“为了确保有效的沟通,谈判者甚至应当考虑寻找专业人员进行有关的沟通咨询,在正式谈判前进行模拟沟通训练等。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的()。A、明确沟通目标B、要有充分的沟通准备C、沟通要有较强的针对性和一致性D、做优秀的听众

题目

“为了确保有效的沟通,谈判者甚至应当考虑寻找专业人员进行有关的沟通咨询,在正式谈判前进行模拟沟通训练等。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的()。

  • A、明确沟通目标
  • B、要有充分的沟通准备
  • C、沟通要有较强的针对性和一致性
  • D、做优秀的听众

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  • 第1题:

    有效沟通需要的基本条件主要有()

    A:至少使用两种语言进行沟通
    B:具有明确的沟通动机和期望
    C:沟通者了解对方的文化背景
    D:搭建了沟通平台,确立了协商机制
    E:沟通者只能进行公开沟通

    答案:B,C,D
    解析:
    有效沟通需要的基本条件:①具有明确的沟通动机和期望;②相互之间文化背景的了解;③搭建沟通的平台,能够及时传递和交换信息,确立协商机制。

  • 第2题:

    “谈判过程中,应当根据谈判对象的变化和双方之间关系的变化,对沟通内容、方法作出适当的调整。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的()。

    • A、明确沟通目标
    • B、做优秀的听众
    • C、沟通要有较强的针对性
    • D、要有充分的沟通准备

    正确答案:C

  • 第3题:

    下列选项中,属于谈判沟通原则的是()。

    • A、明确沟通目标
    • B、沟通要有较强的针对性和一致性
    • C、做优秀的听众
    • D、尊重、理解谈判对方
    • E、不断检验已经进行的沟通的效果

    正确答案:A,B,C,E

  • 第4题:

    为确保沟通的效果,每次和客人沟通前都应该设定清淅的目标,并做好相应的沟通前准备。上述内容所对应的沟通技巧是?()

    • A、设定目标
    • B、情绪控制
    • C、用心聆听
    • D、沟通前准备

    正确答案:A

  • 第5题:

    正式沟通的形式主要有()

    • A、纵向沟通
    • B、横向沟通
    • C、下向沟通
    • D、上向沟通
    • E、斜向沟通

    正确答案:B,C,D,E

  • 第6题:

    在社交场所进行的沟通属于()。

    • A、非正式沟通
    • B、正式沟通
    • C、内部沟通
    • D、外部沟通

    正确答案:A

  • 第7题:

    在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通属于()。

    • A、书面信息沟通
    • B、下向沟通
    • C、正式沟通
    • D、上向沟通

    正确答案:C

  • 第8题:

    管理沟通的形式主要有()。

    • A、正式沟通与非正式沟通
    • B、单向沟通和双向沟通
    • C、上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟
    • D、口头语言和书面语言

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    单选题
    为确保沟通的效果,每次和客人沟通前都应该设定清淅的目标,并做好相应的沟通前准备。上述内容所对应的沟通技巧是什么?()
    A

    设定目标

    B

    情绪控制

    C

    用心聆听

    D

    沟通前准备


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列选项中,属于谈判沟通原则的是()。
    A

    明确沟通目标

    B

    沟通要有较强的针对性和一致性

    C

    做优秀的听众

    D

    尊重、理解谈判对方

    E

    不断检验已经进行的沟通的效果


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    “为了确保有效的沟通,谈判者甚至应当考虑寻找专业人员进行有关的沟通咨询,在正式谈判前进行模拟沟通训练等。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的()。
    A

    明确沟通目标

    B

    要有充分的沟通准备

    C

    沟通要有较强的针对性和一致性

    D

    做优秀的听众


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    “为了保证沟通过程能够按照谈判者的意图顺利进行,谈判者应对已经进行的沟通状况做认真的分析评价,及时发现存在的问题,如是否存在希望传递给对方但尚未被对方所理解的信息等。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的()。
    A

    明确沟通目标

    B

    做优秀的听众

    C

    要有充分的沟通准备

    D

    不断检验已经进行的沟通的效果


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于沟通方式的表述中,不正确的是( )。

    A:正式沟通的特点是沟通效力强,但沟通效率较低
    B:正式沟通只能通过书面形式进行
    C:口头沟通采用口头语言进行信息传递,如会议发言、电话等
    D:非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流

    答案:B
    解析:

  • 第14题:

    为确保沟通的效果,每次和客人沟通前都应该设定清淅的目标,并做好相应的沟通前准备。上述内容所对应的沟通技巧是什么?()

    • A、设定目标
    • B、情绪控制
    • C、用心聆听
    • D、沟通前准备

    正确答案:A

  • 第15题:

    有效沟通原则正确的是()

    • A、越级沟通原则
    • B、严禁使用非正式沟通的原则
    • C、信息明确原则
    • D、渠道畅通原则
    • E、限时沟通原则

    正确答案:C

  • 第16题:

    政府内部公共关系的沟通形式多种多样,主要有()。

    • A、正式沟通与非正式沟通
    • B、单向沟通和双向沟通
    • C、横向沟通与纵向沟通
    • D、下行沟通和上行沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    在使用非语言沟通的过程中,要充分考虑对方的沟通习惯,因人而异。这体现了非语言沟通的以下哪一原则()。

    • A、针对性原则
    • B、适应性原则
    • C、自然原则
    • D、清晰原则

    正确答案:A

  • 第18题:

    按合同进行的沟通应当趋向于:()

    • A、正式的书面沟通
    • B、正式的口头沟通
    • C、非正式书面沟通
    • D、非正式口头沟通

    正确答案:A

  • 第19题:

    按照沟通方向划分,行政沟通方式主要有()

    • A、上行沟通 
    • B、下行沟通 
    • C、正式沟通 
    • D、平行沟通 
    • E、非正式沟通

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    政府在危机沟通中,确定沟通的边界有哪些作用?()

    • A、决定沟通的让步尺度
    • B、决定沟通和谈判的范围
    • C、决定沟通的有效性
    • D、决定沟通的成败

    正确答案:A,B

  • 第21题:

    多选题
    政府在危机沟通中,确定沟通的边界有哪些作用?()
    A

    决定沟通的让步尺度

    B

    决定沟通和谈判的范围

    C

    决定沟通的有效性

    D

    决定沟通的成败


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    “谈判过程中,应当根据谈判对象的变化和双方之间关系的变化,对沟通内容、方法作出适当的调整。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的()。
    A

    明确沟通目标

    B

    做优秀的听众

    C

    沟通要有较强的针对性

    D

    要有充分的沟通准备


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    政府内部公共关系的沟通形式多种多样,主要有()。
    A

    正式沟通与非正式沟通

    B

    单向沟通和双向沟通

    C

    横向沟通与纵向沟通

    D

    下行沟通和上行沟通


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析