顾客提出自己的反对意见时，推销人员正确的反应是（）。A、赶快打断对方的话B、不要匆忙打断对方的话C、可以听之任之D、不能听之任之

题目

顾客提出自己的反对意见时，推销人员正确的反应是（）。

  • A、赶快打断对方的话
  • B、不要匆忙打断对方的话
  • C、可以听之任之
  • D、不能听之任之
相似考题

1.下列不属于积极倾听的技能的是 ( )A. 在别人说话时，注视对方B. 用自己的话复述对方的话C. 通过提问以保证理解D. 不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通

2.商谈中的忌讳有（ ）。A．打断别人的话B．抓住对方过失，攻击对方C．赞美对方的成就D．大吼大叫地压制对方E．语含讽刺

3.在商谈中不能犯的大忌主要有：（ ）。A．打断别人的话B．讽刺对方C．过于急躁D．说话太少

4.商谈中的大忌不包括（ ）。A．打断别人的话B．向对方表明诚意C．抓住对方过失攻击对方D．说法太多

更多“顾客提出自己的反对意见时，推销人员正确的反应是（）。A、赶快打断对方的话B、不要匆忙打断对方的话C、可以听之任之D、不能听之任之”相关问题

  • 第1题：

    谈判学会忍耐，同时要注意以下哪些细节（）

    • A、避免激怒对方对双方无益的话少说为妙
    • B、不要立刻提出反对意见
    • C、不要采取咄咄逼人姿态。
    • D、不要过多陈述自己的理由

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    此外，交谈过程中还应注意礼貌交谈，既要用语礼貌，又要注意（）。

    • A、经常打断对方的发言发表自己的见解
    • B、不随意打断或插入别人的发言
    • C、只要安静的聆听对方的言论，不要说话
    • D、随意表达自己的意见

    正确答案:C

  • 第3题：

    在对方倾诉的时候，尽量不要打断对方说话。（）


    正确答案:正确

  • 第4题：

    在处理乘客投诉时，要认真听，必要时打断对方的话，进行合理解释。（）


    正确答案:错误

  • 第5题：

    商谈中的大忌不包括（）

    • A、打断别人的话
    • B、向对方表明诚意
    • C、抓住对方过失攻击对方
    • D、说法太多

    正确答案:B

  • 第6题：

    业务推销中，业务员听取客户的意见时，可以（）。

    • A、提出一些问题
    • B、打断对方讲话
    • C、自己抢着发言
    • D、附和对方的谈话

    正确答案:A,D

  • 第7题：

    单选题
    下面哪项不符合交谈的基本要求。（）
    A

    尊重对方

    B

    自我谦让

    C

    幽默

    D

    急于表达自己的观点而打断对方的话


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    顾客提出自己的反对意见时，推销人员正确的反应是（）。
    A

    赶快打断对方的话

    B

    不要匆忙打断对方的话

    C

    可以听之任之

    D

    不能听之任之


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    直接问对方有何见解，是为了使交谈能够顺畅进行而（）
    A

    注意把发言机会传给别人

    B

    注意倾听

    C

    不要随意打断对方的话

    D

    都不对


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    对方说的话未必都是你想听的，不想听就要及时打断他。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    此外，交谈过程中还应注意礼貌交谈，既要用语礼貌，又要注意（）。
    A

    经常打断对方的发言发表自己的见解

    B

    不随意打断或插入别人的发言

    C

    只要安静的聆听对方的言论，不要说话

    D

    随意表达自己的意见


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下选项中“倾听的策略”是（）。
    A

    与对方目光接触

    B

    不打断对方的话

    C

    不急于下结论

    D

    给与积极的反馈

    E

    很快给出自己的观点


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对话人的语言刚一开始，主持人觉得自己能够预知到对方要说的话，就打断对方，自己把话接过来代对话人表达，这是不可取的。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    以下选项中“倾听的策略”是（）。

    • A、与对方目光接触
    • B、不打断对方的话
    • C、不急于下结论
    • D、给与积极的反馈
    • E、很快给出自己的观点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    直接问对方有何见解，是为了使交谈能够顺畅进行而（）

    • A、注意把发言机会传给别人
    • B、注意倾听
    • C、不要随意打断对方的话
    • D、都不对

    正确答案:A

  • 第16题：

    人际交往中，聆听时当听到不符合自己看法的意见时，可以打断对方的讲话。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    对方说的话未必都是你想听的，不想听就要及时打断他。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    接听电话时，当对方语言激烈，美容师应（）。

    • A、直接挂断
    • B、冷静处理
    • C、打断对方的话
    • D、反驳对方的话

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    下列哪项不属于积极倾听的技能（）。
    A

    在别人说话时，注视对方。

    B

    用自己的话复述对方的话。

    C

    通过提问以保证理解。

    D

    不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    商谈中的大忌不包括（）
    A

    打断别人的话

    B

    向对方表明诚意

    C

    抓住对方过失攻击对方

    D

    说法太多


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    业务推销中，业务员听取客户的意见时，可以（）。
    A

    提出一些问题

    B

    打断对方讲话

    C

    自己抢着发言

    D

    附和对方的谈话


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    在处理乘客投诉时，要认真听，必要时打断对方的话，进行合理解释。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    人际交往中，聆听时当听到不符合自己看法的意见时，可以打断对方的讲话。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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