保证员工获得（）培训是客房部经理的主要职责之一。A、严格的B、合理的C、具体的D、恰当的

题目

保证员工获得（）培训是客房部经理的主要职责之一。

  • A、严格的
  • B、合理的
  • C、具体的
  • D、恰当的
相似考题

1.部门经理在培训过程中的职责越来越重要,相当多的人力资源开发责任转移给了部门经理。部门经理在人力资源开发中的主要职责有()A、制定培训计划B、参与确定员工开发需求C、承担培训有效性的责任D、参与培训过程

2.项目团队建设是项目经理的主要职责之一。( )此题为判断题(对，错)。

3.某大酒店经理发现,客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同.而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是:()。A、客房部员工不能胜任工作B、客房部工作经常需要加班C、客房部员工没有受到激励D、在客房部工作拿出奖金比较少

4.在现代企业中,培训的主要职责由培训者和部门经理承担,不需要员工的参与。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    楼层主管是( )的直接下级。

    A.客房部经理

    B.客房部副经理

    C.客房部秘书

    D.客房总监


    正确答案：B

  • 第2题：

    客房部员工培训的内容包括知识培训、能力培训和（）等。


    正确答案:态度培训

  • 第3题：

    客房部专业技能培训计划需上报（）批准。

    • A、总经理
    • B、培训部经理
    • C、财务部经理
    • D、客房部经理

    正确答案:B

  • 第4题：

    客房部经理应确保分配给员工适当的工具来完成分配给他们的工作任务。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    员工培训制度的制定原则：保证企业培训正常进行、激励员工、约束员工（）。

    • A、保证员工的长期性
    • B、保证教师资源
    • C、保证培训资源
    • D、保证薪酬的资源

    正确答案:C

  • 第6题：

    客房部员工培训的方法有讲授法、（）、（）、（）和（）等。


    正确答案:案例研讨法；讨论法；角色扮演法；操作演示法

  • 第7题：

    从理论上来说，如果员工接受的在职培训是一种纯粹的一般培训，则处理这种培训的成本和收益的合理方式应当是（）。

    • A、企业和员工个人共同支付培训成本，同时共享培训收益
    • B、企业支付培训成本并获得培训收益
    • C、员工个人支付培训成本并获得培训收益
    • D、企业支付培训成本，员工个人获得培训收益

    正确答案:C

  • 第8题：

    客房部新员工岗前培训一般由饭店（）负责安排培训课程。

    • A、总经办
    • B、房务部
    • C、人事培训部
    • D、客房部

    正确答案:C

  • 第9题：

    客房部的培训，应该从（）开始。

    • A、客房服务员
    • B、客房领班
    • C、客房清洁员
    • D、客房部经理

    正确答案:D

  • 第10题：

    客房部经理的主要职责包括（）

    • A、负责客房部的运行管理，实现客房部的管理目标
    • B、制定客房部的工作计划和规范
    • C、参与客房的设计和更新改造工作
    • D、负责本部门所使用的机器设备的维护保养

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    单选题
    员工培训制度的制定原则：保证企业培训正常进行、激励员工、约束员工（）。
    A

    保证员工的长期性

    B

    保证教师资源

    C

    保证培训资源

    D

    保证薪酬的资源


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    保证员工获得（）培训是客房部经理的主要职责之一。
    A

    严格的

    B

    合理的

    C

    具体的

    D

    恰当的


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    从理论上来说，如果员工接受的在职培训是一种纯粹的一般培训，则处理这种培训的成本和收益的合理方式应当是（ ）。

    A.企业和员工个人共同支付培训成本，同时共享培训收益
    B.企业支付培训成本并获得培训收益
    C.员工个人支付培训成本并获得培训收益
    D.企业支付培训成本，员工个人获得培训收益

    答案：C
    解析：
    【知识点】 在职培训的成本和收益；
    通常情况下，一般培训的成本要由员工来承担，而企业负担特殊培训的成本。因为一般培训所赋予员工的技能和知识是可以转移的，即他们可以借此去其他企业谋职并获得一个与其当前技能相称的、较高的工资率。所以，合理的情况是，由员工自己负担接受一般培训的成本并享有其收益。

  • 第14题：

    （）的任务是，协调、联络其他部门、进行良好的沟通，保证前厅部各项工作顺利进行。

    • A、销售部经理
    • B、客房部经理
    • C、前厅部经理
    • D、大堂副理

    正确答案:C

  • 第15题：

    由于劳动力成本是客房部最大的单项开支，所以对于客房部经理来说如何控制与安排恰当数量的员工来上班，不使客房部支付不必要的劳动力成本是一件大事。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    监管机构将一线员工参加案防合规培训率作为案防评估工作的定量指标之一，其中，一线员工指的是（）。

    • A、柜员
    • B、客户经理
    • C、理财经理
    • D、外派人员

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    保证员工获得（）培训是客房部经理的主要职责之一。

    • A、严格的
    • B、合理的
    • C、具体的
    • D、恰当的

    正确答案:D

  • 第18题：

    岗前培训又称就业培训，培训的对象是（）。

    • A、经理
    • B、主管
    • C、老员工
    • D、新员工

    正确答案:D

  • 第19题：

    下列说法正确的是（）。

    • A、客房销售人人有责，尤其是客房部员工
    • B、客房销售是销售部的事，与客房部无关
    • C、客房销售是客房部最主要的工作
    • D、客房销售是饭店各部门经理的主要工作

    正确答案:A

  • 第20题：

    楼层主管是（）的直接下级。

    • A、客房部经理
    • B、客房部副经理
    • C、客房部秘书
    • D、客房总监

    正确答案:B

  • 第21题：

    大中型酒店客房部在层次上通常分为（）。

    • A、经理
    • B、主管
    • C、领班
    • D、普通员工

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    对员工进行在职培训是客房部及整个饭店培训重点，也是客房部日常工作的重要内容。（）


    正确答案:正确

  • 第23题：

    单选题
    关于餐饮部各岗位主要职责的叙述，错误的是（）
    A

    抓好员工的业务知识与技术培训是餐饮部经理主要职责

    B

    抓成本控制，严禁偷吃，浪费，舞弊等漏洞是餐厅经理主要职责之一

    C

    协调人力资源部搞好定岗，定编，定员工作是餐饮部经理主要职责之一

    D

    与厨师长联系餐单准备事宜，保证食品控制在最高水平是餐饮部经理主要职责之一


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    填空题
    客房部员工培训的方法有讲授法、（）、（）、（）和（）等。

    正确答案： 案例研讨法,讨论法,角色扮演法,操作演示法
    解析： 暂无解析

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