陪的主要工作是()。

  • A、注意观察周围的环境
  • B、地陪讲解不清时进行补充导游讲解
  • C、注意听地陪的讲解,了解其服务水平
  • D、留意旅游者的动向以免发生意外

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参考答案和解析
正确答案:A,D
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  • 第1题:

    地陪导游在参观游览服务活动中景区服务内容应做好()。

    • A、到达景区后,地陪应在客人下车前,请领队或全陪通知客人在景区游览时间、集合时间和地点,请客人记住所乘车辆的车号或特征
    • B、购票入园。导游应事先统计购票人数
    • C、购票后,将游客带入景区,在景区导游图前交待游览路线,强调注意事项,预防游客在景区走失
    • D、景区导游讲解。景区导游讲解可由地陪完成,也可以聘请景区讲解员完成

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。

    • A、地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想
    • B、导游讲解语言要生动、优美、富有表现力
    • C、景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容
    • D、做到适当集中与分散相结合

    正确答案:C

  • 第3题:

    途中介绍全部行程大纲。由于全陪在整个旅游过程中较少向旅游者做讲解,所以要重视首站的介绍,内容包括()

    • A、所要到访的城市和将游览的景点
    • B、住宿、交通、餐饮情况
    • C、如首站有地陪服务,全陪应介绍地陪,同时请地陪讲解当地概况及旅行注意事项
    • D、致欢迎词

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    地陪在景点导游、讲解过程中应做的工作不包括()

    • A、景点参观游览前的准备工作
    • B、进入景点后对景点的讲解
    • C、注意旅游者的安全
    • D、动员旅游者完全自由活动

    正确答案:D

  • 第5题:

    地陪在游览讲解时,应注意()。

    • A、内容简洁明了
    • B、游览典型、突出的景点
    • C、讲解与引导游览相结合
    • D、适当集中与分散相结合

    正确答案:C,D

  • 第6题:

    单选题
    在景点游览过程中,全陪要做好()工作,以免旅游者走失和发生意外。
    A

    导游讲解

    B

    组织协调

    C

    收尾断后

    D

    宣传调研


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    在游览活动中,全陪的主要工作是()。
    A

    注意观察周围的环境

    B

    地陪讲解不清时进行补充导游讲解

    C

    注意听地陪的讲解,了解其服务水平

    D

    留意旅游者的动向以免发生意外


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    地陪和全陪共同的职责主要是()。
    A

    安排旅游活动

    B

    联络工作

    C

    保障安全

    D

    导游讲解


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    地陪在景点导游、讲解过程中应做的工作不包括()
    A

    景点参观游览前的准备工作

    B

    进入景点后对景点的讲解

    C

    注意旅游者的安全

    D

    动员旅游者完全自由活动


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    以导游讲解为主要任务的导游员是(  )。
    A

    地陪

    B

    全陪

    C

    领队

    D

    定点讲解员

    E

    导游翻译员


    正确答案: B,D
    解析:
    地陪主要职责有:①安排落实旅游活动;②做好接待工作;③导游讲解;④维护安全;⑤处理问题。全陪主要职责有:①实施旅游接待计划;②负责联络工作;③组织协调工作;④维护安全,处理问题;⑤宣传、调研。领队的主要职责有:①介绍情况、全程陪同;②落实旅游合同;③组织和团结工作;④联络工作。定点讲解员的职责有:①导游讲解;②安全提示;③宣讲相关知识。

  • 第11题:

    多选题
    地陪在游览讲解时,应注意()。
    A

    内容简洁明了

    B

    游览典型、突出的景点

    C

    讲解与引导游览相结合

    D

    适当集中与分散相结合


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    全陪要与地陪密切合作,在游览景点时,全陪通常应殿后,注意旅游者动向和周围环境。   (    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    地陪和全陪共同的职责主要是()。

    • A、安排旅游活动
    • B、联络工作
    • C、保障安全
    • D、导游讲解

    正确答案:B

  • 第14题:

    以导游讲解为主要任务的导游员是()

    • A、地陪
    • B、全陪
    • C、领队
    • D、定点讲解员
    • E、导游翻译员

    正确答案:A,D

  • 第15题:

    在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫()

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景区讲解员
    • E、中文导游员

    正确答案:D

  • 第16题:

    地陪导游员如何做好游览中的导游讲解服务?


    正确答案: (1)讲解前,应对讲解的内容预先有所构思和计划,即讲解内容先后有序,中间穿插典故、传说、奇闻异事恰到好处,讲解的主要内容应包括景点的历史背景、特色、地位和价值等;
    (2)讲解的语言要生动、优美、富有表现力,不仅使旅游者增长知识,而且能得到美的享受。此外,应结合有关景物或展品宣传环境和文物保护知识;
    (3)在计划时间和费用内,能使旅游者充分地游览、观赏,注意做好导游与讲解的结合,适当集中与分散的结合,劳逸结合,以及对老弱病残旅游者的关照。

  • 第17题:

    为防止旅游者在游览过程中走散,地陪应采取的措施有()。

    • A、提醒旅游者游览时不要走散,要记住导游人员电话和旅行社名称
    • B、每天要向旅游者通报一天的行程,讲清上、下午的游览景点以及午、晚餐的用餐地点和餐厅名称
    • C、到景点后,要向旅游者介绍游览线路,告知停车地点,强调开车时间
    • D、在景点讲解时,要注意旅游者的动向,经常清点人数,出现人数不对时及时寻找
    • E、地陪在前面带队讲解,全陪、领队紧跟地陪

    正确答案:A,B,C,E

  • 第18题:

    单选题
    在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫()
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    景区讲解员

    E

    中文导游员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    全陪在游览过程中的服务主要包括(  )。
    A

    核实计划安排

    B

    协助领队工作

    C

    协助地陪工作

    D

    协调各方关系

    E

    必要时代替地陪讲解


    正确答案: B,E
    解析:
    游览过程中的服务包括:①核实计划安排。②协助地陪工作。③协调各方关系:协调地陪与游客之间的关系;协调游客与游客之间的关系;协调领队和地陪的关系。

  • 第20题:

    单选题
    地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。
    A

    地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想

    B

    导游讲解语言要生动、优美、富有表现力

    C

    景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容

    D

    做到适当集中与分散相结合


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    参观游览返程途中,地陪导游可以不做的工作是(  )。
    A

    总结性讲解

    B

    补充性讲解

    C

    回答客人提问

    D

    活跃气氛


    正确答案: C
    解析:
    参观游览返程途中,地陪导游要做的工作包括:①回顾当天活动内容;②风光导游;③宣布次日活动日程;④提醒注意事项。

  • 第22题:

    单选题
    全陪要与地陪密切合作,在游览景点时,全陪通常应(  )。
    A

    举社旗引领旅游者,让地陪精彩讲解

    B

    不离地陪左右,必要时做补充讲解

    C

    与旅游者一起,保证他们安全

    D

    垫后,注意旅游者动向和周围环境


    正确答案: B
    解析:
    参观游览时,地陪、全陪和领队要密切配合:地陪举社旗走在队伍前面,引导旅游者观景赏美并做精彩讲解,全陪和领队则殿后,注意旅游者动向,必要时提醒旅游者跟上队伍,防止旅游者走失。

  • 第23题:

    多选题
    旅游团抵达景点后,地陪的导游服务有()。
    A

    使旅游者明确参观游览结束后的集合时间和地点

    B

    提醒旅游者记住旅行车的型号、颜色、标志、车牌号

    C

    在参观游览过程中注意旅游者的动向

    D

    在景点示意图前,地陪应向旅游者讲解游览线路,提醒游览注意事项


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析