程控电话机一般可提供哪些服务？
题目
程控电话机一般可提供哪些服务？
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第1题：
电话机故障的一般性检验包括哪些方面的检查？
正确答案:外观结构、挂机状态、受话线路、送话电路 -
第2题：
一个先进的用户支持WEB站点的功能一般不包括（）。
- A、可提供各种用户咨询服务
- B、可提供解决各种技术问题
- C、可提供用户沟通功能
- D、可提供各种下载工具，如FTP
正确答案:D -
第3题：
交通银行手机银行可提供哪些服务？
正确答案: 交通银行手机银行网址为wap.95559.com.cn，也可通过下载客户端进行使用，信用卡手机银行提供查询和业务办理两类服务，具体包括：
（1）办卡进度查询
（2）我的账户：可查询人民币/美元的账户信息，包括：信用额度、可用额度、预借现金可用额度、每月账单日以及本月应还金额、本月最低还款额、本期到期还款日，并可根据客户选择的日期试算还款金额。（3）账单查询：
A、未出账单查询：查询尚未产生月结单的人民币/美元的交易明细，包括未入账的还款授权、已入账的交易。
B、查询已出账单：查询最近3期的人民币/美元的账单，包括信用额度、账单日、到期还款日、最低还款额、上期账单余额、本期还款金额/其他入账、本期签账金额/其它费用、本期账单余额以及交易明细。
（4）积分查询：客户可通过此功能查询截至目前为止已入账的人民币/美元总积分、近6个月即将过期的积分及积分调整的明细信息。
（5）刷卡金账户信息：客户可查询当前有效刷卡金账户及已关闭刷卡金账户信息。
（6）信用卡还款：客户可使用已签约自助还款协议的交通银行准贷记卡或借记卡归还信用卡欠款。
（7）用卡设定：
A、自动购汇设定：客户可通过此功能进行账单日自动功能的签约、解约设定。
B、账单服务：客户可选择纸质账单或电子账单服务。
（8）激活与密码管理：可对卡片进行激活，并对密码设置状态为“初始化”的卡片设置信用卡交易密码；可为卡片开通境内银联POS密码验证服务；可修改交易密码及查询密码。
（9）账户挂失：如遗失信用卡可在手机银行进行挂失处理，挂失以后必须致电客服热线进行补卡处理，一经挂失，将收取50元挂失费用。 -
第4题：
TLI/XTI函数在面向连接的服务中一般称为（）
- A、电话机
- B、传输端点
- C、信箱
- D、缓冲区
正确答案:B -
第5题：
自动共电电话机与磁石电话机主要有哪些区别？
正确答案: 主要有三点区别：
（1）电源供给不同
（2）呼叫方式不同
（3）通话电路不同 -
第6题：
云计算IDC可提供哪些业务（）
- A、虚拟机
- B、弹性存储
- C、网络服务
- D、安全服务
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
程控交换机在服务方面的优势有哪些？
正确答案: 接续速度快，接通率高，通话质量高，易于加密，业务范围宽，提供多种新的用户服务功能。 -
第8题：
华为云分布式消息DMS服务可提供哪些数据访问接囗？（）
- A、HTTPRestfulApI
- B、TCPSDK
- C、KafkaSDK
- D、sqI接口
正确答案:A,B,C -
第9题：
问答题程控电话机一般可提供哪些服务？正确答案： 程控电话机的服务功能主要有下面几项：
（1）缩位拨号：用户可将常用的5～20个电话号码缩编为1～2位号码，存入程控交换机，使用时只需拨缩位号码，即可接通被叫用户。
（2）热线服务（也叫免拨号接通）：用户可将最常用的号码设置成热线，使用时不需拨号，摘机几秒即可接通被叫用户。具有热线功能的用户电话机仍能拨叫其他用户，只是需要摘机后立即拨号。
（3）遇忙回叫：当主叫用户拨叫被叫用户遇忙时，主叫用户可按叉簧拨特殊号码，然后持机等待，一旦被叫用户空闲，交换机能自动回叫主叫用户，并接通被叫用户。
（4）呼叫转移：当有事外出时，经过登记操作可将电话号码转移到临时去处的电话机上，这时如有用户拨叫，可自动转接至临时去处的电话机上。
（5）呼叫等待：在与对方通话时，又有另一用户呼叫，这时可听到一种叫等待音的特殊音响。可根据需要选择通话对象，将一方保留而与另一方通话。
（6）三方通话：主叫用户可同时拨叫两个被叫用户，实现三方同时通话或单独与两方中任一方通话。
（7）会议电话：当需要三方以上共同通话时，可以用这项功能实现。
（8）呼叫代答：同一单位的某一分机无人应答时，隔壁房间有代答功能的分机，可拨特殊代码及被代答的分机号码，将呼叫自动转移至代答分机上，进行应答处理。
（9）免打扰（也叫暂不受话服务）：对于因某种原因不希望有电话来打扰的用户，此时如有电话叫入由电话局代答。
（10）叫醒功能（闹钟服务）：如用户担心忘记约会时间，可利用此功能在预定时间使电话机自动响铃。
（11）查找恶意呼叫：在接到恶意捣乱电话时，可在本话机上操作，由交换机将捣乱者锁住，电话局能自动打印出捣乱者的电话号码、时间。
（12）缺席用户服务：当用户外出有电话呼入时，由交换机提供声音服务，替用户代答。
（13）号码重拨：用户在拨完对方号码而遇忙时，可按特定按键（或号码），交换机会重复发送被叫用户号码，直到被叫空闲后接通。
（14）国内、国际长途直拨：用户使用这项功能，可以通过电话机直接拨叫已开放长途直拨业务的国内或国外城市的市内电话用户。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题程控交换机在服务方面的优势有哪些？正确答案： 接续速度快，接通率高，通话质量高，易于加密，业务范围宽，提供多种新的用户服务功能。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题下列各项属于传输设备的有（ ）。A电话机
B手机
C程控交换机
D光端机
正确答案： D解析：
传统电信网的硬件主要包括三大类设备，即终端设备、传输设备和交换设备。其中，传输设备是指将电磁信号从一个地点传送到另一个地点的设备。它构成电信网中的传输链路，包括传输线路和各种发送、接收设备，如光端机、光缆等。 -
第12题：
多选题CMMB可提供哪些服务（）。A数字广播电视节目服务
B综合信息服务
C紧急广播服务
D语音通话服务
正确答案： D,C解析： 暂无解析 -
第13题：
电话由交换局总配线架至用户电话机一般要经过哪些部分？
正确答案:经电缆进线室、管道或电缆通道、交接设备、引上电缆、分线设备、引入线或楼内暗配线。 -
第14题：
程控交换机可提供的五种服务（）、（）、（）、（）、（）。
正确答案:呼叫转移；专线；遇忙回叫；免打扰；多方通话 -
第15题：
CMMB可提供哪些服务（）。
- A、数字广播电视节目服务
- B、综合信息服务
- C、紧急广播服务
- D、语音通话服务
正确答案:A,B,C -
第16题：
本地（）业务由程控交换机自动汇接，可提供三方以上的用户相互通话。
- A、三方通话
- B、热线服务
- C、会议电话
- D、免打扰服务
正确答案:C -
第17题：
属于通信网终端设备的有（）
- A、双音频式电话机
- B、数字电话机
- C、传真机
- D、程控数字交换机
正确答案:A,B,C -
第18题：
程控交换机分机的拨号权限由（）设定。
- A、程控交换机维护终端
- B、电话机
- C、电话配线架
- D、计算机话务员
正确答案:A -
第19题：
目前在一般电话机上（）特服不能实现。
- A、闹钟服务
- B、遇忙回叫
- C、可视电话
- D、免打扰
正确答案:C -
第20题：
服务质量过程控制的基本点主要包括哪些？
正确答案: （1）识别和确定酒店服务质量体系所需的过程。
（2）酒店服务实现过程进行策划和控制。
（3）酒店服务的特殊过程进行识别和确认。
（4）对满足顾客需求的实现过程进行测量和监控，并对其持续能力予以确认。 -
第21题：
问答题新线短信平台系统可提供服务的包括哪些？正确答案： 短信平台服务对象分为个人客户和公司客户，可提供的服务包括签约账户的资金变动交易通知等。解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题一个先进的用户支持WEB站点的功能一般不包括（）。A可提供各种用户咨询服务
B可提供解决各种技术问题
C可提供用户沟通功能
D可提供各种下载工具，如FTP
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
填空题程控交换机可提供的五种服务（）、（）、（）、（）、（）。正确答案： 呼叫转移,专线,遇忙回叫,免打扰,多方通话解析： 暂无解析