在一个管理经验交流会上，有两个厂的厂长分别论述了他们各自对如何进行有效管理的看法。A厂长认为，企业首要的资产是员工，只有员工们都把企业当成自己的家，都把个人的命运与企业的命运紧密联系在一起，才能充分发挥他们的智慧和力量为企业服务。因此，管理者有什么问题，都应该与员工们商量解决；平时要十分注重对员工需求的分析，有针对性地给员工提供学习、娱乐的机会和条件；每月的黑板报上应公布出当月过生日的员工的姓名。并祝他们生日快乐；如果哪位员工生儿育女了，厂里应派车接送，厂长应亲自送上贺礼。在A厂长的厂里，员工们都普遍地把

题目

在一个管理经验交流会上，有两个厂的厂长分别论述了他们各自对如何进行有效管理的看法。 A厂长认为，企业首要的资产是员工，只有员工们都把企业当成自己的家，都把个人的命运与企业的命运紧密联系在一起，才能充分发挥他们的智慧和力量为企业服务。因此，管理者有什么问题，都应该与员工们商量解决；平时要十分注重对员工需求的分析，有针对性地给员工提供学习、娱乐的机会和条件；每月的黑板报上应公布出当月过生日的员工的姓名。并祝他们生日快乐；如果哪位员工生儿育女了，厂里应派车接送，厂长应亲自送上贺礼。在A厂长的厂里，员工们都普遍地把企业当作自己的家，全心全意地为企业服务，工厂日益兴旺发达。 B厂长则认为，只有实行严格的管理才能保证实现企业目标所必须开展的各项活动的顺利进行。因此，企业要制定严格的规章制度和岗位责任制，建立严格的控制体系；注重上岗培训；实行计件工资制等。在B厂长的厂里，员工们都非常注意遵守规章制度，努力工作以完成任务，工厂发展迅速。 你认为两个厂长谁的做法正确?

相似考题

1.某造纸企业因违法排污被举报，环保机关决定吊销企业排污许可证，并对阻挠行政执法的厂长处以拘留10日，对阻挠行政执法的企业员工处以警告。在环保机关作出决定前，上述处罚可以要求举行听证的是()A.对厂长的拘留B.对企业员工的警告C.吊销企业排污许可证D.吊销企业排污许可证和对厂长的拘留

2.通常情况下，企业和员工双方之间存在的潜在承诺是（ ）。A．如果员工工作努力并且工作完成得好，那么随着他们的职业发展，他们将会提升到薪酬较高的工作岗位上去B．如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么他们将会提升到领导岗位上去C．如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么，企业会将员工送往学习提升的培训地方进行学习D．如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么，企业直接会将员工提升为企业管理者

3.企业对员工的责任包括哪几项()A、为员工提供安全、健康的工作环境是企业的首要责任。B、在招聘员工时，优先录用男性。C、在报酬、培训、升迁等方面为员工提供平等的机会。D、为员工提供民主参与企业管理的渠道，为实现自我管理企业创造机会。

4.通常情况下，企业和员工双方之间存在的一种潜在承诺是( )。A．如果员工工作努力并且工作完成得好，那么随着他们的职业发展，他们将会提升到报酬较高的工作岗位上去B．如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么他们将会提升到领导岗位上去C．如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么，企业会将员工送往学习提升的培训地方进行学习D．如果员工工作努力，并且工作完成得好，那么，企业会直接将员工提升为企业管理者

参考答案和解析
正确答案: （1）两个厂长的做法并不存在谁对谁错的问题，应该是各有所长，各有所短。
（2）两个厂长的做法分别代表了两种不同的管理思想。
A厂长的做法体现了行为科学理论的思想。这一管理理论的特点是：力图克服科学管理理论的弱点，重视从社会学、心理学、人类学的角度出发，强调人的需要、人的相互关系对生产经营活动的影响。
B厂长的做法体现了科学管理理论的思想。这一管理理论的特点是：主张用科学的方法来代替经验的方法；强调用科学的观点分析管理中的问题，并制定各种标准和制度，从而提高劳动生产率。
（3）正确的做法应该是两个厂长相互学习。将两种管理思想有机结合起来。有效的管理即需要以人为本，也需要规范的规章制度和岗位责任制。
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  • 第1题：

    于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后,他待人热情,早上早早地站在工厂的门口迎候大家,如果有的员工迟到,他不是批评和指责,而是询问原因,主动帮助员工解决实际困难。一周下来,大家看到厂长每天都提前到厂,而且又待人热情,原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看,是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力?()

    A、个人影响权

    B、专长权

    C、法定权

    D、A和C


    参考答案：C

  • 第2题：

    甲企业生产和销售与乙企业一样的仪表。甲企业和乙企业中员工的工资都占了生产仪表成本的40%。甲企业正在寻求对乙企业的竞争优势。因此，为达到这个目的，甲企业应该降低员工的工资。以下哪项如果正确，将最能削弱以上论述?

    A．因为他们生产少量的精密仪器，仪表制造商们不能在原材料上获得批量折扣。

    B．工资降低会影响员工工作质量，这种质量降低将导致销量的下降。

    C．许多为制造业工厂工作的人居住的地区附近，他们工作的制造工厂是唯一的企业。

    D．甲企业付给它的员工的工资，平均来说，比乙企业高10%。


    正确答案：B
    解析：题干的结论是，采用降低员工工资的方法可以降低成本，增加竞争优势。增加竞争优势有两种方法：一是降低成本，二是提高产品质量。选项B说明了如果采用降低员工工资的方式来降低成本，会同时带来产品质量下降的问题，这种质量下降会导致销量的下降，也就削弱了竞争中的优势。

  • 第3题：

    企业在进行员工培训需求分析时，应该把()作为企业员工培训的目标。

    A:企业层面的培训需求分析
    B:工作层面的培训需求分析
    C:员工层面的培训需求分析
    D:企业、工作和员工个人层面三方的共同需求区域

    答案：D
    解析：
    企业、工作、员工三个层面的培训需求分析是一个有机的系统，缺少任何一个层面都不能进行有效的分析。企业在进行员工培训需求分析时，应取企业整体、工作及员工个人层面三方的共同需求区域，并以此作为企业员工培训的目标。

  • 第4题：

    （2017年）可转换债券是常用的员工激励工具，可以把管理者和员工的利益与企业价值成长紧密联系在一起。（　）


    答案：错
    解析：
    认股权证是常用的员工激励工具，通过给予管理者和重要员工一定的认股权证，可以把管理者和员工的利益与企业价值成长紧密联系在一起，建立一个管理者与员工通过提升企业价值实现自身财富增值的利益驱动机制。

  • 第5题：

    于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看，是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力？（）

    • A、个人影响权
    • B、专长权
    • C、法定权
    • D、A和C

    正确答案:A

  • 第6题：

    马斯洛的需求层次理论解释了激励产生的原因。对管理者来说，它的启示有以下几点（）

    • A、员工的生理需求必须得到满足，这是员工最基本的需求
    • B、要向员工提供有保障、有安全感的工作环境，减少员工的冒险可能性，使员工安心工作
    • C、要为员工创造交流机会，促进员工的和谐相处
    • D、要重视对员工的鼓励、表扬，提高员工工作积极性
    • E、要让员工认识到他们所能得到的发展机会和发挥潜能的空间

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    某建筑企业经过多年的发展，员工们普遍树立了“厂兴我荣、厂衰我耻”的价值观，绝大多数员工都能自觉地做到关心企业、爱厂如家。这种情况的产生主要反映出（）。

    • A、企业效益好，员工就努力工作；企业效益变差了，员工就会感到耻辱，消极怠工
    • B、企业员工将自己的利益与企业的利益密切联系起来
    • C、该企业的主要工作是提高员工的职业道德，而不是增加经济效益
    • D、该企业的员工都具有良好的职业道德和较高的技能水平

    正确答案:B

  • 第8题：

    问答题
    在一个管理经验交流会上，有两个厂的厂长分别论述了他们各自对如何进行有效管理的看法。 A厂长认为，企业首要的资产是员工，只有员工们都把企业当成自己的家，都把个人的命运与企业的命运紧密联系在一起，才能充分发挥他们的智慧和力量为企业服务。因此，管理者有什么问题，都应该与员工们商量解决；平时要十分注重对员工需求的分析，有针对性地给员工提供学习、娱乐的机会和条件；每月的黑板报上应公布出当月过生日的员工的姓名。并祝他们生日快乐；如果哪位员工生儿育女了，厂里应派车接送，厂长应亲自送上贺礼。在A厂长的厂里，员工们都普遍地把企业当作自己的家，全心全意地为企业服务，工厂日益兴旺发达。 B厂长则认为，只有实行严格的管理才能保证实现企业目标所必须开展的各项活动的顺利进行。因此，企业要制定严格的规章制度和岗位责任制，建立严格的控制体系；注重上岗培训；实行计件工资制等。在B厂长的厂里，员工们都非常注意遵守规章制度，努力工作以完成任务，工厂发展迅速。 你认为两个厂长谁的做法正确?

    正确答案： （1）两个厂长的做法并不存在谁对谁错的问题，应该是各有所长，各有所短。
    （2）两个厂长的做法分别代表了两种不同的管理思想。
    A厂长的做法体现了行为科学理论的思想。这一管理理论的特点是：力图克服科学管理理论的弱点，重视从社会学、心理学、人类学的角度出发，强调人的需要、人的相互关系对生产经营活动的影响。
    B厂长的做法体现了科学管理理论的思想。这一管理理论的特点是：主张用科学的方法来代替经验的方法；强调用科学的观点分析管理中的问题，并制定各种标准和制度，从而提高劳动生产率。
    （3）正确的做法应该是两个厂长相互学习。将两种管理思想有机结合起来。有效的管理即需要以人为本，也需要规范的规章制度和岗位责任制。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    企业在进行员工培训需求分析时，应该把（  ）作为企业员工培训的目标。
    A

    企业层面的培训需求分析

    B

    工作层面的培训需求分析

    C

    员工层面的培训需求分析

    D

    企业、工作、员工个人层面三方的共同需求分析


    正确答案： D
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    内部招聘的优点有（  ）。
    A

    给员工提供晋升的空间和机会

    B

    管理者对员工的才能和品质有深入了解

    C

    减少招聘工作的宣传费用

    D

    为企业输入新血液和新思想

    E

    提高企业员工的忠诚度


    正确答案： D,C
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    关于绩效考核主体的说法，正确的有（  ）。
    A

    由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法

    B

    员工通常不太乐意反映他们对上级管理者工作的看法

    C

    员工通常把最好的一面展现给主管，而对于同事则表现得较为真实.

    D

    外部人员参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的公正性

    E

    在自评中，员工通常对自己过于严格


    正确答案： A,D
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    某建筑企业经过多年的发展，员工们普遍树立了“厂兴我荣、厂衰我耻”的价值观，绝大多数员工都能自觉地做到关心企业、爱厂如家。这种情况的产生主要反映出（）。
    A

    企业效益好，员工就努力工作；企业效益变差了，员工就会感到耻辱，消极怠工

    B

    企业员工将自己的利益与企业的利益密切联系起来

    C

    该企业的主要工作是提高员工的职业道德，而不是增加经济效益

    D

    该企业的员工都具有良好的职业道德和较高的技能水平


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    比尔·盖茨认为，只有具备“帮助老板成功，你才能成功”理念的员工才是优秀员工。你对这句话的理解是（ ）。

    A．老板无非是要让员工无条件地为自己工作

    B．这反映了老板很阴暗的一种心理

    C．把个人发展与企业命运融合到一起才有前途

    D．在推动企业发展中成就自己


    正确答案：CD
    解析：员工要多为企业着想，因为企业的前途与自己的前途密切相关，最优秀的员工首先是视企业利益为第一的人，只有企业做大做强，才能为员工提供更多、更好的机会。

  • 第14题：

    比尔?盖茨认为，只有具备“帮助老板成功，你才能成功”理念的员工才是优秀员工。你对这句话的理解是( )。

    (A)老板无非是要让员工无条件地为自己工作
    (B)这反映了老板很阴暗的一种心理
    (C)把个人发展与企业命运融合到一起才有前途
    (D)在推动企业发展中成就自己


    答案：C,D
    解析：
    员工要多为企业着想，因为企业的前途与自己的前途密切相关，最优秀的员 工首先是视企业利益为第一的人，只有企业做大做强，才能为员工提供更多、更好的机会。

  • 第15题：

    在火灾发生初期，作为企业负责人的厂长应优先( )。

    A.保护工厂财物
    B.组织员工疏散
    C.保护员工财物
    D.查找起火原因

    答案：B
    解析：
    火灾发生时，作为企业负责人的厂长应优先保障人员生命安全，组织疏散。

  • 第16题：

    可转换债券是常用的员工激励工具，可以把管理者和员工的利益与企业价值成长紧密联系在一起。（　）
    ?


    答案：错
    解析：
    认股权证是常用的员工激励工具，通过给予管理者和重要员工一定的认股权证，可以把管理者和员工的利益与企业价值成长紧密联系在一起，建立一个管理者与员工通过提升企业价值实现自身财富增值的利益驱动机制。

  • 第17题：

    为了开发职业生涯，经理们应做到（）

    • A、鼓励员工自己进行职业生涯设计
    • B、通过对员工表现的不断反馈提供帮助
    • C、为员工设计职业生涯
    • D、为员工提供他们感兴趣的职业机会

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    企业的质量管理应由（）参与。

    • A、企业领导者厂长
    • B、质量管理者代表
    • C、全体员工
    • D、质检部门

    正确答案:C

  • 第19题：

    建立岗位胜任力模型能够帮助企业全面掌握员工的需求，有针对性地采取员工激励措施。从企业激励管理者的角度来说，依据岗位胜任力模型可以找到激励管理层员工的有效途径与方法，提升企业的整体竞争实力。这体现了岗位胜任力模型（）作用。

    • A、在工作分析中的作用
    • B、在绩效考核中的作用
    • C、在团队建设中的作用
    • D、在员工激励中的作用

    正确答案:D

  • 第20题：

    多选题
    马斯洛的需求层次理论解释了激励产生的原因。对管理者来说，它的启示有以下几点（）
    A

    员工的生理需求必须得到满足，这是员工最基本的需求

    B

    要向员工提供有保障、有安全感的工作环境，减少员工的冒险可能性，使员工安心工作

    C

    要为员工创造交流机会，促进员工的和谐相处

    D

    要重视对员工的鼓励、表扬，提高员工工作积极性

    E

    要让员工认识到他们所能得到的发展机会和发挥潜能的空间


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    企业对员工的责任包括哪几项（）。
    A

    为员工提供安全、健康的工作环境是企业的首要责任

    B

    在招聘员工时，优先录用男性

    C

    在报酬、培训、升迁等方面为员工提供平等的机会

    D

    为员工提供民主参与企业管理的渠道，为实现自我管理企业创造机会


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    为了开发职业生涯，经理们应做到（）
    A

    鼓励员工自己进行职业生涯设计

    B

    通过对员工表现的不断反馈提供帮助

    C

    为员工设计职业生涯

    D

    为员工提供他们感兴趣的职业机会


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    可转换债券是常用的员工激励工具，可以把管理者和员工的利益与企业价值成长紧密联系在一起。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

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