以下属于客户销售管理子系统的功能的是（）。A、营销管理B、潜在客户管理C、联系人管理D、客户服务信息管理

题目

以下属于客户销售管理子系统的功能的是（）。

  • A、营销管理
  • B、潜在客户管理
  • C、联系人管理
  • D、客户服务信息管理
相似考题

1.潜在客户的跟踪属于CRM的()功能。A. 销售管理B.客户管理C.销售机会管理D.联系人管理

2.制定市场推广计划,并通过各种渠道(包括传统营销、电话营销、网上营销)接触客户进行记录、分类和辨识,提供对潜在客户的管理,这是客户关系管理主要功能中的()。A、客户信息管理B、市场营销管理C、销售管理D、服务管理与客户关怀

3.客户关系管理主体流程的功能有（）。A、客户信息管理.B、市场营销管理.C、销售管理.D、服务管理体.

4.制定市场推广计划，并对各种渠道(包括传统营销.电话营销.网上营销)接触客户进行记录，分类和辨识，提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的()。A.客户信息管理B.市场营销管理C.销售管理D.服务管理与客户关怀

更多“以下属于客户销售管理子系统的功能的是（）。A、营销管理B、潜在客户管理C、联系人管理D、客户服务信息管理”相关问题

  • 第1题：

    能对保修单和合同的续订日期进行跟踪的是（）。

    • A、客户市场管理子系统
    • B、客户销售管理子系统
    • C、客户支持与服务管理子系统
    • D、客户信息管理子系统

    正确答案:C

  • 第2题：

    CRM表达的含义是（）

    • A、客户营销管理
    • B、客户服务管理
    • C、客户信息管理
    • D、客户关系管理

    正确答案:D

  • 第3题：

    以下哪项不是客户关系管理的主要功能（）

    • A、客户信息管理
    • B、产品信息管理
    • C、市场营销管理
    • D、销售管理

    正确答案:B

  • 第4题：

    CRM的三大功能是（）。

    • A、市场营销，销售管理，客户管理
    • B、销售管理，客户管理，市场管理
    • C、市场营销，销售管理，客户服务
    • D、销售管理，客户管理，客户服务

    正确答案:C

  • 第5题：

    客户关系管理系统的功能模块包括：营销管理、服务管理、现场服务管理、呼叫中心管理（）

    • A、预警管理
    • B、销售管理
    • C、信息管理
    • D、支撑管理

    正确答案:B

  • 第6题：

    制定市场推广计划，并对各种渠道（包括传统营销.电话营销.网上营销）接触客户进行记录，分类和辨识，提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的：（）

    • A、客户信息管理
    • B、市场营销管理
    • C、销售管理
    • D、服务管理与客户关怀

    正确答案:B

  • 第7题：

    客户关系管理的基本功能模块有（）。

    • A、营销管理子系统
    • B、销售管理子系统
    • C、客户支持和服务管理子系统
    • D、数据库及支持平台子系统

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    客户关系管理系统中，（）子系统的功能是客户资料管理、联系人管理、销售管理。


    正确答案:客户销售管理

  • 第9题：

    客户关系管理的主要功能是（）。

    • A、客户的信息管理
    • B、市场营销管理
    • C、销售管理
    • D、服务管理
    • E、客户关怀

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题：

    单选题
    客户关系管理系统各功能模块中最基本的是（）
    A

    客户信息管理

    B

    销售过程自动化

    C

    营销自动化

    D

    客户服务与支持管理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下属于客户销售管理子系统的功能的是（）。
    A

    营销管理

    B

    潜在客户管理

    C

    联系人管理

    D

    客户服务信息管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对销售人员地域进行重新设置，体现了客户销售管理子系统的（）。
    A

    客户管理功能

    B

    销售管理功能

    C

    联系人管理功能

    D

    服务管理功能


    正确答案： D
    解析： 销售管理系统中，销售管理主要是对商业机遇、销售渠道等进行管理，其主要功能包括对地域进行维护；把销售人员归入某一地域授权；地域的重新设置等。

  • 第13题：

    对销售人员地域进行重新设置，体现了客户销售管理子系统的（）。

    • A、客户管理功能
    • B、销售管理功能
    • C、联系人管理功能
    • D、服务管理功能

    正确答案:B

  • 第14题：

    事件功能表用于（）。

    • A、客户服务信息管理
    • B、服务合同管理
    • C、服务统计与指标分析
    • D、潜在客户管理

    正确答案:B

  • 第15题：

    客户关系管理的功能主要分为哪几部分（）

    • A、客户信息管理
    • B、市场营销管理
    • C、销售管理
    • D、服务管理
    • E、客户关怀

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    客户关系管理的功能有客户信息管理、市场营销管理、销售管理、（）。


    正确答案:服务管理和客户关怀

  • 第17题：

    客户关系管理的主要功能有（）

    • A、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、动态管理。
    • B、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、预警监管。
    • C、市场营销管理、销售管理、动态管理和预警监管。
    • D、客户信息管理、市场营销管理、销售管理、动态管理和预警监管。

    正确答案:D

  • 第18题：

    客户关系管理系统各功能模块中最基本的是（）

    • A、客户信息管理
    • B、销售过程自动化
    • C、营销自动化
    • D、客户服务与支持管理

    正确答案:A

  • 第19题：

    下列哪一项不属于客户关系管理的功能（）。

    • A、客户的信息管理
    • B、市场营销管理
    • C、销售管理
    • D、人事管理

    正确答案:D

  • 第20题：

    CRM管理系统一般包括以下哪些功能模块（）

    • A、客户信息管理
    • B、销售过程自动化
    • C、营销自动化
    • D、客户服务与支持

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    单选题
    能对保修单和合同的续订日期进行跟踪的是（）。
    A

    客户市场管理子系统

    B

    客户销售管理子系统

    C

    客户支持与服务管理子系统

    D

    客户信息管理子系统


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    CRM表达的含义是（）
    A

    客户营销管理

    B

    客户服务管理

    C

    客户信息管理

    D

    客户关系管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户关系管理的主要功能是（）。
    A

    客户的信息管理

    B

    市场营销管理

    C

    销售管理

    D

    服务管理

    E

    客户关怀


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

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