细分顾客的依据是（）。A、地理位置B、购买数量C、采购方式D、产品使用情况E、人口统计学因素

题目

细分顾客的依据是（）。

  • A、地理位置
  • B、购买数量
  • C、采购方式
  • D、产品使用情况
  • E、人口统计学因素
相似考题

1.人们可以运用影响顾客需求和欲望的某些因素作为细分依据对市场进行细分，细分依据也可称为细分变量或细分标准。（ ）此题为判断题(对，错)。

2.市场细分的内在依据是顾客需求的__________。

3.市场细分的依据是顾客需求的差异性,造成顾客需求差异性的因素就是市场细变量.()此题为判断题(对，错)。

4.顾客需求的异质性是市场细分的内在依据。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
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  • 第1题：

    房地产市场细分是依据顾客需求的差异性来决定的,所以,造成顾客差异性的主要变量就是市场细分的标准。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：对

  • 第2题：

    某酒店集团经过分析和调查发现，消费者的住宿需求正在发生变化，住宿期较长的顾客开始有自主做饭的需求，于是该酒店立即着手开拓酒店式公寓业务，为顾客提供宾至如归的体验。该酒店集团进行市场细分的依据是（ ）。

    A.人口细分
    B.地理细分
    C.行为细分
    D.心理细分

    答案：D
    解析：
    心理细分就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。消费者的欲望和需要均受心理变量影响。选项D正确。参考教材P136。

  • 第3题：

    汽车生产商将顾客分为“追求节油、经济型”“追求贵族、富贵型”两种子市场，是按照下列哪种市场细分依据（）

    • A、地理细分
    • B、人文细分
    • C、利益细分
    • D、心理细分

    正确答案:D

  • 第4题：

    市场营销中，市场细分的依据是（）

    • A、顾客需求差异
    • B、产品差异
    • C、价格差异
    • D、分销渠道差异

    正确答案:A

  • 第5题：

    卓尔公司分别推出针对不同年龄段女性顾客的专用化妆品，该公司的市场细分依据是（）

    • A、地理细分
    • B、行为细分
    • C、区域细分
    • D、人口细分

    正确答案:D

  • 第6题：

    顾客需求的异质性是市场细分的（）依据。

    • A、内在
    • B、中层
    • C、表面
    • D、全面

    正确答案:A

  • 第7题：

    人们可以运用影响顾客需求和欲望的某些因素作为细分依据对市场进行细分，细分依据也可称为细分变量或细分标准。（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    顾客需求的（）是市场细分的内在依据。

    • A、同质性
    • B、异质性
    • C、多样性

    正确答案:B

  • 第9题：

    问答题
    顾客细分的目的和依据？

    正确答案： 目的：按照顾客的需要和期望，将市场细分为特定的躯体并制定所提供的产品和服务，才能够更好的反映顾客的需要，提供顾客满意的产品和服务，增强市场竞争力。细分顾客的依据可以使地理位置、人口统计学因素、产品使用情况、采购方式、购买数量、预期的服务水平。
    按顾客的偏好，市场可以细分为：类似的偏好、分散的偏好、成群的偏好三种顾客类型。
    顾客满意：顾客对其要求已被满足程度的感受。
    顾客满意度：是由顾客知质量、顾客期望和顾客感知价值这三个因素所决定的，不同的满意程度可以导致顾客抱怨和顾客忠诚两种结果。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列因素中，属于生产者市场细分依据的有（）。
    A

    最终用户的要求

    B

    顾客的心理特征

    C

    顾客的规模

    D

    顾客的地理分布


    正确答案： A,D
    解析： 产业市场细分的依据包括最终用户的要求、顾客规模和顾客的地理分布。

  • 第11题：

    单选题
    顾客需求的（）是市场细分的内在依据。
    A

    同质性

    B

    异质性

    C

    多样性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    卓尔公司分别推出针对不同年龄段女性顾客的专用化妆品，该公司的市场细分依据是（）
    A

    地理细分

    B

    行为细分

    C

    区域细分

    D

    人口细分


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    细分市场就是以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体。（　）


    答案：错
    解析：
    本题考查的是市场细分。市场细分就是以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体。

  • 第14题：

    顾客细分的目的和依据？


    正确答案: 目的：按照顾客的需要和期望，将市场细分为特定的躯体并制定所提供的产品和服务，才能够更好的反映顾客的需要，提供顾客满意的产品和服务，增强市场竞争力。细分顾客的依据可以使地理位置、人口统计学因素、产品使用情况、采购方式、购买数量、预期的服务水平。
    按顾客的偏好，市场可以细分为：类似的偏好、分散的偏好、成群的偏好三种顾客类型。
    顾客满意：顾客对其要求已被满足程度的感受。
    顾客满意度：是由顾客知质量、顾客期望和顾客感知价值这三个因素所决定的，不同的满意程度可以导致顾客抱怨和顾客忠诚两种结果。

  • 第15题：

    下列因素中，属于生产者市场细分依据的有（）。

    • A、最终用户的要求
    • B、顾客的心理特征
    • C、顾客的规模
    • D、顾客的地理分布

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    组织在实施以顾客为中心的管理理念时，首先必须明确谁是组织的顾客，即识别顾客。识别顾客最简单的方法是（）。

    • A、顾客-供方过程模型
    • B、顾客细分
    • C、顾客调查
    • D、市场细分

    正确答案:A

  • 第17题：

    以下不属于产业市场细分依据的是（）。

    • A、人口细分
    • B、最终用户
    • C、顾客规模
    • D、其他变量

    正确答案:A

  • 第18题：

    市场细分的依据是顾客需求的同一性。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    关于市场细分的说法，正确的有（　）。

    • A、市场细分的前提是顾客需求的差异性
    • B、企业进行市场细分是为了选择适合自己的目标市场
    • C、企业只能依据单一变量对市场进行细分
    • D、市场细分是从消费者的角度进行的
    • E、市场细分是根据产品分类进行的

    正确答案:A,B,D

  • 第20题：

    单选题
    汽车生产商将顾客分为“追求节油、经济型”“追求贵族、富贵型”两种子市场，是按照下列哪种市场细分依据（）
    A

    地理细分

    B

    人文细分

    C

    利益细分

    D

    心理细分


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下不属于产业市场细分依据的是（）。
    A

    人口细分

    B

    最终用户

    C

    顾客规模

    D

    其他变量


    正确答案： A
    解析： 产业市场细分的依据还包括最终用户、顾客规模和其他变量。

  • 第22题：

    问答题
    试述顾客细分的作用和依据。

    正确答案：
    解析：

  • 第23题：

    判断题
    人们可以运用影响顾客需求和欲望的某些因素作为细分依据对市场进行细分，细分依据也可称为细分变量或细分标准。(  )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    对企业福祉特别重要的是(    )
    A

    顾客的细分

    B

    市场的细分

    C

    顾客的识别

    D

    顾客满意度


    正确答案： C
    解析：

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