临时性预订的截房时间一般是(),保证类预订一般为客人保留客房至()。
第1题:
预订客房的种类有临时性预订、确认性预订和保证性预订。
第2题:
预订未到指已预订客人在预订日期内未抵达酒店。这种情况一般是没有担保的预订,如果是担保类的预订,酒店将收取保证金作为客房收益方面的损失补偿。
第3题:
临时性预订是指未经书面确认或未经客人确认的预订,通常酒店会与客人约定将客房保留到晚上10点,如届时客人未到,该预订即被取消。
第4题:
饭店一般将客房预订分为两大类别:一类是保证类预订,另一类是()。
第5题:
在各类预订方式中,合同订房是一种()。
第6题:
客人通过各种方式预先向饭店订房时,饭店根据客情,接受客人的预订要求,并以口头或书面形式予以确认,一般不要求客人预付订金,但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达,否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为()
第7题:
()预订指在客房预订已满的情况下,再将一定数量的订房客人列入等候名单,如果有人取消预订,或有人提前离店,饭店就会通知等候客人来店。
第8题:
如没有接到取消预订的通知,饭店必须为()客人保留所需的客房到次日退房时间为止。
第9题:
保证类预订
确认类预订
等待类预订
核定预订
第10题:
对
错
第11题:
第12题:
临时性预订
确认类预订
保证类预订
超额预订
第13题:
客人预订客房后一般不予预订变更。
第14题:
客房预订的种类()。
第15题:
临时性预订是指未经书面确认或未经客人确认的预订,通常酒店会与客人约定将客房保留到下午(),如届时客人未到,该预订即被取消。
第16题:
酒店预订的类型包括()。
第17题:
宾客可以预付定金来保证自己的订房要求,或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失,要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为()
第18题:
客人通过使用信用卡、预付款或签订合同等方法来保证饭店取得收入;饭店必须保证为客人提供所需的客房,此种预订称为()。
第19题:
客人通过使用信用卡、预付定金、订立合同等方式来保证饭店客房收入,饭店则必须保证为住客提供所需的房间,这类预订是()。
第20题:
饭店出现订房客人不抵店入住,仍有客房收益的是()。
第21题:
第22题:
临时性预订
确认类预订
保证类预订
团体订房
等候类订房
第23题:
对
错