质量改进

题目

质量改进

相似考题

1.美国质量管理专家朱兰提出的质量管理的三部曲是指( )。A.质量计划、质量控制、质量改进B.质量策划、质量控制、质量改进C.质量控制、质量保证、质量改进D.质量策划、质量保证、质量改进

2.对偶发性问题的改进是__，对系统性问题的改进是_。（ ） A.质量控制；质量保证 B.质量改进；质量控制 C.质量策划；质量突破 D.质量控制；质量改进

3.关于质量改进的说法，正确的是（ ）。 A.质量改进主要是消除偶发性问题 B.质量改进能够使产品质量保持在规定的水平 C.质量改进的目的是增强满足质量要求的能力 D.质量改进方法主要就是日常的检验、试验方法

4.在质量改进团队中,组长的职责有( )。A.制定质量改进方针B.为质量改进团队配备资源SX在质量改进团队中，组长的职责有（ ）。A.制定质量改进方针B.为质量改进团队配备资源C.与其他成员一起完成质量改进任务D.与质量委员会保持联系E.编写质量改进成果报告

参考答案和解析
正确答案:致力于增强满足质量要求。
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  • 第1题：

    质量改进的基本途径有（ ）。
    A.质量咨询机构指导的突破性改进
    B.企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进
    C.按质量改进的步骤进行的改进
    D.企业跨部门人员参与的突破性改进
    E.组成质量改进委员会指导企业质量改进


    答案：B,D
    解析：
    进行质量改进有两种基本途径：①企业跨部门人员参与的改进；②由企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进。

  • 第2题：

    关于质量改进的说法，正确的有（ ）。
    A.质量改进的基本过程是PDCA循环
    B.质量改进通过不断采取纠正预防措施来提高企业的质量管理水平
    C.质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求
    D.没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保持
    E.根据质量改进主体的不同，可以分为员工个人的改进和团队的改进


    答案：A,B,D,E
    解析：
    。质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力，而非满足要求，所以选项C错误。

  • 第3题：

    “编写质量改进成果报告”是（ ）的职责。
    A.质量委员会 B.质量改进团队
    C.质量改进小组组长 D.质量改进小组成员


    答案：C
    解析：
    质量改进小组组长的职责有：①与其他成员一起完成质量改进任务；②保证会议准时开始、结束；③做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布；④与质量委员会保持联系；⑤编写质量改进成果报告。

  • 第4题：

    关于质量改进和质量控制的关系，下列说法不正确的是（ ）。
    A.质量改进是质量提升
    B.质量控制是质量维持
    C.质量改进的重点是提高质量保证能力
    D.质量改进是质量控制的基础


    答案：D
    解析：
    质量控制与质量改进是互相联系的。先要搞好质量控制，充分发挥现有控制系统能力，使全过程处于受控状态，使产品或服务符合规定的质量要求；然后开展持续的质量改进，在控制的基础上，运用一系列改进工具和方法，使产品从设计、制造到服务，达到一个新水平，不断满足顾客要求。没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保持。

  • 第5题：

    对偶发性问题的改进是（），对系统性问题的改进是（）。

    • A、质量控制、质量改进
    • B、质量改进、质量控制
    • C、质量策划、质量突破
    • D、质量控制、质量保证

    正确答案:A

  • 第6题：

    质量部的几个工程师在讨论质量改进的特点，你认为正确的有（）。

    • A、质量改进就是指提高产品和服务质量水平
    • B、质量改进可以在公司各部门开展
    • C、质量改进无止境
    • D、质量改进主要以项目的方式实施

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指（）

    • A、质量保证质量控制质量改进
    • B、质量控制质量保证质量改进
    • C、质量策划质量控制质量改进
    • D、质量策划质量改进质量保证

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    朱兰三部曲是指（）。
    A

    质量计划、质量控制、质量改进

    B

    质量统计、质量控制、质量改进

    C

    质量管理、质量统计、质量改进

    D

    质量统计、质量分析、质量控制


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    质量委员会的主要职责有（　　）。
    A

    制定质量改进方针

    B

    参与质量改进

    C

    为质量改进团队配备资源

    D

    分析问题原因并提出纠正措施

    E

    编写质量改进成果报告


    正确答案： A,E
    解析： 质量委员会的主要职责有:①制定质量改进方针；②参与质量改进；③为质量改进团队配备资源；④对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可。

  • 第10题：

    单选题
    “编写质量改进成果报告”是（　　）的职责。
    A

    质量委员会

    B

    质量改进团队

    C

    质量改进小组组长

    D

    质量改进小组成员


    正确答案： B
    解析： 质量改进小组组长的职责有:①与其他成员一起完成质量改进任务；②保证会议准时开始、结束；③做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布；④与质量委员会保持联系；⑤编写质量改进成果报告。

  • 第11题：

    单选题
    为了全面开展质量改进工作，公司首先需要（　　）。
    A

    建立质量改进组织

    B

    确立质量改进任务和目标

    C

    巩固改进效果

    D

    选择质量改进工具


    正确答案： C
    解析： 质量改进的基本过程包括:①第一阶段，策划阶段，其任务是:根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；②第二阶段，实施阶段，其任务是:按照P阶段所制定的计划去执行；③第三阶段，检查阶段，即根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告成果；④第四阶段，处置阶段。在这一阶段，要把成功的经验加以肯定，形成标准；对于失败的教训，也要认真地总结。

  • 第12题：

    单选题
    对偶发性问题的改进是(　　)，对系统性问题的改进是(　　)。
    A

    质量控制、质量改进

    B

    质量改进、质量控制

    C

    质量策划、质量突破

    D

    质量控制、质量保证


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在质量改进团队中，组长的职责有（ ）。
    A.制定质量改进方针 B.为质量改进团队配备资源

    C.与其他成员一起完成质量改进任务 D.与质量委员会保持联系

    E.编写质量改进成果报告


    答案：C,D,E
    解析：

  • 第14题：

    在质量改进工作中，质量委员会的主要职责有（ ）。

    A.制定质量改进方针 B.建立质量改进团队

    C.编写质量改进成果报告 D.为质量改进团队配备资源

    E.对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可


    答案：A,D,E
    解析：

  • 第15题：

    质量委员会的主要职责为（ ）。
    A.制定质量改进方针
    B.参与质量改进
    C.为质量改进团队配备资源
    D.对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可
    E.编写质量改进成果报告


    答案：A,B,C,D
    解析：
    质量委员会的主要职责为：①制定质量改进方针；②参与质量改进；③为质量改进团队配备资源；④对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可。E项，编写质量改进报告则属于小组组长的职责。

  • 第16题：

    朱兰三部曲是指（）。

    • A、质量计划、质量控制、质量改进
    • B、质量统计、质量控制、质量改进
    • C、质量管理、质量统计、质量改进
    • D、质量统计、质量分析、质量控制

    正确答案:A

  • 第17题：

    质量改进的重要性在于（）。

    • A、质量改进可以将不合格减少为零
    • B、质量改进可以改进产品性能，延长产品的寿命周期
    • C、质量改进具有很高的投资收益率
    • D、质量改进通过提高产品的适用性，提高企业的竞争能力

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    以下对质量改进描述正确的有（）

    • A、质量改进是以项目方式实现的
    • B、质量改进是普遍适用的
    • C、质量改进是代价很小的
    • D、质量改进是无止境的

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    质量改进的组织形式包括（）

    • A、质量委员会
    • B、质量改进跨职能团队
    • C、质量改进职能部门
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第20题：

    多选题
    质量委员会的主要职责为（　　）。
    A

    制定质量改进方针

    B

    参与质量改进

    C

    为质量改进团队配备资源

    D

    对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可

    E

    编写质量改进成果报告


    正确答案： B,A
    解析： 质量委员会的主要职责为:①制定质量改进方针；②参与质量改进；③为质量改进团队配备资源；④对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可。E项，编写质量改进报告则属于小组组长的职责。

  • 第21题：

    单选题
    以下关于质量改进的说法中正确的是(    )
    A

    质量改进仅适用于制造业

    B

    质量改进仅适用于服务业

    C

    质量改进只适用于硬件，不适用于软件

    D

    质量改进普遍适用


    正确答案： B
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    质量改进组织工作的第一步是（　　）。
    A

    制定质量改进目标

    B

    组建质量改进团队

    C

    成立公司的质量委员会

    D

    制定改进计划


    正确答案： C
    解析： 质量改进组织工作的第一步是成立公司的质量委员会（或其他类似机构），委员会的基本职责是推动、协调质量改进工作并使其制度化。

  • 第23题：

    多选题
    质量改进的重要性在于(　　)。
    A

    质量改进具有很高的投资收益率

    B

    质量改进可以改进产品性能，延长产品的寿命周期

    C

    质量改进可以将不合格减少为零

    D

    质量改进通过提高产品的适用性，提高企业的竞争能力

    E

    保证产品原有的质量


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    关于质量改进和质量控制的关系，下列说法不正确的是（　　）。
    A

    质量改进是质量提升

    B

    质量控制是质量维持

    C

    质量改进的重点是提高质量保证能力

    D

    质量改进是质量控制的基础


    正确答案： A
    解析： 质量控制与质量改进是互相联系的。先要搞好质量控制，充分发挥现有控制系统能力，使全过程处于受控状态，使产品或服务符合规定的质量要求；然后开展持续的质量改进，在控制的基础上，运用一系列改进工具和方法，使产品从设计、制造到服务，达到一个新水平，不断满足顾客要求。没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保持。

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