做好管理者培训工作应关注哪些问题？

题目

做好管理者培训工作应关注哪些问题？

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1.管理者应重点关注哪些组织结果来衡量培训效果()。A.生产效率B.营业额C.质量提高情况D.顾客满意度E.废品率

2.起草培训规划时，应做好哪些工作？（ ）A．制定培训的总体目标B．确定具体项目的子目标C．分配培训资源D．进行综合平衡E．描述培训目标

3.作为项目管理者，杨工此时应关注的范围变更控制的要点有哪些?

4.中学做好团员发展工作应注意的问题有哪些？

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  • 第1题：

    管理者可以采取（ ）等方法巩固培训效果。
    A.建立学习小组 B.填写培训效果评估表
    C.关注培训师的授课风格 D.营造支持性的工作环境
    E.要求受训者将培训内容应用于工作


    答案：A,D,E
    解析：

  • 第2题：

    培训需求分析中属于战略层次上要解决的问题有()。

    A:管理者会愿意花多少钱搞培训
    B:各部门经理对培训的认知度有多大
    C:有哪些工作是影响企业战略目标的
    D:人员的技能水平、工作行为、工作效率等对目标有哪些影响
    E:员工个人发展目标对培训需求有无影响

    答案：A,B
    解析：
    在战略层次上要解决以下问题：①员工培训与企业经营目标的关联度有多大；②培训将会怎样支持我们战略目标的实现；③管理者会愿意花多少钱搞培训；④各部门经理对培训的认知度有多大，会支持培训吗？

  • 第3题：

    开展培训应做好几方面的工作？


    正确答案: 制定培训计划、选择好师资、确定培训教材、加强教学管理、进行考核评估、规范培训工作档案。

  • 第4题：

    推销前应做好哪些知识的培训？


    正确答案: 心理培训、企业历史、文化与制度培训
    产品知识培训、消费心理与行为特征培训
    推销技巧培训、推销辞、疑问解析书
    市场营销理论知识培训

  • 第5题：

    下列哪些工作可以减少个人受照射的时间（）。

    • A、剂量分担
    • B、做好人员培训
    • C、做好工作准备

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    在对管理者进行培训时应注意哪些问题？


    正确答案:（1）培训工作必须与组织目标相结合；
    （2）上级管理者必须支持与参与培训工作；
    （3）教员问题；
    （4）学习是自愿的；
    （5）培训内容必须满足受训者的要求；
    （6）培训方法必须有效；
    （7）理论与实践必须相结合。

  • 第7题：

    根据培训计划，在培训实施前应做好（）

    • A、培训服务工作
    • B、培训前准备工作
    • C、培训练习工作
    • D、培训指导工作

    正确答案:B

  • 第8题：

    餐厅服务培训中训导师应在培训前做好哪些准备工作？


    正确答案:制定出培训目标；制定出培训方法；制定或重新修改工作细则；选择培训场所；准备培训资料和设备；安排操作场所；指导受训餐厅服务员做好准备；训导师与受训餐厅服务员做好培训前的沟通和接触。

  • 第9题：

    问答题
    简述实施培训需求信息调查工作应注意哪些问题？

    正确答案： 1、了解受训员工的现状。
    2、寻找受训员工存在的问题。
    3、在调查中，应确定受训员工期望能够达到的培训效果。
    4、调查资料收集到以后，要仔细分析这些调查资料，从中找出培训需求。但应注意个别需求和普遍需求之间的关系。当前要解决的主要是普遍性需求。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    做好管理者培训工作应关注哪些问题？

    正确答案： （1）培训应与组织目标相匹配，协调进度。
    （2）上级管理者应支持和参与培训工作。
    （3）重视培训师的选择。
    （4）学习应该是主动的、自愿的。
    （5）培训内容应满足受训者的要求。
    （6）培训方法应积极有效。
    （7）理论和实际工作相结合。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    起草培训规划时，应做好哪些工作？（）
    A

    制定培训的总体目标

    B

    确定具体项目的子目标

    C

    分配培训资源

    D

    进行综合平衡

    E

    描述培训目标


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    简述分析培训需求需要关注哪些问题？

    正确答案： ①受训员工的现状。
    ②受训员工存在的问题。
    ③受训员工的期望和真实想法。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    实施在岗培训之前应做好哪些准备工作?


    答案：
    解析：
    实施在岗培训之前应做好以下准备工作：
    (1)安排培训教师，通知下属培训的内容、目的、时间等；
    (2)确定培训的方法，如个别指导、集中培训、会议式培训等；
    (3)安排参训人员培训期间所从事工作的代理人；
    (4)备齐培训所需的仪器、设施、工具等必要设备；
    (5)根据工资发放的有关规定支付参训员工培训期间的工资；
    (6)测定参训员工的培训作业成绩，检测的标准应随着培训的进展而定，各职级的标准可根据各职级所需的知识、技能中具代表性的项目决定；
    (7)制订培训计划表。

  • 第14题：

    中层管理者的培训应侧重于哪些方面？
    （1）为其提供胜任未来工作所必需的经验、知识和技能，使他们能够适应不断变化的环境中负责的具体问题；
    （2）使企业的宗旨、使命、信念、价值观和管理文化得到顺利传达，有效发挥中层管理者的桥梁作用；
    （3）为企业高层管理者培养候选人和接班人。
    略

  • 第15题：

    公司管理者在执行指挥职能时，必须做好哪些工作？


    正确答案:（1） 向下级发布命令。向下级发出命令是指挥下述的基本形式。
    （2） 提供有效领导。
    （3） 进行有效激励。
    （4） 坚持指挥的统一性。

  • 第16题：

    起草培训规划时，应做好哪些工作？（）

    • A、制定培训的总体目标
    • B、确定具体项目的子目标
    • C、分配培训资源
    • D、进行综合平衡
    • E、描述培训目标

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    简述分析培训需求需要关注哪些问题？


    正确答案: ①受训员工的现状。
    ②受训员工存在的问题。
    ③受训员工的期望和真实想法。

  • 第18题：

    评价一个管理者的工作绩效实际上要从两个角度去考虑，事情做好没做好只是一个（）。

    • A、 效果问题
    • B、 效率问题
    • C、 效益问题
    • D、 效利问题

    正确答案:B

  • 第19题：

    简述培训需求需要关注哪些问题。


    正确答案:1.受训员工的现状。
    2.受训员工存在的问题。
    3.受训员工的期望和真实想法。

  • 第20题：

    对于餐饮企业管理者来说，做好协调管理，应做好哪几方面工作？


    正确答案:1、认真学习和掌握一系列的政策和法规。
    2、了解和熟悉本餐饮企业的各项制度和各种工作运转程序。
    3、保持经常性的联系和沟通。
    4、正确运用协调方式，实践中积累经验。

  • 第21题：

    单选题
    根据培训计划，在培训实施前应做好（）
    A

    培训服务工作

    B

    培训前准备工作

    C

    培训练习工作

    D

    培训指导工作


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    在培训准备阶段，应做好哪些准备工作？

    正确答案： （1）制订培训目标；
    （2）发展计划步骤；
    （3）决定培训方法；
    （4）设置培训时间；
    （5）选择培训地点，布置培训场地。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    公司管理者在执行指挥职能时，必须做好哪些工作？

    正确答案： （1） 向下级发布命令。向下级发出命令是指挥下述的基本形式。
    （2） 提供有效领导。
    （3） 进行有效激励。
    （4） 坚持指挥的统一性。
    解析： 暂无解析

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