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  • 第1题:

    非营利组织所提供的公共服务大多不收费,即使收费也不采用等价交换的原则。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    关于物业服务收费原则的说法,错误的是( )。

    A:物业服务收费应遵循合理原则
    B:物业服务收费应遵循公开原则
    C:物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应原则
    D:物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则

    答案:C
    解析:

  • 第3题:

    公共图书馆的服务,原则上应该:( )

    A.收费
    B.按成本收费
    C.免费
    D.根据经济条件收费

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    ()收费方式只包括房费,而不包任何餐费的收费方式,为世界大多数酒店所采用。


    正确答案:欧洲式

  • 第5题:

    公共就业服务机构为残疾人提供的就业服务应当()。

    • A、减免收费
    • B、按规定收费
    • C、免费

    正确答案:C

  • 第6题:

    住宅小区内规划的哪些配套设施的物业服务收费,按不超过所在小区住宅物业服务收费标准的原则()

    • A、教育
    • B、商业
    • C、休闲
    • D、医疗

    正确答案:A,D

  • 第7题:

    下列关于非营利组织营销核心表述错误的是()

    • A、对一个非营利组织来说,产品就是它所提供的服务或公共物品,尤以服务为主
    • B、对一个非营利组织来说,价格意味着对其提供所有服务的收费
    • C、对于一个非营利组织来说,推广意味着:积极地宣传自己,扩大组织的社会
    • D、对于非营利组织而言,渠道主要是指其产品或服务所要覆盖的范围

    正确答案:B

  • 第8题:

    中介组织非营利性特征是否意味着它们为社会提供服务时不能收费?


    正确答案:中介组织中的非营利组织可以收费,在某些年度可能会获得一些利润,但该机构理事会成员不能分红,而且收入的盈余应当全部投入符合宗旨的事业之中。作为非营利机构管理者的主要任务是利用现有资源提供尽可能多而好的服务。一个非营利机构管理是否成功,取决于其所提供服务的数量与质量,取决于其对社会公共福利的贡献大小。

  • 第9题:

    多选题
    不规范经营的服务收费四公开原则指的是?()
    A

    收费项目公开

    B

    服务质价公开

    C

    效用功能公开

    D

    优惠政策公开


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    欧洲式收费方式只包括房费,而不包任何餐费的收费方式,为世界大多数酒店所采用。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    非政府组织的非营利性不体现为()
    A

    不以营利为目的

    B

    不能分红

    C

    社会公益产权

    D

    不能开展服务收费


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列关于非营利组织营销核心表述错误的是()
    A

    对一个非营利组织来说,产品就是它所提供的服务或公共物品,尤以服务为主

    B

    对一个非营利组织来说,价格意味着对其提供所有服务的收费

    C

    对于一个非营利组织来说,推广意味着:积极地宣传自己,扩大组织的社会

    D

    对于非营利组织而言,渠道主要是指其产品或服务所要覆盖的范围


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    违规经营的行为包括()。

    A.不按规定公示收费依据、标准,指定或禁止客户选择服务项目,不按规定签订合同,只收费不服务、多收费少服务,收费不提供合法票据

    B.强制客户接受指定第三方提供的产品或服务

    C.站车强卖、强制搭售商品,出售假冒伪劣商品

    D.列车开办茶座、夜宵等不按标准提供服务,变相卖座


    参考答案:ABCD

  • 第14题:

    物业服务收费原则中,()就是要求价质相符,业主花钱买服务必须买得公平合理,符合等价交换原则,物业服务企业的经营作风必须诚实信用,提供的服务质量必须货真价实,接受消费者的监督。

    A:合理原则
    B:公开原则
    C:公平原则
    D:收费与服务水平相适应的原则

    答案:D
    解析:
    物业服务收费与服务水平相适应的原则就是要求价质相符,业主花钱买服务必须买得公平合理,符合等价交换原则,物业服务企业的经营作风必须诚实信用,提供的服务质量必须货真价实,接受消费者的监督。

  • 第15题:

    非政府组织的非营利性不体现为()

    • A、不以营利为目的
    • B、不能分红
    • C、社会公益产权
    • D、不能开展服务收费

    正确答案:D

  • 第16题:

    某市一公立医院提供医疗公共服务依法实行行政事业性收费的,应当按照()或者非营利原则确定收费标准。

    • A、适当补偿成本
    • B、适当盈利
    • C、成本加微利
    • D、基本不盈利

    正确答案:A

  • 第17题:

    物业服务收费应当遵循( )原则

    • A、合理、公开
    • B、收费与服务水平相适应
    • C、区别不同物业的性质和特点
    • D、使业主不产生投诉和纠纷

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    违规经营的行为包括()。

    • A、不按规定公示收费依据、标准,指定或禁止客户选择服务项目,不按规定签订合同,只收费不服务、多收费少服务,收费不提供合法票据
    • B、强制客户接受指定第三方提供的产品或服务
    • C、站车强卖、强制搭售商品,出售假冒伪劣商品
    • D、列车开办茶座、夜宵等不按标准提供服务,变相卖座

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    公共事务的非营利性是否意味着在提供公共服务过程中不能收费?


    正确答案:公共事务的非营利性是强调其目的不是为了追求盈利。公共事务的公益性决定了在一般情况下,社会公众在享受公共事务所提供的物品和服务时是不需要交费的。但是,在有些情况下,为了弥补提供公共事务过程中的经费不足,或者为了平衡在享受公共事务所提供的物品和服务方面实际存在的差异,也会采用收费的办法。当然,这种收费绝不是以盈利为目的。

  • 第20题:

    不规范经营的服务收费四公开原则指的是?()

    • A、收费项目公开
    • B、服务质价公开
    • C、效用功能公开
    • D、优惠政策公开

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    判断题
    非营利组织所提供的公共服务大多不收费,即使收费也不采用等价交换的原则。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    公共就业服务机构为残疾人提供的就业服务应当()。
    A

    减免收费

    B

    按规定收费

    C

    免费


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    ()收费方式只包括房费,而不包任何餐费的收费方式,为世界大多数酒店所采用。

    正确答案: 欧洲式
    解析: 暂无解析