评估物质型生产绩效的主要标准是（）。A、质量B、效益C、数量D、顾客满意

题目

评估物质型生产绩效的主要标准是（）。

  • A、质量
  • B、效益
  • C、数量
  • D、顾客满意
相似考题

1.下列选项中,属于顾客满意理论研究主要内容的是()。A.顾客购物心理研究B.顾客满意绩效研究C.顾客满意形成机制研究D.顾客满意行为研究E.顾客投诉方式研究

2.在收礁管理过程中，把主要精力放在提高烟叶（）上，实现数量效益型向质量效益型转变，提高烟农收入，增加企业效益。A销售B质量C生产D运输

3.评估物质型生产绩效的主要标准是（）。A、质量B、效益C、数量D、顾客满意

4.绩效评估系统主要由（）构成。A工作数量B工作质量C工作适应能力D工作效益

更多“评估物质型生产绩效的主要标准是（）。A、质量B、效益C、数量D、顾客满意”相关问题

  • 第1题：

    衡量工作产出结果的评价指标主要是（）

    • A、产量、速度、成本和效益
    • B、质量、数量、成本和时间
    • C、产量、速度、利润和顾客满意度
    • D、质量、数量、成本和效益

    正确答案:B

  • 第2题：

    在规划质量过程中使用成本效益分析方法时，应该注意：（）

    • A、满足质量要求的主要效益是减少项目质量管理活动的成本
    • B、达到质量要求的主要效益包括减少返工、提高生产率、降低成本与提升干系人满意度
    • C、满足质量要求的主要成本是增加返工
    • D、无法基于质量成本与质量预期效益之间的关系来评估质量成本

    正确答案:B

  • 第3题：

    下列选项中，属于顾客满意理论研究主要内容的是（）。

    • A、顾客满意绩效研究
    • B、顾客购物心理研究
    • C、顾客满意形成机制研究
    • D、顾客投诉方式研究
    • E、顾客满意行为研究

    正确答案:A,C,D,E

  • 第4题：

    服务型生产与物质生产的共性是（）。

    • A、绩效都是通过顾客满意反映出来
    • B、都是属于劳动密集型
    • C、产品都不可存储
    • D、都是投入—转换—产出过程

    正确答案:D

  • 第5题：

    衡量质量的标准是顾客满意。（）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    （）是根据价值主张中的特定绩效准则，评估顾客的满意程度。

    • A、市场占有率
    • B、顾客延续率
    • C、顾客争取率
    • D、顾客满意度

    正确答案:D

  • 第7题：

    绩效评估体系引进非财务指标时，应考虑（）。

    • A、顾客满意度
    • B、员工满意度
    • C、顾客导向经营绩效指标
    • D、内部营运指标
    • E、学习、创新与成长指标

    正确答案:C,D,E

  • 第8题：

    单选题
    服务型生产与物质生产的共性是（）。
    A

    绩效都是通过顾客满意反映出来

    B

    都是属于劳动密集型

    C

    产品都不可存储

    D

    都是投入—转换—产出过程


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    评估物质型生产绩效的主要标准是（）。
    A

    质量

    B

    效益

    C

    数量

    D

    顾客满意


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。
    A

    绩效都是通过顾客满意与否反映出来

    B

    都是投入—转换—产出的过程

    C

    都是属于劳动密集型

    D

    产品都不可存储


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    衡量质量的标准是顾客满意。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）是根据价值主张中的特定绩效准则，评估顾客的满意程度。
    A

    市场占有率

    B

    顾客延续率

    C

    顾客争取率

    D

    顾客满意度


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    评估服务作业绩效的主要标准是（）

    • A、成本
    • B、质量
    • C、准确
    • D、顾客满意

    正确答案:D

  • 第14题：

    （）不是顾客绩效计分卡的测量指标。

    • A、失去顾客
    • B、顾客不满意
    • C、生产或服务质量
    • D、机器停机时间

    正确答案:D

  • 第15题：

    绩效考核的标准是对员工绩效的（）进行监测的准则。

    • A、数量
    • B、质量
    • C、数量和质量
    • D、以上均不对

    正确答案:C

  • 第16题：

    （）是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。

    • A、绩效都是通过顾客满意与否反映出来
    • B、都是投入—转换—产出的过程
    • C、都是属于劳动密集型
    • D、产品都不可存储

    正确答案:B

  • 第17题：

    绩效评估的效益标准又称为（）。

    • A、成本标准
    • B、质量标准
    • C、生产标准
    • D、数量标准

    正确答案:B

  • 第18题：

    绩效评估体系的内容一般包括（）。

    • A、产出
    • B、效益
    • C、财政结果
    • D、顾客满意程度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    评估服务作业绩效的主要标准是（）
    A

    成本

    B

    质量

    C

    准确

    D

    顾客满意


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    衡量工作产出结果的评价指标主要是（）
    A

    产量、速度、成本和效益

    B

    质量、数量、成本和时间

    C

    产量、速度、利润和顾客满意度

    D

    质量、数量、成本和效益


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）不是顾客绩效计分卡的测量指标。
    A

    失去顾客

    B

    顾客不满意

    C

    生产或服务质量

    D

    机器停机时间


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    在经营结果的主要内容中，顾客与市场的结果主要包括（　　）。
    A

    流动资金周转率

    B

    顾客满意度和忠诚度

    C

    产品和服务绩效

    D

    市场占有率

    E

    员工效益和满意程度


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列选项中，属于顾客满意理论研究主要内容的是（）。
    A

    顾客满意绩效研究

    B

    顾客购物心理研究

    C

    顾客满意形成机制研究

    D

    顾客投诉方式研究

    E

    顾客满意行为研究


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    绩效评估系统主要由（）构成。
    A

    工作数量

    B

    工作质量

    C

    工作适应能力

    D

    工作效益


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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