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  • 第1题:

    ()是推销人员运用非语言的形式,通过实际操作推销品或辅助物品,让顾客直接感受推销品信息,最终促使顾客购买推销品的洽谈方法。

    • A、介绍法
    • B、演示法
    • C、提示法
    • D、诱导法

    正确答案:B

  • 第2题:

    员工建议、暗示或直接推荐顾客购买某种商品的销售行动就是建议性推销。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    推销人员可根据推销品的特点,选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前,可以选择有较大购买潜力的顾客,有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究,拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    顾客产生价格异议的原因有()。

    • A、顾客主观上认为推销品的价格太高
    • B、顾客希望通过价格异议达到其他目的
    • C、顾客无购买能力
    • D、推销人员推销不利

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    顾客关于推销品方面的异议主要包括()几个方面。

    • A、推销品的质量
    • B、推销品的价格
    • C、推销品的宣传广告
    • D、推销品的品牌及包装
    • E、推销品的销售服务

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题:

    推销人员应引导顾客参与推销洽谈,这有助于()。

    • A、顾客进一步了解产品
    • B、提高洽谈效率
    • C、诱发顾客的购买动机
    • D、顾客加深对推销品的印象

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    单选题
    ()是顾客接受推销人员的建议及推销演示,并且立即购买推销品的行动过程。
    A

    接近顾客

    B

    成交

    C

    签订合同

    D

    顾客服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    推销人员可根据推销品的特点,选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前,可以选择有较大购买潜力的顾客,有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究,拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    (  )是最常见的人员推销形式,可以针对顾客的需要提供有效的服务,方便顾客,故为顾客广泛认可和接受。
    A

    上门推销

    B

    柜台推销

    C

    门市推销

    D

    会议推销


    正确答案: A
    解析:
    上门推销是最常见的人员推销形式。它是由推销人员携带商品的样品、说明书和订单等走访顾客,推销商品。这是一种积极主动的、名副其实的“正宗”推销形式。

  • 第10题:

    单选题
    推销人员遇到的最多最常见的一种顾客异议是()。
    A

    推销品的质量

    B

    推销品的价格

    C

    推销品的包装

    D

    推销品的服装


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    顾客愿意接受推销人员的建议并采取购买的行动是指()。
    A

    沟通洽谈

    B

    达成交易

    C

    售后服务

    D

    交易谈判


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()也称技巧导向型推销,是以达成交易为中心,忽视顾客的需要,设法通过各种推销政策和推销技法说服顾客购买推销品的推销观念。
    A

    原始推销观念

    B

    倾力推销观念

    C

    现代推销观念

    D

    整体推销观念


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    为了实现推销洽谈的目的,推销人员需要实现()方面的任务。

    • A、向顾客传递推销信息
    • B、针对顾客的需要展示推销品的功能
    • C、处理顾客的异议
    • D、促使顾客做出购买决策

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    ()是指顾客接受推销人员的购买建议及推销演示,并购买推销产品的行动过程,()是整个推销过程的关键阶段,是推销活动的高潮。


    正确答案:成交;成交阶段

  • 第15题:

    诱导性策略又称诱发-满足策略中().

    • A、推销人员首先要设计出具有鼓励性、诱惑性强的购货建议,诱发顾客
    • B、推销人员可先设计能引起顾客兴趣,刺激顾客购买欲望的推销语言,
    • C、推销人员事先设计好针对性较强的推销语言和措施,

    正确答案:A

  • 第16题:

    ()也称技巧导向型推销,是以达成交易为中心,忽视顾客的需要,设法通过各种推销政策和推销技法说服顾客购买推销品的推销观念。

    • A、原始推销观念
    • B、倾力推销观念
    • C、现代推销观念
    • D、整体推销观念

    正确答案:B

  • 第17题:

    推销品是指被推销人员所推销而被推销对象所接受的各种()商品的总称。


    正确答案:有形与无形

  • 第18题:

    填空题
    推销品是指被推销人员所推销而被推销对象所接受的各种()商品的总称。

    正确答案: 有形与无形
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    ()是推销人员运用非语言的形式,通过实际操作推销品或辅助物品,让顾客直接感受推销品信息,最终促使顾客购买推销品的洽谈方法。
    A

    介绍法

    B

    演示法

    C

    提示法

    D

    诱导法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    为了实现推销洽谈的目的,推销人员需要实现()方面的任务。
    A

    向顾客传递推销信息

    B

    针对顾客的需要展示推销品的功能

    C

    处理顾客的异议

    D

    促使顾客做出购买决策


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    推销人员应引导顾客参与推销洽谈,这有助于()。
    A

    顾客进一步了解产品

    B

    提高洽谈效率

    C

    诱发顾客的购买动机

    D

    顾客加深对推销品的印象


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    顾客关于推销品方面的异议主要包括()几个方面。
    A

    推销品的质量

    B

    推销品的价格

    C

    推销品的宣传广告

    D

    推销品的品牌及包装

    E

    推销品的销售服务


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    诱导性策略又称诱发-满足策略中().
    A

    推销人员首先要设计出具有鼓励性、诱惑性强的购货建议,诱发顾客

    B

    推销人员可先设计能引起顾客兴趣,刺激顾客购买欲望的推销语言,

    C

    推销人员事先设计好针对性较强的推销语言和措施,


    正确答案: C
    解析: 暂无解析