在中国〈〈星级饭店访查规范〉〉的评分检查表中,星级饭店访查规范评分的标准满分为()分。
第1题:
在现代的沃尔评分法中,总资产报酬率的标准评分值为20分,标准比率为5.5%,行业最高比率为15.8%,最高评分为30分,最低评分为10分,A企业的总资产报酬率的实际值为10%,则A企业的该项得分为24.37分。( )
第2题:
在《星级饭店访查规范》的评分检查表中,三星级饭店员工应变能力的最低合格率要求是()%。
第3题:
在〈〈星级饭店访查规范〉〉的评分检查表中,三星级饭店员工应变能力的最低合格率要求是()%。
第4题:
根据中国《星级饭店访查规范》,访查结果未达标饭店的处理有()。
第5题:
按照我国星级饭店评定标准,对设施设备的要求以下描述正确的是:()。
第6题:
下列哪项国家标准(已颁布或立项)将对酒店信息系统的实施起到指导作用()。
第7题:
60
70
80
90
第8题:
60
70
80
第9题:
配对法
专家评估法
价值序列法
评分法
访查法
第10题:
《旅游饭店计算机管理系统技术规范》
《星级饭店访查规范》(LB/T006-2006)
《绿色旅游饭店》(LB/T007-2006)
《旅游饭店星级的划分与评定》(LB/T14308-2003)
第11题:
前厅
服务质量
客房
旅客满意程度
餐饮
第12题:
所有饭店
中国旅游饭店协会会员饭店
星级饭店
高星级饭店
第13题:
在中国《星级饭店访查规范》的评分检查表中,星级饭店访查规范评分的标准满分为()分。
第14题:
商业广告本身效果的测定方法有:()、()、()和()。
第15题:
根据中国《星级饭店访查规范》,访查结果达标饭店的奖励有()。
第16题:
《星级饭店访查规范》的评分标准分为哪几大项?
第17题:
根据中国〈〈星级饭店访查规范〉〉的规定,白金五星级饭店的最低总体达标率是()%。
第18题:
星级访查规范送餐服务对房内用膳菜单菜式有何要求?
第19题:
第20题:
70
80
90
98
第21题:
口头批评
书面批评
通报批评
限期整顿
降低星级或取消星级
第22题:
口头表扬
通报表扬
提高饭店星级等级
评选最佳饭店时予以加分
免于饭店星级复查
第23题:
一、二、三星级饭店不作要求
三星级饭店最低得分线为250分
四星级饭店最低得分线为320分
五星级饭店最低得分线为450分
第24题:
100
350
610
720