根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:在销售部审核时,审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人解释说:“我们的产品都是标准品,顾客又没什么特殊要求,根本不需要进行评审。”

题目

根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:在销售部审核时,审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人解释说:“我们的产品都是标准品,顾客又没什么特殊要求,根本不需要进行评审。”


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  • 第1题:

    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:在业务部门发现五份顾客投诉产品质量的信件,但没有发现对此投诉处理的记录,业务员解释说,这类问题属于顾客使用不当引起,所以无需处理。


    正确答案:不符合7.2.3 顾客沟通

  • 第2题:

    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:公司大部分中层管理人员都不了解管理评审和内审的情况。


    正确答案:不符合5.5.3内部沟通;最高管理者未作到确保在组织内建立适当的沟通过程,并确保对质量管理体系的有效性进行沟通

  • 第3题:

    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 审核员在审核某工程公司08工程时,没有找到编号为101建筑物的基础检验记录,而按该公司施工程序,重要基础浇灌混凝土前应作好混凝土检验记录。现场检验员解释说,这几天工地检验任务特别多,我要跑十几个地方,那天我赶到建筑工地,101建筑物基础已经浇好了,而工地施工组长说:“那天混凝土车到了半个多小时也找不到检查员,我们只好先浇灌了,不然混凝土在车内时间太长,会变质的。”


    正确答案:不符合8.2.4 产品的监视和测量

  • 第4题:

    在销售部审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人说:我们的产品都是标准配套产品,顾客也没有特殊要求,根本不需要进行评审。 判断以上事实是否有不合格项,若有则指出违反ISO13485:2003哪个条款,并简述其理由;如没有不合格项,也要简述理由。


    正确答案: 不符合条款7.2.2条,组织应评审与产品有关的要求。

  • 第5题:

    根据下述不合格事实,指出不符合QMS/EMS/OHSMS中最适用的一个条款号,并说明理由.某厂管理评审和内审均无文件化程序。


    正确答案: 不符合:Q:8.2.2、E/O:4.5.5三个标准均要求编制文件化程序文件.

  • 第6题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:审核员在办公室看见“公司管理文件汇编”中的文件均为第二版,查阅受控文件清单上登记有8份文件是第三版、办公室文件管理员说:“这8份文件都是今年7月份修改后换版的,已经发放到有关部门使用,‘公司管理文件汇编’只是我们部门存档用的,换不换没关系。”

    正确答案: 不符合4.2.3文件控制(d、g)条款
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:在销售部审核时,审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人解释说:“我们的产品都是标准品,顾客又没什么特殊要求,根本不需要进行评审。”

    正确答案: 不符合7.2.2 与产品有关的要求的评审
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:某企业的总工兼任管理者代表,当审核员问其如何履行其职责保持质量管理体系的有效性时,总工对审核员说:“我的工作重点还是抓技术和产品质量,平时没时间管保持质量体系的具体事情,这个问题等你们审核质保部时再问,这些事都是质保部的工作,质保部部长比我清楚。”

    正确答案: 不符合5.5.2 管理者代表
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:在业务部门发现五份顾客投诉产品质量的信件,但没有发现对此投诉处理的记录,业务员解释说,这类问题属于顾客使用不当引起,所以无需处理。

    正确答案: 不符合7.2.3 顾客沟通
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    在销售部审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人说:我们的产品都是标准配套产品,顾客也没有特殊要求,根本不需要进行评审。 判断以上事实是否有不合格项,若有则指出违反ISO13485:2003哪个条款,并简述其理由;如没有不合格项,也要简述理由。

    正确答案: 不符合条款7.2.2条,组织应评审与产品有关的要求。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 审核员同检验科长到生产办公室时,正碰上副厂长很生气地与用户交涉,副厂长对审核员说:“这位用户订货时间紧,要求三个月交货,机架要求用Y材料,我们接下任务后发现Y材料这三个月根本买不到,改用了X材料,经权威机构检验,X材料更好,用户外行,扯皮。”

    正确答案: 不符合7.2.3 顾客沟通
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 审核员在元器件仓库中发现六个箱子标有“需方来件”字样,仓库主管解释说,这是用户送来的一批特殊电子元器件,指定安装在为他们生产的产品上。审核员问对用户提供的元器件是否经过验证,仓库主任说:“这些元器件既然由用户提供,质量当然由他们负责,我们不验证,再说,对这样的尖端产品我们根本就没有检验的手段。”

    正确答案: 不符合7.5.4 顾客财产
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:审核员在销售部查2001年2月销售统计报表时,发现一批DT34型密封件共计10件注明“因合同更改积压”字样,销售部长说:“这是星河公司今年1月份订的货,本来定好要3000件,但后来他来电话说只要2000件,可是我们忘了通知生产部,所以就积压了这1000件,到现在还没有卖出去。”


    正确答案:不符合7.2.2 与产品有关的要求的评审

  • 第14题:

    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由: 审核员在元器件仓库中发现六个箱子标有“需方来件”字样,仓库主管解释说,这是用户送来的一批特殊电子元器件,指定安装在为他们生产的产品上。审核员问对用户提供的元器件是否经过验证,仓库主任说:“这些元器件既然由用户提供,质量当然由他们负责,我们不验证,再说,对这样的尖端产品我们根本就没有检验的手段。”


    正确答案: 不符合7.5.4 顾客财产

  • 第15题:

    以下事实有无违反ISO13485:2016标准的要求,如有请写出不符合的标准条款,并说明理由,如无不符合也应说明理由。在销售部审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人说:我们的产品都是标准配套产品,顾客也没有特殊要求,根本不需要进行评审。


    正确答案:不符合7.2.2 未对合同进行评审。

  • 第16题:

    以下事实有无违反ISO13485:2016标准的要求,如有请写出不符合的标准条款,并说明理由,如无不符合也应说明理由。第二组审核员C在技术部查阅对YT-003型组合件的设计资料时,发现编号为0091的设计评审记录表上写时”电阻件尺寸不符合要求,应修改.审核员要求查看相应的修改情况记录,部长说,”评审后就已经修改了,但没有什么记录”.


    正确答案:不符合7.3.5设计评审引起的修改措施未记录。

  • 第17题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:公司大部分中层管理人员都不了解管理评审和内审的情况。

    正确答案: 不符合5.5.3内部沟通;最高管理者未作到确保在组织内建立适当的沟通过程,并确保对质量管理体系的有效性进行沟通
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:公司对一供方评估判定为不合格,结论为取消此供方,但在采购部保存的合格供方清单中仍然发现了这一供方,采购人员解释说由于这一家供货价格比较便宜,所以暂时没有取消它。

    正确答案: 不符合7.4.1 采购过程
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:生产线堆放了二箱产品无任何标识,检验人员说其中有一箱产品刚刚判定为不合格,由于工作比较紧张,一般要等临下班前再交有关人员处理。

    正确答案: 不符合8.3 不合格品控制
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:培训机构提供各类专业培训,根据培训需求开发新的培训课程、该培训机构拟申请ISO9001认证,在提交给认证机构的质量手册中将7.3上“设计和开发”条款进行了删减。

    正确答案: 不符合1.2 应用 除非删减仅限于本标准第7章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求, 否则不能声称符合本标准。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    以下事实有无违反ISO13485:2016标准的要求,如有请写出不符合的标准条款,并说明理由,如无不符合也应说明理由。在销售部审核员发现许多合同没有评审记录,销售部负责人说:我们的产品都是标准配套产品,顾客也没有特殊要求,根本不需要进行评审。

    正确答案: 不符合7.2.2 未对合同进行评审。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:审核员在销售部查2001年2月销售统计报表时,发现一批DT34型密封件共计10件注明“因合同更改积压”字样,销售部长说:“这是星河公司今年1月份订的货,本来定好要3000件,但后来他来电话说只要2000件,可是我们忘了通知生产部,所以就积压了这1000件,到现在还没有卖出去。”

    正确答案: 不符合7.2.2 与产品有关的要求的评审
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    根据下述事实,指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款,并说明理由:在人事教育科查看人员培训情况时发现,所有搬运人员和部分焊接工人的培训无记录可查。审核员问如何对培训的有效性进行评价?人事科长说:“反正都培训了,有效性很难评价,但我们相信他们。”

    正确答案: 不符合6.2.2 能力、意识和培训
    解析: 暂无解析