经营者提供商品或者服务，如果不符合法律规定或合同约定，应当按照消费者的要求（）。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。A、修理B、重作C、更换D、退货E、赔偿损失

题目

经营者提供商品或者服务，如果不符合法律规定或合同约定，应当按照消费者的要求（）。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。

  • A、修理
  • B、重作
  • C、更换
  • D、退货
  • E、赔偿损失
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1.下列关于预付式消费不符合新消费者权益保护法的是()A、经营者应当按照约定提供商品或者服务B、未按照约定提供商品或服务的，应当按照消费者的要求履行约定，承担消费者必须支付的合理费用C、经营者未按照约定提供商品或服务的，应当退回预付款，并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用D、经营者使用别人的营业执照采取预收款方式提供商品或者服务，产生消费纠纷时，营业执照的持有人不负任何法律责任

2.修改后的《消费者权益保护法》第五十二条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担（）等民事责任。”A.修理、重作、更换B.退货、退还货款和服务费用C.补足商品数量D.赔偿损失

3.依据我国《消费者权益保护法》，下列关于经营者的责任的说法错误的是( )。A．经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用B．经营者违反法律规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失C．经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的两倍D．依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货

4.经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的.消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者绿行更换、修理等义务，但消费者应当承担运输等必要费用。

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
更多“经营者提供商品或者服务，如果不符合法律规定或合同约定，应当按照消费者的要求（）。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。A、修理B、重作C、更换D、退货E、赔偿损失”相关问题

  • 第1题：

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以()。

    A.依照国家规定、当事人约定退货

    B.要求经营者履行更换、修理等义务

    C.没有国家规定和当事人约定的，可以自收到商品之日起7日内退货

    D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担()等民事责任。

    A.赔偿损失

    B.修理、重作、更换

    C.补足商品数量

    D.退货、退还货款和服务费用


    参考答案：ABCD

  • 第3题：

    经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。（ ）

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：对

  • 第4题：

    经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，不得按约履行。 （ ）

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错

  • 第5题：

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行（）等义务。

    • A、更换、补偿
    • B、维修、补偿
    • C、更换、维修

    正确答案:C

  • 第6题：

    经营者以邮购方式提供商品的，应当照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求（）；并应当承担消费者必须支付的合理费用。

    • A、履行约定并退回货款
    • B、退回货款
    • C、履行约定
    • D、履行约定或退货款

    正确答案:D

  • 第7题：

    经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；并应当承担消费者必须支付的合理费用（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    经营者以邮购方式提供商品，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者（）

    • A、退回货款
    • B、承担消费者支付的所有费用
    • C、赔礼道歉
    • D、依法追究刑事责任

    正确答案:A

  • 第9题：

    多选题
    经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求，（）。
    A

    退回预付款

    B

    承担预付款的利息

    C

    履行约定

    D

    承担消费者必须支付的合理费用


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    经营者以邮购方式提供商品的，应当照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求（）；并应当承担消费者必须支付的合理费用。
    A

    履行约定并退回货款

    B

    退回货款

    C

    履行约定

    D

    履行约定或退货款


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的.消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者绿行更换、修理等义务，但消费者应当承担运输等必要费用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于商品退换货的说法，不正确的是（　　）。
    A

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货

    B

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务

    C

    没有国家规定和当事人约定退货事项的，消费者不可以退货

    D

    消费者自收到商品之日起七日后，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务


    正确答案： B
    解析：
    《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

  • 第13题：

    根据消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以()

    A.依照国家规定、当事人约定退货

    B.要求经营者履行更换、修理等义务

    C.没有国家规定和当事人约定的，可以自收到商品之日起7日内退货

    D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用


    参考答案：ABCD?

  • 第14题：

    新《消法》规定、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起()日内退货()日内符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

    A、七 十五

    B、十五 七

    C、七 七


    参考答案：C

  • 第15题：

    经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；并应当承担消费者必须支付的合理费用。（ ）

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：对

  • 第16题：

    经营者提供商品或服务，造成消费者财产损害的，应当按照法律规定或者当事人约定承担的民事责任包括（）。

    • A、修理
    • B、重作
    • C、更换
    • D、支付违约金
    • E、赔偿损失

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题：

    修改后的《消费者权益保护法》第五十二条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担（）等民事责任。”

    • A、修理、重作、更换
    • B、退货、退还货款和服务费用
    • C、补足商品数量
    • D、赔偿损失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    经营者以预收款方式提供商品或服务的，应当按照约定提供，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求（）。

    • A、履行约定
    • B、退回预付款
    • C、承担预付款的利息
    • D、承担消费者必须支付的合理费用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求承担（）民事责任。

    • A、修理、重作、更换、退货、补足数量
    • B、退还货款
    • C、支付服务费
    • D、赔偿损失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求，（）。

    • A、退回预付款
    • B、承担预付款的利息
    • C、履行约定
    • D、承担消费者必须支付的合理费用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    多选题
    经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求承担（）民事责任。
    A

    修理、重作、更换、退货、补足数量

    B

    退还货款

    C

    退还服务费用

    D

    赔偿损失


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    经营者提供商品或服务，造成消费者财产损害的，应当按照法律规定或者当事人约定承担的民事责任包括（）。
    A

    修理

    B

    重作

    C

    更换

    D

    支付违约金

    E

    赔偿损失


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    经营者提供商品或者服务，如果不符合法律规定或合同约定，应当按照消费者的要求（）。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。
    A

    修理

    B

    重作

    C

    更换

    D

    退货

    E

    赔偿损失


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析： 经营者提供商品或者服务，如果不符合法律规定或合同约定，应当按照消费者的要求，予以修理、重作、更换、退货、赔偿损失。

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