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  • 第1题:

    标准化工作导则系列国家标准由()标准组成.

    • A、标准化工作导则
    • B、标准化工作指南
    • C、标准编写规则
    • D、基础标准

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    《标准化法》是我国标准化工作的()。


    正确答案:基本法

  • 第3题:

    企业标准化工作的内容包括开展标准体系和标准实施的评估、评价工作,积极改进企业标准化工作,参与国家标准化工作。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    企业配备标准化人员,负责管理企业标准化工作。其具体工作任务是?


    正确答案: (一)贯彻国家的标准化工作方针、政策、法律、法规,编制本企业标准化工作计划;
    (二)组织制定、修订企业标准;
    (三)组织实施国家标准、行业标准、地方标准和企业标准;
    (四)对本企业实施标准的情况,负责监督检查;
    (五)参与研制新产品、改进产品,技术改造和技术引进中的标准化工作,提出标准化要求,做好标准化审查;
    (六)做好标准化效果的评价与计算,总结标准化工作经验;
    (七)统一归口管理各类标准,建立档案,搜集国内外标准化情报资料;
    (八)对本企业有关人员进行标准化宣传教育,对本企业有关部门的标准化工作进行指导;
    (九)承担上级标准化行政主管部门和有关行政主管部门委托的标准化工作任务。

  • 第5题:

    对于企业来说,标准化工作既包括技术标准化工作,也包括()

    • A、生产标准化工作
    • B、管理标准化工作
    • C、营销标准化工作
    • D、服务标准化工作

    正确答案:B

  • 第6题:

    班组成员在标准化工作中的职责有()。

    • A、参与标准化工作的改进并提出改进意见
    • B、遵守标准化工作
    • C、向班组长反馈标准化工作的相关信息
    • D、以标准化工作作为问题解决和培训的基础

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    管理标准的制定要体现()的精神,即做到:基准标准规范化。安全工作标准化。管理方法标准化。工作程序标准化。工作时间标准化。行为动作标准化。服装标志标准化。礼仪环境标准化。


    正确答案:标准化作业

  • 第8题:

    多选题
    我国旅游标准化现状()
    A

    标准制定日益加快

    B

    标准化在行业管理中发挥了巨大作用

    C

    旅游标准化工作对服务标准化工作起到带动作用

    D

    旅游标准化工作水平跻身世界前列


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    点检定修管理的八项标准化通常指基础标准规范化,行为动作规范化,安全工作标准化,管理方法标准化,工作时间标准化,工作程序标准化,服装标志标准化,礼仪环境标准化
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    企业标准化工作的内容包括开展标准体系和标准实施的评估、评价工作,积极改进企业标准化工作,参与国家标准化工作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    “4728513”的工作方法中的8是指:八项标准化,即①()②行为动作规范化;③安全工作标准化;④管理方法标准化;⑤工作时间标准化;⑥工作程序标准化;⑦服装标志标准化;⑧礼仪环境标准化。

    正确答案: 基础标准规范化
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列不属于工作标准化的具体方式的是()
    A

    工作投入标准化

    B

    工作过程标准化

    C

    工作成果标准化

    D

    工作技能标准化


    正确答案: C
    解析: 工作标准化属于管理标准范畴,它的具体方式可分为三种情况:工作过程标准化、工作成果标准化、工作技能标准化。

  • 第13题:

    《标准化工作导则》是我国标准化工作的基本法。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    下列不属于工作标准化的具体方式的是()

    • A、工作投入标准化
    • B、工作过程标准化
    • C、工作成果标准化
    • D、工作技能标准化

    正确答案:A

  • 第15题:

    企业根据生产、经营需要设置的标准化工作机构,配备的专、兼职标准化人员,负责管理企业标准化工作。其任务是?


    正确答案: (一)贯彻国家的标准化工作方针、政策、法律、法规,编制本企业标准化工作计划;
    (二)组织制定、修订企业标准;
    (三)组织实施国家标准、行业标准、地方标准和企业标准;
    (四)对本企业实施标准的情况,负责监督检查;
    (五)参与研制新产品、改进产品,技术改造和技术引进中的标准化工作,提出标准化要求,做好标准化审查;
    (六)做好标准化效果的评价与计算,总结标准化工作经验;
    (七)统一归口管理各类标准,建立档案,搜集国内外标准化情报资料;
    (八)对本企业有关人员进行标准化宣传教育,对本企业有关部门的标准化工作进行指导;
    (九)承担上级标准化行政主管部门和有关行政主管部门委托的标准化工作任务。

  • 第16题:

    企业管理工作标准化的具体表现方式有()

    • A、工作过程标准化
    • B、工作成果(产生)标准化
    • C、工作技能标准化
    • D、使用工具标准化
    • E、人员配置标准化

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    我国旅游标准化现状()

    • A、标准制定日益加快
    • B、标准化在行业管理中发挥了巨大作用
    • C、旅游标准化工作对服务标准化工作起到带动作用
    • D、旅游标准化工作水平跻身世界前列

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    点检定修管理的八项标准化通常指基础标准规范化,行为动作规范化,安全工作标准化,管理方法标准化,工作时间标准化,工作程序标准化,服装标志标准化,礼仪环境标准化


    正确答案:正确

  • 第19题:

    “4728513”的工作方法中的8是指:八项标准化,即①()②行为动作规范化;③安全工作标准化;④管理方法标准化;⑤工作时间标准化;⑥工作程序标准化;⑦服装标志标准化;⑧礼仪环境标准化。


    正确答案:基础标准规范化

  • 第20题:

    多选题
    班组成员在标准化工作中的职责有()。
    A

    参与标准化工作的改进并提出改进意见

    B

    遵守标准化工作

    C

    向班组长反馈标准化工作的相关信息

    D

    以标准化工作作为问题解决和培训的基础


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    标准化工作导则系列国家标准由()标准组成.
    A

    标准化工作导则

    B

    标准化工作指南

    C

    标准编写规则

    D

    基础标准


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    标准化管理委员会的职责有()。
    A

    参与起草、修订国家标准化法律、法规的工作

    B

    拟定和贯彻执行国家标准化工作的方针、政策

    C

    拟定全国标准化管理规章,制定相关制度

    D

    管理全国标准化信息工作

    E

    协调和指导行业、地方标准化工作


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    企业管理工作标准化的具体表现方式有()
    A

    工作过程标准化

    B

    工作成果(产生)标准化

    C

    工作技能标准化

    D

    使用工具标准化

    E

    人员配置标准化


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    企业管理工作标准化的具体表现方式有()。
    A

    工作过程标准化

    B

    工作成果(产生)标准化

    C

    工作技能标准化

    D

    使用工具标准化


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析