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  • 第1题:

    旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级档次的应由谁承担赔偿责任?如何赔偿?


    正确答案:
    由旅行社承担赔偿责任。
    应退还旅游者所付费与实际房费的差额,并赔偿差额20%的违约金。

  • 第2题:

    通过间接渠道订房的主要方式有()。

    • A、FortresII
    • B、旅行社
    • C、航空公司及其他交通运输公司
    • D、专门的饭店订房代理商
    • E、会议和展览组织机构

    正确答案:B,C,D,E

  • 第3题:

    旅游饭店餐饮部的营业活动主要由()人员、()人员和()人员的共同努力来完成的。


    正确答案:采购;厨房工作;餐厅服务

  • 第4题:

    某公司组织员工18名参加旅行社的一日游,在旅行社安排的A饭店就餐时,厨师王某所做的一道菜引起游客不良反应,()应当向这18名游客承担赔偿责任。

    • A、公司
    • B、旅行社
    • C、厨师
    • D、A饭店

    正确答案:B

  • 第5题:

    旅行社由于饭店不能提供客房而对旅游者造成违约,()应当向旅游者承担违约责任。

    • A、旅行社
    • B、饭店
    • C、旅行社和饭店
    • D、旅行社或饭店

    正确答案:A

  • 第6题:

    甲旅行社由于某饭店不能提供客房而对旅游者造成违约,()应当向旅游者承担违约责任。

    • A、甲旅行社
    • B、某饭店
    • C、甲旅行社和某饭店
    • D、甲旅行社或某饭店

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    张某与某旅游公司签订了旅游合同。张某乘坐旅游公司的旅游车时,由于司机疲劳驾驶,旅游车发生车祸,张某致残。以下说法正确的是(  )。
    A

    张某有权依据《合同法》的规定要求旅游公司承担人身损害赔偿和精神损害赔偿

    B

    张某只能依据《合同法》的规定要求旅游公司承担违约责任

    C

    张某有权要求旅游公司承担侵权责任

    D

    张某要求旅游公司承担违约责任后,还可以按照相关司法解释要求旅游公司承担精神损害赔偿


    正确答案: D
    解析:
    《合同法》第122条规定,因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。可见,当侵权责任和违约责任发生竞合时,当事人只能择一请求赔偿。本案中,张某乘坐旅游公司旅游车出游,因司机过失,导致身体残疾,张某既可以依照合同法请求旅游公司承担违约责任,也可以依照侵权责任法请求旅游公司承担侵权责任,二者只能择一主张。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第1条的规定,自然人只能以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害

  • 第8题:

    填空题
    旅游饭店餐饮部的营业活动主要由()人员、()人员和()人员的共同努力来完成的。

    正确答案: 采购,厨房工作,餐厅服务
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    旅行社由于饭店不能提供客房而对旅游者造成违约,()应当向旅游者承担违约责任。
    A

    旅行社

    B

    饭店

    C

    旅行社和饭店

    D

    旅行社或饭店


    正确答案: C
    解析: A旅游者是直接与旅行社签订合同,不论出现的违约责任是旅行社引起的,还是第三方引起的,都由旅行社现行赔付,再向第三方追偿。

  • 第10题:

    问答题
    旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级档次的应由谁承担赔偿责任如何赔偿?

    正确答案: 由旅行社承担赔偿责任。
    应退还旅游者所付费与实际房费的差额,并赔偿差额20%的违约金。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    我国最具实力的三大旅游公司是()。
    A

    中国国际旅行社

    B

    中国旅行社

    C

    青年旅行社

    D

    康辉旅行社


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    旅游业主要由旅游景区(点)、旅游饭店、旅游商业、旅行社、旅游康乐、旅游交通等行业共同构成,其中,(  )因地位和作用十分重要而被称为旅游业的支柱。
    A

    旅游景区(点)

    B

    旅行社

    C

    旅游交通

    D

    旅游商业

    E

    旅游饭店


    正确答案: B,E
    解析:
    旅行社、旅游饭店和旅游交通是现代旅游业的三大支柱,处于核心地位的是旅行社,旅行社是联系旅游饭店和旅游交通的纽带。A项,旅游景区(点)是旅游活动的客体,没有旅游景点存在,就不可能有旅游业;D项,旅游商业是在旅游活动的过程中发生的。

  • 第13题:

    张某与某旅游公司签订了旅游合同。张某乘坐旅游公司的旅游车时,由于司机疲劳驾驶,旅游车发生车祸,张某致残。以下说法正确的是:

    A:张某有权依据《合同法》的规定要求旅游公司承担人身损害赔偿和精神损害赔偿
    B:张某只能依据《合同法》的规定要求旅游公司承担违约责任
    C:张某有权要求旅游公司承担侵权责任
    D:张某要求旅游公司承担违约责任后,还可以按照相关司法解释要求旅游公司承担精神损害赔偿

    答案:C
    解析:
    根据《合同法》第122条的规定,张某与旅游公司签订了旅游合同,旅游公司应保证张某在旅游过程中的人身和财产安全,张某在旅游过程中致残,有权要求旅游公司承担违约责任。但是根据最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的规定,违约责任不适用精神损害赔偿,因此A选项不正确。张某乘坐旅游公司的旅游车,由于司机疲劳驾驶发生车祸,导致张某残废,旅游公司侵害了张某的人身权,张某有权选择要求旅游公司承担侵权责任,也有权选择旅游公司承担违约责任,所以B选项不正确,C选项正确。张某只能选择要求旅游公司承担违约责任或者侵权责任,不能要求旅游公司同时承担两种责任,所以D选项不正确。

  • 第14题:

    一般而言,饭店开展订房业务的主要间接渠道是()。

    • A、航空公司
    • B、旅行社
    • C、专业代理商
    • D、会议或展览机构

    正确答案:B

  • 第15题:

    我国最具实力的三大旅游公司是()。

    • A、中国国际旅行社
    • B、中国旅行社
    • C、青年旅行社
    • D、康辉旅行社

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    我国的饭店代理商主要由各类旅行社和旅游公司来承担。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    从我国旅行社行业的规模结构来看,()占绝对多数。

    • A、大规模旅行社
    • B、小规模旅行社
    • C、代理商旅行社
    • D、专业化旅行社

    正确答案:B

  • 第18题:

    单选题
    从我国旅行社行业的规模结构来看,()占绝对多数。
    A

    大规模旅行社

    B

    小规模旅行社

    C

    代理商旅行社

    D

    专业化旅行社


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    对于旅游安全,旅行社和(    )承担同样的责任。
    A

    旅游者

    B

    接待饭店

    C

    浏览景点

    D

    导游(领队)


    正确答案: B
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    甲旅行社由于某饭店不能提供客房而对旅游者造成违约,()应当向旅游者承担违约责任。
    A

    甲旅行社

    B

    某饭店

    C

    甲旅行社和某饭店

    D

    甲旅行社或某饭店


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    2013年11月,李某参加广州某旅行社组织的海南五日游,由于饭店出现超额预订而使李某不能入住。按照规定,饭店应当主动为李某安排到本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住。所产生的有关费用由(  )承担。
    A

    广州某旅行社

    B

    李某

    C

    饭店

    D

    李某和饭店相应


    正确答案: C
    解析:
    《中国旅游饭店行业规范》第五条规定,饭店由于出现超额预订而使预订客人不能入住的,饭店应当主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的有关费用由饭店承担。

  • 第22题:

    单选题
    一般而言,饭店开展订房业务的主要间接渠道是()。
    A

    航空公司

    B

    旅行社

    C

    专业代理商

    D

    会议或展览机构


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    我国的饭店代理商主要由各类旅行社和旅游公司来承担。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    旅游业主要由(  )构成。
    A

    旅行社行业

    B

    交通客运业

    C

    饭店为代表的住宿业

    D

    商业


    正确答案: A,D
    解析:
    联合国有关机构在早期研究中发现,旅游者的消费开支大都流向了旅行社、交通客运业和住宿业,因而认为旅游业主要是由这三个行业部门所构成。据此,在我国,人们通常将旅行社、住宿业和交通运输业并称为旅游业的“三大支柱”。