更多“客房用品的选择标准是()。”相关问题
  • 第1题:

    客房内用品配备标准是对()的储备定额进行管理。

    • A、布件
    • B、赠品
    • C、客用品
    • D、设备

    正确答案:C

  • 第2题:

    客房产品的基本条件()

    • A、客房空间
    • B、客房设备
    • C、客房用品
    • D、客房绿化

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    客房用品的选择标准是()。

    • A、符合饭店星级的档次
    • B、美观耐用
    • C、质量好
    • D、价格合理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    客房补充客用品应遵循()。


    正确答案:离店房更新、住客房补缺不撤

  • 第5题:

    客房物资管理主要有()

    • A、客房用品的控制
    • B、客房布件的管理
    • C、清洁设备与清洁剂
    • D、客房的清扫

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    “客房客用物品的档次和标准必须与客房本身的档次和标准相适应,使客人感到物起所值”指的是客房用品选择是的()因素。

    • A、实用
    • B、美观
    • C、适度
    • D、具有广告宣传作用

    正确答案:C

  • 第7题:

    一般来说,客房设备用品的管理大致包括()。

    • A、编制客房设备用品的采购计划
    • B、制定客房设备用品管理制度
    • C、做好客房设备用品的日常使用和管理
    • D、现有设备的更新改造

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    客房用品的选择应遵循的原则?


    正确答案:①方便实用;
    ②美观;
    ③适度;
    ④价廉。

  • 第9题:

    客房用品在选择时应遵循()和价格合理等原则。

    • A、实用
    • B、美观
    • C、适度
    • D、档次
    • E、时尚

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    确定()标准是控制客房用品的基础。

    • A、客房配备
    • B、工作车配备
    • C、楼层工作间储备
    • D、客房部库房储备

    正确答案:A

  • 第11题:

    单选题
    饭店客房某一种客用品年度消耗定额一般可按下列公式计算:()。
    A

    单项客用品年度消耗定额=单间客房每天配备数×客房数×预测的年平均出租率×365

    B

    单项用品消耗标准=客房出租率×每间客房配备数×平均消耗率

    C

    单项用品消耗标准=客房出租间天数×每间客房配备数×平均每天消耗量

    D

    单项用品消耗标准=客房出租率×每间客房配备数×平均每天消耗量


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    客房用品的选择标准是()。
    A

    符合饭店星级的档次

    B

    美观耐用

    C

    质量好

    D

    价格合理


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客房产品的基本条件包括()

    • A、客房设备
    • B、客房用品
    • C、客房服务
    • D、客房空间
    • E、客房卫生

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    客房用品的选择应考虑实用、()、适度和价格等因素。


    正确答案:美观

  • 第15题:

    饭店选择客房用品,一般主要考虑()。

    • A、饭店的风格
    • B、饭店的星级标准
    • C、实用性
    • D、礼遇规格

    正确答案:C

  • 第16题:

    客房主管每天要用的表()、客房检查表、()、每日客用品统计、()。


    正确答案:客房房态表;客房质量检查表;客房主管工作日报表

  • 第17题:

    应根据楼层工作间的配备标准和消耗情况规定()的使用周期和领发时间。

    • A、清洁剂
    • B、客房用品
    • C、客房易耗品
    • D、客房固定用品

    正确答案:B

  • 第18题:

    饭店选择客房用品,一般是从()出发的。

    • A、饭店的风格
    • B、符合饭店的星级标准
    • C、实用性
    • D、礼遇规格

    正确答案:C

  • 第19题:

    关于客房用品的日常管理,正确的说法是()。

    • A、是客房用品控制工作中最容易发生问题的一个环节
    • B、客房用品的存放对环境没有要求
    • C、客房用品的流失主要是客人造成的
    • D、客房用品的消耗量每年汇总一次即可

    正确答案:A

  • 第20题:

    客房用品配置的基本要求?


    正确答案: ①体现客房的礼遇规格;
    ②广告推销作用;
    ③客房设施、设备的配套性;
    ④摆放的协调性。

  • 第21题:

    论述确定客房设备用品的选择标准。


    正确答案: ①客房设备的选择得当与否关系到客房的服务质量,以及是否能满足客人的需求。
    ②客房使用的设备用品需很大的投资,制定选择标准,可避免不必要的经济损失。
    ③确定客房设备用品的选择标准,可以避免给物资用品的保管、保养、使用及客房部工作运转带来不必要的麻烦,有利于提高客房部的工作效率。

  • 第22题:

    单选题
    下列不属于客房日用品选择原则的是()。
    A

    实用

    B

    美观

    C

    适度

    D

    高价


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    在控制客房用品费用时,可(  )。
    A

    规定客房员工每日做好用品消耗记录

    B

    以人均过夜次数确定客房供应品的消耗定额

    C

    以单房配备数和客房出租率确定一次性消耗用品的定额

    D

    以单房配备数和更新率确定多次性消耗用品的定额


    正确答案: B,C
    解析:
    一次性消耗客房用品定额的制定方法,是以单房配备为基础,确定每天需要量,然后根据预测的年平均再租率来制定年度消耗定额。多次性用品消耗定额是指在饭店客房正常运转条件下,客用多次性消耗品的年度更新率的确定。楼层领班通过服务员做房报告控制每个服务员使用的消耗品,分析和比较各服务员每房、每客的平均耗用量,来达到对客用品的控制。

  • 第24题:

    多选题
    客房室内环境的舒适感是由(  )因素产生的。
    A

    客房空间

    B

    现代设备

    C

    客房装潢

    D

    客房面积

    E

    客房用品


    正确答案: B,A
    解析:
    客房室内环境的舒适感是由客房空间、客房装潢和现代设备等诸多方面因素所产生的。其中,客房空间的大小反映了不同的舒适感,客房等级越高,客房面积也越大,舒适度也越高;客房的装潢设计必须充分考虑客人的生活习惯以及客人希望客房拥有的地方特色和异域情调;现代设备可增加客房的舒适感,如有自动控温的空调系统、遥控的电视系统、直拨的国际通信系统、可调光的照明系统等,能给客人带来诸多方便。