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  • 第1题:

    以下属于零售促销形式的有()。

    A货架陈列、店堂展示、零点展示等

    B横幅贴张

    C优惠销售、直接削价、零售奖券、免费赠品等

    D积分计划、消费信贷

    E知觉体验、行为体验、思维体验、情感体验


    A,B,C,D

  • 第2题:

    旅游促销有什么作用?


    正确答案: (1)提供信息,促进供需双方的了解;
    (2)刺激需求,不断扩大客源市场;
    (3)自我包装、树立良好的企业形象;
    (4)自律自强,促进企业经营管理水平的提高。

  • 第3题:

    何为网络促销?网络促销有哪些特点和经常采用哪些方法进行促销?


    正确答案: 网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息,以启发需求,引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。
    特点:(1)网络促销通过网络技术传递信息
    (2)网络促销是在虚拟市场上进行的这个虚拟市场就是互联网。
    (3)互联网虚拟市场是全球性的互联网虚拟市场的出现,将所有的企业,不论是大企业还是中小企业,都推向了一个世界统一的市场。
    网上促销方法:
    网络营销是在网上市场开展的促销活动,网上促销常用的方法有四种,分别是网络广告、销售促进、站点推广和关系营销。其中网络广告和站点促销是主要网络营销促销形式,网络广告已经形成了一个很有影响力的产业市场,因此企业考虑的首选促销形式就是网络广告。

  • 第4题:

    旅行社经常使用的促销手段包括哪些?各有什么特点?


    正确答案: 旅行社促销是指旅行社通过多种媒介将产品信息传播给潜在的旅游者,促使其采取购买行为的活动。
    1)旅游目的地促销:侧重于向目标市场或有关公众传递特定旅游目的地的宣传信息,又称为目的地形象宣传
    2)旅行社产品促销:侧重点在于向特定目标市场传递某种旅行社产品的信息
    3)旅行社品牌促销:对旅行社企业本身进行促销

  • 第5题:

    促销组合的基本方式有哪些?各有什么特点?


    正确答案: 促销组合的钥匙包括人员促销和营业推广,广告促销和公共关系。
    (1)人员推销着眼于信息的双向沟通和面对面的情感交流,是信息单向沟通所不能取代的,与广告相比,有三个显著特点:
    1.灵活;
    2.促进买卖双方建立友谊,保持长期关系;
    3.推销人员能及时得到购买与否的反馈。
    (2)营业推广着眼于对消费者或中间商进行强烈的刺激,以激励他们对特定产品或服务的较快或较大量的购买,是短时期促销的有效工具。
    (3)广告是一种高度大众化的信息传递方式,可多次重复,并因充分利用文字,声音和色彩而极富表现力,特别适合向分散于各地的众多目标顾客传递销售信息;
    (4)公共关系是一种间接的促销方式,着眼于树立形象,沟通关系,是公共宣传的有效工具。

  • 第6题:

    什么是网上促销,它和传统促销有什么区别?


    正确答案: 1.网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息,以启发需求,引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。
    2.网络营销促销与传统促销的区别:
    1、时空观念上的变化
    2、信息沟通方式的变化
    3、消费群体和消费行为的变化
    4、对网络促销的新理解。

  • 第7题:

    问答题
    什么是促销主题?特许经营企业常用的促销主题有哪些?

    正确答案: 促销要突出主题,起到画龙点睛的震撼效果。促销内容必须能够抓住顾客的需求和市场的卖点。在体现促销主题时应把握两个字:“新”、“实”。
    常用的促销主题有:
    (1)开业促销
    (2)周年店庆促销
    (3)例行性促销
    (4)竞争性促销
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    以下属于零售促销形式的有()。
    A

    货架陈列、店堂展示、零点展示等

    B

    横幅贴张

    C

    优惠销售、直接削价、零售奖券、免费赠品等

    D

    积分计划、消费信贷

    E

    知觉体验、行为体验、思维体验、情感体验


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    运输企业促销的特点有哪些?

    正确答案: 由于运输产品是一种非实物形态的产品,运输生产和消费过程同时进行,所以运输企业促销既具有促销的一般特点,同时有特殊性。其特殊性表现在:
    ①运输产品的促销需要借助于一定的有形展示。即产品是无形的,看不到,但可以借助运输工具、建筑等加以展示。
    ②运输企业的促销活动不仅存在于消费过程之前,而且贯穿于生产消费过程之中。
    ③运输产品的生产和消费不可分离,再加上运输产品具有明显的服务产品的特点,通常缺乏同一质量标准,没有稳定的质量保证,顾客在购买前难于了解到产品的特点,相对于有形产品,顾客购买运输产品时要承担较大的风险,因此,顾客在购买过程中总是倾向于尽力减少风险,减少风险的一个重要方法是尽可能多地获取信息。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    旅游促销有什么作用?

    正确答案: (1)提供信息,促进供需双方的了解;
    (2)刺激需求,不断扩大客源市场;
    (3)自我包装、树立良好的企业形象;
    (4)自律自强,促进企业经营管理水平的提高。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    当鼓励试用新产品时,最适合开展的网络促销策略是(  )。
    A

    网上免费赠品促销

    B

    文娱作品促销

    C

    在线交流促销

    D

    网上折价促销


    正确答案: C
    解析:
    网上免费赠品促销是指顾客不需要支付任何费用即可收到实体产品样品的网上促销方式。网上免费赠品促销可以使产品功效被迅速了解、品牌知名度得以提升、企业网站得到推广等。一般适用于试用新产品、开辟新市场、对抗竞争品牌等情况。

  • 第12题:

    问答题
    什么是网上促销,它和传统促销有什么区别?

    正确答案: 1.网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息,以启发需求,引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。
    2.网络营销促销与传统促销的区别:
    1、时空观念上的变化
    2、信息沟通方式的变化
    3、消费群体和消费行为的变化
    4、对网络促销的新理解。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    零售促销的四种手段的区别和特点是什么?


    正确答案: 零售促销的四种手段是:广告、销售促进、人员推销、公共关系。
    根据可控性、灵活性、可信度和成本不同对不同促销手段进行比较:
    (1)可控性。零售商对付费性的促销手段有较高的控制力,而对非付费的促销手段的控制力较低。广告、销售促进市零售商付费的促销手段,因而零售商有权决定这些信息的内容及传递时间。而公共关系是非付费的,零售商对其传播的内容和时间都显得无能为力,这就是为什么公共关系既可以传播对企业有利的信息,也可以传播对企业不利的信息。人员推销在一定程度上尽管也是付费的,但是由于人员能够传递不同的信息而使零售商的控制力减弱。
    (2)灵活性。在所有的促销手段中,人员推销时最灵活的,可以有针对性地提供一对一的服务,提供每一个顾客所需要的信息。而其他促销手段则是以同一信息向所有顾客传播。虽然广告能够被零售商利用针对细分的目标市场,但不能针对每一个顾客传播信息,因此,相对而言,广告的灵活性欠佳。
    (3)可信度。由于促销手段中公共关系是通过第三者来宣传的,其信息内容不受企业控制,因而对公众来说具有更高的可信度。而对于销售人员的介绍和广告中的表述,由于顾客知道零售商进行了设计,以便促进商品销售,因此,顾客会持一定的怀疑态度。
    (4)成本。公共关系是无需付费的促销手段,但零售商在利用这一手段时也可能引起间接的成本产生。而付费的促销手段未必是昂贵的,由于媒体的价格不同,媒体接触的观众数量不同,因而导致人均成本不同。利用人均成本可以比较各种促销手段的成本高低。
    对于消费品市场而言,广告的作用最大,销售促进次之,然后是人员推销和公共关系。

  • 第14题:

    如何理解促销与促销组合的含义?五种促销方式指什么?


    正确答案: 从市场营销的角度看,促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。企业促进销售的实质是信息的沟通,企业必须有效地完成与其现实的与潜在的消费者、零售商、供应商及相关公众之间的沟通。
    促销组合(促进销售组合)也可称为营销信息沟通组合,就是企业根据产品的特点和营销目标,综合各种影响因素,对各种促销方式的选择、编配和运用,使企业的全部促销活动互相配合协调,最大限度地发挥整体效果以顺利实现促销目标。
    现代市场营销学认为,企业的促销活动主要包括以下五种方式:
    1.广告。指由确认的商业组织、非商业组织或个人支付费用的、旨在宣传构想、商品或者服务的任何大众传播行为。
    2.人员推销。指企业派出人员直接与消费者或客户接触,目的在于达到销售商品或服务和宣传企业的促销活动。
    3.公共关系。指企业为建立传播和维护自身的形象而通过直接或间接的渠道保持与企业外部的有关公众的沟通活动。企业常用公共关系活动作为促销手段之一。
    4.销售促进。指企业为促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种除以上三种之外的特殊营业方法。包括奖励、比赛、优惠、展销等多种方法。
    5.直效营销。指使用邮寄、电话、电子信箱和其他非人员接触工具沟通,或获得特定或潜在顾客的回复。直效营销的方式的形式多样,如直接邮寄、电讯、电子营销等。

  • 第15题:

    什么是促销主题?特许经营企业常用的促销主题有哪些?


    正确答案: 促销要突出主题,起到画龙点睛的震撼效果。促销内容必须能够抓住顾客的需求和市场的卖点。在体现促销主题时应把握两个字:“新”、“实”。
    常用的促销主题有:
    (1)开业促销
    (2)周年店庆促销
    (3)例行性促销
    (4)竞争性促销

  • 第16题:

    下列哪种顾客可能有最高的忠诚度?()

    • A、五折促销时获得的顾客
    • B、产品独特功能促销时获得的顾客
    • C、免费赠品时获得的顾客
    • D、电话营销获得的顾客

    正确答案:B

  • 第17题:

    什么是促销组合?企业促销组合有几种方式?


    正确答案: 促销组合也称营销信息沟通组合,就是企业根据产品的特点和营销目标,综合各种影响因素,对各种促销方式进行选择,编配和运用,使企业促进销售的实质是信息沟通,企业必须有效地完成与其现实的与潜在的消费者,零售商,供应商及相关公众之关的沟通。
    促销方式有五种:广告,人员推销,公共关系,销售促进,直效营销。

  • 第18题:

    问答题
    免费赠品的促销特点有什么?

    正确答案: ①增加消费量;
    ②促进新产品的推广试用;
    ③塑造产品差异化;
    ④有利于维护企业形象。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    旅行社经常使用的促销手段包括哪些?各有什么特点?

    正确答案: 旅行社促销是指旅行社通过多种媒介将产品信息传播给潜在的旅游者,促使其采取购买行为的活动。
    1)旅游目的地促销:侧重于向目标市场或有关公众传递特定旅游目的地的宣传信息,又称为目的地形象宣传
    2)旅行社产品促销:侧重点在于向特定目标市场传递某种旅行社产品的信息
    3)旅行社品牌促销:对旅行社企业本身进行促销
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    促销组合的基本方式有哪些?各有什么特点?

    正确答案: 促销组合的钥匙包括人员促销和营业推广,广告促销和公共关系。
    (1)人员推销着眼于信息的双向沟通和面对面的情感交流,是信息单向沟通所不能取代的,与广告相比,有三个显著特点:
    1.灵活;
    2.促进买卖双方建立友谊,保持长期关系;
    3.推销人员能及时得到购买与否的反馈。
    (2)营业推广着眼于对消费者或中间商进行强烈的刺激,以激励他们对特定产品或服务的较快或较大量的购买,是短时期促销的有效工具。
    (3)广告是一种高度大众化的信息传递方式,可多次重复,并因充分利用文字,声音和色彩而极富表现力,特别适合向分散于各地的众多目标顾客传递销售信息;
    (4)公共关系是一种间接的促销方式,着眼于树立形象,沟通关系,是公共宣传的有效工具。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列哪种顾客可能有最高的忠诚度?()
    A

    五折促销时获得的顾客

    B

    产品独特功能促销时获得的顾客

    C

    免费赠品时获得的顾客

    D

    电话营销获得的顾客


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    零售促销的四种手段的区别和特点是什么?

    正确答案: 零售促销的四种手段是:广告、销售促进、人员推销、公共关系。
    根据可控性、灵活性、可信度和成本不同对不同促销手段进行比较:
    (1)可控性。零售商对付费性的促销手段有较高的控制力,而对非付费的促销手段的控制力较低。广告、销售促进市零售商付费的促销手段,因而零售商有权决定这些信息的内容及传递时间。而公共关系是非付费的,零售商对其传播的内容和时间都显得无能为力,这就是为什么公共关系既可以传播对企业有利的信息,也可以传播对企业不利的信息。人员推销在一定程度上尽管也是付费的,但是由于人员能够传递不同的信息而使零售商的控制力减弱。
    (2)灵活性。在所有的促销手段中,人员推销时最灵活的,可以有针对性地提供一对一的服务,提供每一个顾客所需要的信息。而其他促销手段则是以同一信息向所有顾客传播。虽然广告能够被零售商利用针对细分的目标市场,但不能针对每一个顾客传播信息,因此,相对而言,广告的灵活性欠佳。
    (3)可信度。由于促销手段中公共关系是通过第三者来宣传的,其信息内容不受企业控制,因而对公众来说具有更高的可信度。而对于销售人员的介绍和广告中的表述,由于顾客知道零售商进行了设计,以便促进商品销售,因此,顾客会持一定的怀疑态度。
    (4)成本。公共关系是无需付费的促销手段,但零售商在利用这一手段时也可能引起间接的成本产生。而付费的促销手段未必是昂贵的,由于媒体的价格不同,媒体接触的观众数量不同,因而导致人均成本不同。利用人均成本可以比较各种促销手段的成本高低。
    对于消费品市场而言,广告的作用最大,销售促进次之,然后是人员推销和公共关系。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    什么是促销组合?企业促销组合有几种方式?

    正确答案: 促销组合也称营销信息沟通组合,就是企业根据产品的特点和营销目标,综合各种影响因素,对各种促销方式进行选择,编配和运用,使企业促进销售的实质是信息沟通,企业必须有效地完成与其现实的与潜在的消费者,零售商,供应商及相关公众之关的沟通。
    促销方式有五种:广告,人员推销,公共关系,销售促进,直效营销。
    解析: 暂无解析