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  • 第1题:

    ()是指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,也要充分注意自然生态环境。

    A、绿色营销

    B、关系营销

    C、服务营销

    D、全球营销


    参考答案:A

  • 第2题:

    消费者的()和()是营销活动的基本出发点。


    正确答案:需要、欲望

  • 第3题:

    消费者最终实现了购买,并不是营销活动的终结,而是下一个营销过程的开始。但是在消费者做出又一次同样的购买决策之前,企业或经营者应该关心消费者将会产生什么样的购买后评估。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    绿色营销是指企业兼顾自身利益、消费者利益、和生态环境利益的营销活动。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,不可以通过下列什么途径解决()

    • A、召集其他消费者一起上门辱骂经营者
    • B、请求消费者协会调解
    • C、向有关行政部门申诉
    • D、向人民法院起诉

    正确答案:A

  • 第6题:

    消费者价值观的改变是网络营销产生的现实基础。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    消费者在行使权利时不得阻碍经营者正常的经营活动。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    市场营销以满足()的需求与欲望是企业营销活动的出发点。

    • A、营销者
    • B、消费者
    • C、经营者
    • D、劳动者

    正确答案:B

  • 第9题:

    ()就是寻求消费活动中导致消费者情感变化的因素。

    • A、关系营销
    • B、体验营销
    • C、整合营销
    • D、价格营销

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    经营者的营销活动不可以改变消费者的()。
    A

    需求

    B

    欲求

    C

    潜在需求

    D

    现实需求


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列关于市场营销目标的描述中,最恰当的是()
    A

    市场营销寻求满足消费者目前和将来的需求

    B

    市场营销寻求满足消费者目前的需求

    C

    市场营销寻求满足消费者将来的需求

    D

    市场营销寻求预测消费者需求的改变


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    体验营销就是满足消费者体验消费需要的营销活动。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    有关行政部门依法认定为不合格的商品,消费者要求退货的,( )。

    A.经更换能使消费者得到合格商品的,经营者只负责更换

    B. 经营者应当按消费者要求退货

    C. 经修理能合格的,经营者只负责修理,不可以退货

    D. 经营者可选择修理、更换、退货的方为消费者提供合格商品


    参考答案:B

  • 第14题:

    为确保消费者在天猫营销活动中享受到切实的优惠,天猫要求参与营销活动的商家应向消费者提供更具竞争力的商品价格,不得对消费者有()。若商家并未通过其参加的营销活动将更具价格竞争力的商品提供给消费者,一经天猫发现并核实,天猫有权中止及/或终止商家继续参与营销活动。同时,商家参与历次天猫营销活动时给到消费者的(),将作为考量商家能否参加天猫重大营销活动的标准之一。


    正确答案:价格欺诈行为;优惠力度

  • 第15题:

    网络营销与传统营销在环境方面的区别有()

    • A、市场环境的改变
    • B、营销对象的变化
    • C、媒体的变化
    • D、消费者不同
    • E、营销职能的不同

    正确答案:A,C,D,E

  • 第16题:

    “4C”的营销理论认为,()是企业一切经营活动的核心。

    • A、生产者
    • B、中间商
    • C、消费者
    • D、经营者

    正确答案:C

  • 第17题:

    与传统营销相比,网络营销的市场主要因素改变表现在()。

    • A、消费主体
    • B、市场环境
    • C、消费者购买力
    • D、消费者商量

    正确答案:A,C,E

  • 第18题:

    消费者应该是企业整个营销活动的终点,而不是企业活动的起点。()


    正确答案:错误

  • 第19题:

    经营者的营销活动不可以改变消费者的()。

    • A、需求
    • B、欲求
    • C、潜在需求
    • D、现实需求

    正确答案:A

  • 第20题:

    下列关于市场营销目标的描述中,最恰当的是()

    • A、市场营销寻求满足消费者目前和将来的需求
    • B、市场营销寻求满足消费者目前的需求
    • C、市场营销寻求满足消费者将来的需求
    • D、市场营销寻求预测消费者需求的改变

    正确答案:A

  • 第21题:

    体验营销就是满足消费者体验消费需要的营销活动。()


    正确答案:正确

  • 第22题:

    单选题
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,不可以通过下列什么途径解决()
    A

    召集其他消费者一起上门辱骂经营者

    B

    请求消费者协会调解

    C

    向有关行政部门申诉

    D

    向人民法院起诉


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    市场营销以满足()的需求与欲望是企业营销活动的出发点。
    A

    营销者

    B

    消费者

    C

    经营者

    D

    劳动者


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    用来判定市场营销活动正确与否的道德标准是 ( )
    A

    企业营销活动是否符合消费者的利益

    B

    企业营销活动是否符合社会的利益

    C

    企业营销活动能否给广大消费者带来最大福利

    D

    企业营销活动能否给社会带来最大福利

    E

    企业营销活动能否给企业带来最大福利


    正确答案: A,E
    解析: