推销中的面谈技巧有哪些？

题目

推销中的面谈技巧有哪些？

相似考题

1.人员推销在促销手段中占有很重要的地位，而“面谈”又是人员推销的关键环节，面谈中的一条“黄金法则”是()A、微笑B、不与顾客争吵C、表述清晰D、说服

2.绩效反馈面谈的技巧有哪些?

3.面谈的技巧有（）。A、主动介绍自己B、面谈C、沟通D、倾听E、接纳

4.(2015年11月)绩效反馈面谈中，考评者应关注哪些方面的 技巧？（10分）

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  • 第1题：

    人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（）、处理异议、达成交易和跟踪服务。

    • A、订购单获取
    • B、推销面谈
    • C、推销技巧
    • D、销售人员培训

    正确答案:B

  • 第2题：

    银行人员的促销技巧一般有（）。

    • A、直接推销
    • B、间接推销
    • C、引导式推销
    • D、一对一推销

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    面谈的技巧有哪些？


    正确答案: （1）尽早与受试者建立和谐信任的关系，营造融洽轻松的气氛；
    （2）保持客观的超然心态面对受试者，警惕将自己的成见带入面谈中；
    （3）按一定的逻辑顺序排列问题，这有助于受试者保持清醒头脑；
    （4）尊重受试方，包括受试方的习惯与意愿，不过分纠缠于受试方不愿回答的问题；
    （5）对受试方的回答应预先估计，提高记录的效率，充分利用非语言沟通技巧。

  • 第4题：

    服务员必须懂得的基本推销技巧有哪些？


    正确答案: （1）向公司付款的客人提供价格高的项目；
    （2）向独自用餐的客人提供准备时间短且份量适中的项目；
    （3）家宴时，注意孩子们的选择；
    （4）一对情侣，注意女土的选择；
    （5）向素食者推荐低热量的食品和饮料。

  • 第5题：

    离职面谈的技巧有哪些（）。

    • A、注重离职员工信息收集
    • B、慎重选择面谈人
    • C、正确选择沟通目标策略
    • D、建立信任关系，注重沟通话题设计

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    能抓住任何的推销机会，这说明服务员有较强的（）。

    • A、推销技巧
    • B、推销方法
    • C、推销意识
    • D、推销知识

    正确答案:C

  • 第7题：

    离职面谈技巧有哪些？


    正确答案: （1）充分准备，有效开始。
    （2）建立信任，真诚沟通。
    （3）循序渐进，感同身受。
    （4）刨根问底，巧妙提问。
    （5）改善关系，维护形象。

  • 第8题：

    问答题
    服务员必须懂得的基本推销技巧有哪些？

    正确答案： （1）向公司付款的客人提供价格高的项目；
    （2）向独自用餐的客人提供准备时间短且份量适中的项目；
    （3）家宴时，注意孩子们的选择；
    （4）一对情侣，注意女土的选择；
    （5）向素食者推荐低热量的食品和饮料。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    面谈的技巧有哪些？

    正确答案： （1）尽早与受试者建立和谐信任的关系，营造融洽轻松的气氛；
    （2）保持客观的超然心态面对受试者，警惕将自己的成见带入面谈中；
    （3）按一定的逻辑顺序排列问题，这有助于受试者保持清醒头脑；
    （4）尊重受试方，包括受试方的习惯与意愿，不过分纠缠于受试方不愿回答的问题；
    （5）对受试方的回答应预先估计，提高记录的效率，充分利用非语言沟通技巧。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    面谈主持的技巧有哪些？

    正确答案： （1）未雨绸缪，成竹在胸；
    （2）常规发问，切入正题；
    （3）察言观色，烘托气氛；
    （4）面谈记录，适可而止；
    （5）态度和缓，以静制动；
    （6）言辞诚恳，掌握进程；
    （7）予人机会，圆满结束。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    面谈的技巧有（）。
    A

    主动介绍自己

    B

    面谈

    C

    沟通

    D

    倾听

    E

    接纳


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    应聘技巧同样很重要，包括（）、笔试技巧等
    A

    辩论技巧

    B

    绘画技巧

    C

    自我推销的技巧

    D

    面谈面试技巧


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    面谈主持的技巧有哪些？


    正确答案: （1）未雨绸缪，成竹在胸；
    （2）常规发问，切入正题；
    （3）察言观色，烘托气氛；
    （4）面谈记录，适可而止；
    （5）态度和缓，以静制动；
    （6）言辞诚恳，掌握进程；
    （7）予人机会，圆满结束。

  • 第14题：

    简要说明提问技巧在面谈中的作用。


    正确答案:通过提问回答获取信息，传递信息和阐明信息。

  • 第15题：

    应聘技巧同样很重要，包括（）、笔试技巧等

    • A、辩论技巧
    • B、绘画技巧
    • C、自我推销的技巧
    • D、面谈面试技巧

    正确答案:C,D

  • 第16题：

    绩效反馈面谈中的反馈技巧


    正确答案: （一）对绩效结果进行描述而不是判断
    （二）正面评价的同时要指出不足
    （三）要注意聆听员工的声音P261
    作为主管，要注意一下方式：
    1.呈现恰当而肯定的面部表情2.避免出现银行消极情绪的动作
    3.呈现出自然开放的姿态4.不要随意打断下属
    5.多问少讲6.沟通的重心放在“我们”
    7.反馈应具体8.对事不对人，尽量描述事实而不是妄加评价
    9.把握良机，适时反馈
    （四）避免使用极端化字眼
    （五）通过问题的解决方式来建立未来绩效目标
    三、绩效反馈面谈过程中的批评技巧
    四、与不同类型的员工进行绩效面谈

  • 第17题：

    与客户面谈时，房地产经纪人应掌握哪些技巧？


    正确答案: （1）初次见面，展示自我。
    （2）认真倾听，适时提问。
    （3）诚实回答，客户提问。
    （4）总结谈话要点。

  • 第18题：

    员工离职面谈技巧包括哪些？


    正确答案: 1）充分准备，有效开始
    2）建立信任，真诚沟通
    3）循序渐进，感同身受
    4）刨根问底，巧妙提问
    5）改善关系，维护形象

  • 第19题：

    问答题
    推销中的面谈技巧有哪些？

    正确答案： （1）主动；
    （2）倾听；
    （3）提问；
    （4）答辩；
    （5）说服；
    （6）结束面谈。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（）、处理异议、达成交易和跟踪服务。
    A

    订购单获取

    B

    推销面谈

    C

    推销技巧

    D

    销售人员培训


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    离职面谈的技巧有哪些（）。
    A

    注重离职员工信息收集

    B

    慎重选择面谈人

    C

    正确选择沟通目标策略

    D

    建立信任关系，注重沟通话题设计


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    员工离职面谈技巧包括哪些？

    正确答案： 1）充分准备，有效开始
    2）建立信任，真诚沟通
    3）循序渐进，感同身受
    4）刨根问底，巧妙提问
    5）改善关系，维护形象
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    离职面谈技巧有哪些？

    正确答案： （1）充分准备，有效开始。
    （2）建立信任，真诚沟通。
    （3）循序渐进，感同身受。
    （4）刨根问底，巧妙提问。
    （5）改善关系，维护形象。
    解析： 暂无解析

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