“喜欢谈论的话题是其丰富的文化遗产或他们的宠物,而避免谈论政治和宗教,尤其是不可对王室的事妄加评论。”具有上述特征的是()。
第1题:
是正确的。 避免谈论政治、宗教、私人生活
A.与顾客意见分歧,应极力辩解以示专业
B.喋喋不休谈论自己私生活
C.无辜离开
第2题:
与服务对象讲性话题时,咨询人员可能面临哪些障碍()
A自己觉得不自在或服务对象感觉不自在
B觉得文化背景不合适,害怕涉及服务对象的性生活,担心冒犯他们,不知道如何主动地引导服务对象进行性话题材的讨论。
C在咨询时没有充足的时间讲述在关性问题的话题、
D担心服务对象提出他们并没有准备讲述的一些话题等。
E觉得谈论服务对象的隐私是不尊重服务对象,不愿谈论。
第3题:
同外商初次交往时,喜欢先进行个人直接面谈,而不喜欢通过书信结交的是()。
第4题:
在办公室谈话时应该()。
第5题:
针对东南亚地区游客的个性特点,旅游接待时要注意()。
第6题:
英国人见面时都有的一个共同话题是()
第7题:
遇到宗教人士、少数民族和外国乘客时,忌讳谈论的话题是()。
第8题:
谈论他人的宗教信仰
谈话涉及行业和国家机密
非议领导、同事、同行
背后说他人的好话
第9题:
美国人
日本人
英国人
法国人
第10题:
游泳
减肥
健身
美容
第11题:
法国人
丹麦人
英国人
日本人
第12题:
不谈论共同认识之人的负面话题
在谈论自己或他人时滔肖不绝,丝毫不在意别人的反应
不谈论私人生活
有人在评论别人时,不接话不插嘴
重复回答、反复帮腔、接话茬
第13题:
第14题:
尼日尔宗教方面的忌讳:在清真寺和别的祈祷场合说笑;在这里喜欢谈论猪的话题。
第15题:
涉外交往时,话题力求高雅、轻松、时尚,可以谈论人们共同关心的()
第16题:
一般来说,与宾客谈论的话题可以不需禁忌,可谈论政治、宗教、体育、天气等。
第17题:
谈论时,下列话题合适的是()。
第18题:
()是正确的。
第19题:
德国人
日本人
英国人
法国人
第20题:
谈论天气
谈论政治
谈论温饱
谈论服饰
第21题:
对
错
第22题:
英国人
日本人
德国人
法国人
第23题:
要弄清客人的宗教信,以免失礼
组织和宣传得好,游客有一定的购物欲望和参加活动的兴趣
要弄清客人的礼节
多了解他们的忌讳
谨慎谈论政治话题