企业销售产品时,由于产品质量或品种不符合要求而遭退货的情形,称为()A、销售折让B、销售折扣C、销售退回D、现金退回

题目

企业销售产品时,由于产品质量或品种不符合要求而遭退货的情形,称为()

  • A、销售折让
  • B、销售折扣
  • C、销售退回
  • D、现金退回

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  • 第1题:

    企业因售出商品质量、品种不符合要求等原因而发生的退货属于()。

    A、销售退回

    B、销售折让

    C、折让销售

    D、商业折扣


    答案:A

  • 第2题:

    下列各项中,属于内部失败成本的是( )。

    A.检验员工的工资福利费
    B.由于产品不符合质量标准而产生的停工整修成本
    C.产品因存在缺陷而错失的销售机会
    D.问题产品的退货、返修

    答案:B
    解析:
    内部失败成本是指产品进入市场之前由于产品不符合质量标准而发生的成本,这部分成本包括:废料、返工、修复、重新检测、停工整修或变更设计等。选项A属于鉴定成本;选项CD属于外部失败成本。

  • 第3题:

    ()是指企业售出的商品由于质量、品种不符合要求等原因而发生的退货。
    A.采用预收款方式销售商品
    B.销售商品退回
    C.采用支付手续费方式委托代销商品
    D.商业折扣


    答案:B
    解析:
    销售退回是指企业售出的商品由于质量、品种不符合要求等原因而发生的退货。企业已确认商品销售收入的售出商品发生的销售退回的,一般应在发生时冲减商品退回当期销售收入,同时冲减商品退回当期销售成本。

  • 第4题:

    为了减少由于退货带来的经济纠纷或责任不明确造成的损失,应当采取的措施是()。

    • A、给零售商更多的价格折扣以促进销售
    • B、签订经济合同时明确退货的各项条款
    • C、禁止退货
    • D、提高产品质量,保证零缺陷

    正确答案:B

  • 第5题:

    因质量原因()的产品,均应当按照规定监督销毁,有证据证明退货产品质量未受影响的除外。

    • A、销售
    • B、退货
    • C、召回
    • D、发货

    正确答案:B,C

  • 第6题:

    《产品质量法》规定:售出的产品能不符合产品内在要求,销售者应当修理、更换、(),给购买产品的用户造成损失的销售者应当()。


    正确答案:退货;赔偿损失

  • 第7题:

    ()是指由于购买者对产品质量、品种提出意见,又不愿退回产品,而要求在价格上给与的折让,其实质就是降价出售。

    • A、现金折扣
    • B、商业折扣
    • C、销售折让
    • D、逾期折让

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    企业对外销售产品时,由于产品经营和品种不符合规定要求,而适当降价,称作()
    A

    销售退回

    B

    价格折扣

    C

    销售折让

    D

    销售折扣


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    为了减少由于退货带来的经济纠纷或责任不明确造成的损失,应当采取的措施是()。
    A

    给零售商更多的价格折扣以促进销售

    B

    签订经济合同时明确退货的各项条款

    C

    禁止退货

    D

    提高产品质量,保证零缺陷


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    企业销售产品时,由于产品质量或品种不符合要求而遭退货的情形,称为()
    A

    销售折让

    B

    销售折扣

    C

    销售退回

    D

    现金退回


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列各项业务中,可以确认收入的是。
    A

    企业销售的商品在质量、品种、规格等方面不符合合同或协议的要求,又未根据正常的保证条款予以弥补

    B

    企业尚未完成售出商品的安装或检验工作,且安装或检验工作是销售合同和协议的重要组成部分

    C

    销售合同和协议中规定了买方由于特殊原因有权退货的条款,且企业不能确定退货的可能性

    D

    视同买断方式销售商品,双方协议明确规定,无论受托方是否卖出、是否获利,均与委托方无关


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    除“有证据证明退货产品质量未受影响外,因质量原因退货和召回的产品,应在质量管理部门监督下销毁,涉及其他批号时,应同样处理”。如果客户将销售计划报错,产品发到客户后,无法进行销售,拒绝收货要求退回公司,或者发车皮时,由于车皮装载量受限装不下,必须退回公司。这两种情况是否需要按退货方式处理?是否需要对质量进行重新检验确认?(TZ-294)

    正确答案: 有证据表明符合运输要求的,可不作检验,但要检查一下是否有破损。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列各项中,属于内部失败成本的是( )。

    A、检验员工的工资福利费
    B、由于产品不符合质量标准而产生的停工整修成本
    C、产品因存在缺陷而错失的销售机会
    D、问题产品的退货、返修

    答案:B
    解析:
    内部失败成本是指产品进入市场之前由于产品不符合质量标准而发生的成本,这部分成本包括:废料、返工、修复、重新检测、停工整修或变更设计等。选项A属于鉴定成本;选项CD属于外部失败成本。
    【考点“质量成本报告”】

  • 第14题:

    根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品质量不符合合同要求并给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当负责( )。

    A.修理
    B.更换
    C.重作
    D.退货
    E.赔偿损失

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第15题:

    房地产产品组合的深度是指( )。

    A:企业能够提供产品线的数量
    B:企业销售不同产品的数量
    C:产品组合中每一产品线所包含的品种
    D:企业销售产品的产品质量

    答案:C
    解析:

  • 第16题:

    销售后退货应按什么流程进行处理,才能最大保证产品质量并符合GSP要求?


    正确答案:可以以申请的方式由销售人员提出退货申请,开票人员微机核对原始销售记录,确认公司销售出的药品,经销售部门负责人审核批准后,方可开具退货凭证,销售人员把退回药品交收货验收人员查验。具体的处理方式请按照新版GSP的要求和企业相关管理制度及程序执行。

  • 第17题:

    对于不符合质量要求的产品,销售者不负责修理、更换、退货,而应由生产者负责。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    企业对外销售产品时,由于产品经营和品种不符合规定要求,而适当降价,称作()

    • A、销售退回
    • B、价格折扣
    • C、销售折让
    • D、销售折扣

    正确答案:C

  • 第19题:

    销售折让实际是由于货物品种、质量等不符合要求而造成的销售额的减少,要以折让后的销售额作为计税销售额。在核算时,由于销售折让不具备费用的属性,因此,应当将其作为收入的抵减数处理,可按规定开具红字增值税发票。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    多选题
    售出的产品,销售者应当负责修理、更换、退货的情形包括(  )。
    A

    不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明

    B

    不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况

    C

    不能完全满足消费者的消费欲望

    D

    不符合在产品或包装上注明采用的产品标准


    正确答案: D,A
    解析:
    销售者应当负责修理、更换、退货的情形包括:①不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;②不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;③不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。

  • 第21题:

    单选题
    某企业在其产品的包装上注明所采用的推荐性产品标准,但用户在使用中发现该产品的某项质量特性不符合产品标准要求,则该企业应(  )。
    A

    承担产品质量责任

    B

    不承担产品质量责任

    C

    承担产品质量责任,但由于不是强制性标准,因此不承担法律责任

    D

    不能判断


    正确答案: C
    解析: 《产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据,主要有:①国家法律、行政法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件;②明示采用的产品标准,作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据。无论何种标准,一经生产者采用,并明确标注在产品标识上,即成为生产者对消费者的明示承担有关法律责任的担保承诺;③产品缺陷。题中的情况属于第二种。

  • 第22题:

    单选题
    商业企业的退货物流说法不对的有()
    A

    在采购的商品进货验收时发现商品不合格而进行的退货

    B

    由于商品的搬运.装卸而造成的产品质量问题不能进行退货

    C

    商品销售后客户发现所购商品有质量问题而进行的退货

    D

    在商品使用后发现商品有质量问题而进行的退货


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列各项业务中,可以确认收入的是()。
    A

    企业销售的商品在质量、品种、规格等方面不符合合同或协议的要求,又未根据正常的保证条款予以弥补

    B

    企业尚未完成售出商品的安装或检验工作,且安装或检验工作是销售合同或协议的重要组成部分

    C

    销售合同或协议中规定了买方由于特殊原因有权退货的条款,且企业不能确定退货的可能性

    D

    视同买断方式销售商品,双方协议明确规定,无论受托方是否卖出、是否获利,均与委托方无关


    正确答案: B
    解析: 暂无解析