参考答案和解析
正确答案: (1)强烈的事业心和责任感;
(2)较高的政策水平和对新情况的敏感性
(3)优秀的个人品德和职业道德;
(4)良好的教育和丰富的知识;
(5)广泛的兴趣与丰富的想象力和创造力;
(6)吸引人的个性和迷人的风度。
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  • 第1题:

    组织公关人员应具备公共关系的基本实务知识有哪些?


    答案:
    解析:
    ①公关调研知识;②公关活动策划知识;③公关活动实施与评估知识;④公众分析与交往知识;⑤社交礼仪知识。

  • 第2题:

    公关在整合营销传播中的重要作用表现在哪些方面?
    一是品牌知晓。
    二是建立品牌可信度。

  • 第3题:

    简述营销公关人员必须具备的条件。


    正确答案: ①事业心和责任感;
    ②政策水平和对新情况的敏感性;
    ③个人品德和职业道德;
    ④丰富的知识;
    ⑤广泛的兴趣与丰富的想象力和创造力。

  • 第4题:

    企业营销人员在制定营销策略之前必须考虑的问题有哪些?


    正确答案: (1)市场由谁构成?购买者;
    (2)购买何物?购买对象;
    (3)为何购买?购买目的;
    (4)谁参与购买?购买组织;
    (5)如何进行购买?购买行动;
    (6)何时购买?购买时机;
    (7)何处购买?购买地点。

  • 第5题:

    营销公关的媒体选择遵循哪些原则?


    正确答案: 遵循三个原则
    (1)对象原则;
    (2)商品原则;
    (3)经费原则。

  • 第6题:

    营销人员有哪些职责?


    正确答案: 营销人员既是企业的销售员,又是市场的情报员;既是产品的宣传员,又是顾客的服务员。其职责包括:
    (1)掌握信息资料。
    (2)寻找顾客。
    (3)沟通企业和顾客之间的信息。
    (4)进行产品推销。
    (5)正确处理顾客的反馈意见。
    (6)提供周到服务。
    (7)搞好售后服务工作。

  • 第7题:

    营销方式有()。

    • A、陌生拜访
    • B、展位宣传
    • C、机构公关
    • D、关系营销
    • E、主题营销

    正确答案:A,B,C,E

  • 第8题:

    多选题
    旅行社产品的直接营销形式有(  )。
    A

    派员推销

    B

    营销公关

    C

    电话营销

    D

    销售推广

    E

    直接邮寄


    正确答案: A,C,E
    解析:
    直接营销是指旅行社通过与游客或客户的直接接触来推动产品销售的促销方式,主要形式包括:①派员推销,是指旅行社派出人员登门拜访潜在游客和客户直接推销其产品;②电话推销,是指旅行社的促销人员按事先选定的促销对象,逐一通电话来进行的促销方式;③直接邮寄,是指旅行社将其产品宣传册、产品目录和产品广告传单等促销材料直接邮寄给潜在游客和客户。

  • 第9题:

    问答题
    简述营销公关人员必须具备的条件。

    正确答案: ①事业心和责任感;
    ②政策水平和对新情况的敏感性;
    ③个人品德和职业道德;
    ④丰富的知识;
    ⑤广泛的兴趣与丰富的想象力和创造力。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    营销公关人员必须具备什么条件?

    正确答案: (1)强烈的事业心和责任感;
    (2)较高的政策水平和对新情况的敏感性;
    (3)优秀的个人品德和职业道德;
    (4)良好的教育和丰富的知识;
    (5)广泛的兴趣与丰富的想象力和创造力;
    (6)吸引人的个性和迷人的风度。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    在考虑如何运用公共关系时,企业决策应包含的内容有()
    A

    确定公关目标

    B

    选择公关信息和公关媒体

    C

    实施营销公关计划

    D

    评估公关效果


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    ( 难度:中等)对手客户关系发展的监控内容有哪些内容?
    A.公关对象
    B.公关方式
    C.公关活动
    D.营销对象

    答案:ABC

  • 第13题:

    下列营销手段中,属于最古老的促销手段,也是最有效手段的是()

    A广告

    B公关关系

    C人员推销

    D直接营销


    C

  • 第14题:

    营销公关人员必须具备什么条件?


    正确答案: (1)强烈的事业心和责任感;
    (2)较高的政策水平和对新情况的敏感性;
    (3)优秀的个人品德和职业道德;
    (4)良好的教育和丰富的知识;
    (5)广泛的兴趣与丰富的想象力和创造力;
    (6)吸引人的个性和迷人的风度。

  • 第15题:

    营销公关的策略有哪些?


    正确答案:(1)抓住轰动事件;
    (2)依靠名人效应;
    (3)参与有争议的辩论;
    (4)参与有争议的辩论;
    (5)跃入流行之潮;
    (6)追踪体育比赛;
    (7)利用重要节日。

  • 第16题:

    营销公关的主要对象有哪些?


    正确答案: ①生存性公众,包括政府、社会公共事务机构、社区和股东;
    ②功能性公众,分为输入系统和输出系统;
    ③同业性公众,包括竞争对手、行业协会和同业组织;
    ④扩散性公众,包括新闻媒体、非营利组织和一般公众。

  • 第17题:

    在考虑如何运用公共关系时,企业决策应包含的内容有()

    • A、确定公关目标
    • B、选择公关信息和公关媒体
    • C、实施营销公关计划
    • D、评估公关效果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    属于公关人员相关知识的是()。

    • A、市场营销学
    • B、公共关系
    • C、组织行为学
    • D、公关原理与实物学

    正确答案:A

  • 第19题:

    问答题
    营销公关人员的条件有哪些?

    正确答案: (1)强烈的事业心和责任感;
    (2)较高的政策水平和对新情况的敏感性
    (3)优秀的个人品德和职业道德;
    (4)良好的教育和丰富的知识;
    (5)广泛的兴趣与丰富的想象力和创造力;
    (6)吸引人的个性和迷人的风度。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    营销危机公关处理的原则有哪些?

    正确答案: 诚实原则;预防原则;应急原则。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    营销公关的主要对象有哪些?

    正确答案: ①生存性公众,包括政府、社会公共事务机构、社区和股东;
    ②功能性公众,分为输入系统和输出系统;
    ③同业性公众,包括竞争对手、行业协会和同业组织;
    ④扩散性公众,包括新闻媒体、非营利组织和一般公众。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    营销公关的策略有哪些?

    正确答案: (1)抓住轰动事件;
    (2)依靠名人效应;
    (3)参与有争议的辩论;
    (4)参与有争议的辩论;
    (5)跃入流行之潮;
    (6)追踪体育比赛;
    (7)利用重要节日。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    营销方式有()。
    A

    陌生拜访

    B

    展位宣传

    C

    机构公关

    D

    关系营销

    E

    主题营销


    正确答案: A,B,C,E
    解析: 暂无解析