旅行社产品

题目

旅行社产品

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1.旅行社的性质包括()A.旅行社是从事接待的事业单位B.旅行社是以营利为目的的企业C.旅行社属于服务业D.旅行社是劳动密集型行业E.旅行社是旅游产品生产者和旅游产品消费者的中间商

2.下列关于现有产品的改良策略的说法不正确的是（　　）。A.对于完美型产品，旅行社无须进行重新设计和改良 B.对于微瑕疵型产品，旅行社应该重新设计，去除产品内容中存在瑕疵的部分 C.对于严重瑕疵型产品，旅行社应重新进行设计，更换产品的主题 D.对于落伍型产品，旅行社有必要尝试对其进行重新设计和改良

3.旅行社产品定价的价格上限是（　　）。A.旅行社产品的直接成本 B.旅行社产品的间接成本 C.目标市场的购买力 D.旅行社的运营费用

4.下列各项不能体现旅行社的产品开发能力的是（　　）。 A.旅行社企业是否对旅游产品有足够的人力、物力投入 B.旅行社产品开发后的市场化能力 C.旅行社企业高层领导的产品开发意识 D.旅行社竞争对手的产品开发能力的强弱

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  • 第1题：

    旅行社的门市，可以促进旅行社产品的（）

    • A、销售
    • B、宣传
    • C、接待
    • D、咨询

    正确答案:A

  • 第2题：

    旅行社的质量包含（）方面的质量。

    • A、旅行社的环境质量
    • B、旅行社的接待服务质量
    • C、旅行社的产品设计质量
    • D、旅行社的内部质量

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    旅行社在新产品设计过程中，应首先根据（　）对所产生的各种创意进行分析和筛选。

    • A、旅行社发展战略 
    • B、旅行社经营目标 
    • C、所选产品销售渠道 
    • D、服务供应来源渠道 
    • E、产品创意的可行性

    正确答案:B,E

  • 第4题：

    旅行社产品不具专利性、排他性，一旦其产品推向市场，其他旅行社可竞相效仿，无条件受益。这一特征就是旅行社产品的（）。

    • A、不可感知性
    • B、非均质性
    • C、公共性
    • D、娱乐性

    正确答案:C

  • 第5题：

    简述旅行社产品的特征。


    正确答案: 旅行社产品的特征：
    （1）服务与物质产品并存
    （2）质量价格与时间价格并存
    （3）不可替代性
    （4）异地性
    （5）垄断性

  • 第6题：

    旅行社的产品


    正确答案: 指旅行社为满足旅游者旅游过程中的需要，而凭借一定的旅游吸引物和旅游设施向旅游者提供的有偿服务。

  • 第7题：

    简述旅行社产品的设计原则，并举例说明如何在旅行社产品开发中应用这些原则。


    正确答案: 旅行社产品的设计原则
    （一）市场原则：旅行社在设计产品时要以市场为导向，从旅游者的需求出发设计符合市场趋势的产品。1.根据旅游者普遍的消费特征开发设计产品；2.根据旅游者或中间商的要求开发产品
    （二）通畅原则1.不走回头路；2.择点适量（目的地数量）；3.点间距离适中；4.特色各异；5.顺序科学；6.在有限的时间内多游些景点（要视旅客的体力、身体条件而定）；7.行程最短。
    （三）时效原则旅行社在产品设计时，必须对该产品在何种时段投放最为合适进行考虑。时效原则的另一个意义，体现在对社会信息的即时采集，即刻推出适应的产品。旅游线路的时间安排应该在目的地最美丽的季节，向旅游者展现目的地最动人的景观。如少数民族节日之旅、赏樱花、观杜鹃、秋天红叶等。
    （四）主题鲜明原则：贵州少数民族风情之旅
    （五）新颖原则：人无我有，人有我优，人优我新，努力寻求产品的亮点。
    （六）差异原则：由于旅游资源公共物品的属性以及我国旅行社产品在知识产权保护上的缺失，市场上畅销的产品很容易就被模仿出来，从而导致产品的雷同性。解决这一问题的办法是：一方面旅行社可以通过树立新产品的进入门槛实现差异化。可通过申请产品专利权或与景区、航空公司进行排他性合作来实现对新产品的垄断性经营。另一方面，通过树立企业品牌或产品品牌突出产品的差异化特色。如国旅“环球行”、“广之旅”等。
    （七）经济可靠原则：所谓经济，是指以相对低的消耗，获得相对高的效益。所谓可靠，表现为服务设施确有可靠。
    举例说明：贵阳—凯里—西江千户苗寨风情—大塘短裙苗—榕江三宝侗寨—从江岜沙苗寨—黎平肇兴侗寨—地坪风雨桥—广西三江程阳风雨桥—桂林。

  • 第8题：

    旅行社产品价格的底限通常是（　）。

    • A、旅行社产品的成本
    • B、旅行社的运营费用
    • C、目标市场的购买力
    • D、竞争对手的价格

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    旅行社产品价格的上限是（　）。
    A

    旅行社产品的成本

    B

    旅行社的运营费用

    C

    目标市场的购买力

    D

    竞争对手的价格


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    由于旅行社产品为无形产品，因此旅行社的品牌建设应当以打造（）为主。
    A

    服务品牌

    B

    市场品牌

    C

    产品品牌

    D

    企业品牌


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    旅行社产品价格的构成主要包括（　）。
    A

    旅行社产品的直接成本

    B

    旅行社产品的间接成本

    C

    旅行社的运营费用

    D

    旅行社的待摊费用

    E

    旅行社的预期利润


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    旅行社产品价格的底限通常是（　）。
    A

    旅行社产品的成本

    B

    旅行社的运营费用

    C

    目标市场的购买力

    D

    竞争对手的价格


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅行社的销售职能主要体现在代售相关（）和销售旅行社产品。


    正确答案:旅游产品

  • 第14题：

    旅行社产品价格的构成主要包括（　）。

    • A、旅行社产品的直接成本
    • B、旅行社产品的间接成本
    • C、旅行社的运营费用
    • D、旅行社的待摊费用
    • E、旅行社的预期利润

    正确答案:A,C,E

  • 第15题：

    旅行社协作网络，既是旅行社采购的产品，也是旅行社的协作伙伴。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    由于旅行社产品为无形产品，因此旅行社的品牌建设应当以打造（）为主。

    • A、服务品牌
    • B、市场品牌
    • C、产品品牌
    • D、企业品牌

    正确答案:D

  • 第17题：

    旅行社销售渠道宽度策略是（）

    • A、指销售某旅行社产品的零售网点数和分布广度
    • B、指销售某旅行社产品直接经销某旅行社产品的中间商数量
    • C、旅游产品从旅行社向旅游者转移过程中所经过的中间层次多少
    • D、指销售某旅行社产品直接代销某旅行社产品的中间商数量

    正确答案:C

  • 第18题：

    旅行社产品促销策略的制定（）

    • A、旅游产品促销
    • B、旅游产品组合
    • C、旅行社旅游促销策略
    • D、产品的宣传

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    旅行社产品价格的上限是（　）。

    • A、旅行社产品的成本
    • B、旅行社的运营费用
    • C、目标市场的购买力
    • D、竞争对手的价格

    正确答案:C

  • 第20题：

    下列各项不能体现旅行社的产品开发能力的是（）。

    • A、旅行社企业是否对旅游产品有足够的人力、物力投入
    • B、旅行社产品开发后的市场化能力
    • C、旅行社企业高层领导的产品开发意识
    • D、旅行社竞争对手的产品开发能力的强弱

    正确答案:D

  • 第21题：

    判断题
    旅行社协作网络，既是旅行社采购的产品，也是旅行社的协作伙伴。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    简述旅行社产品的设计原则，并举例说明如何在旅行社产品开发中应用这些原则。

    正确答案： 旅行社产品的设计原则
    （一）市场原则：旅行社在设计产品时要以市场为导向，从旅游者的需求出发设计符合市场趋势的产品。1.根据旅游者普遍的消费特征开发设计产品；2.根据旅游者或中间商的要求开发产品
    （二）通畅原则1.不走回头路；2.择点适量（目的地数量）；3.点间距离适中；4.特色各异；5.顺序科学；6.在有限的时间内多游些景点（要视旅客的体力、身体条件而定）；7.行程最短。
    （三）时效原则旅行社在产品设计时，必须对该产品在何种时段投放最为合适进行考虑。时效原则的另一个意义，体现在对社会信息的即时采集，即刻推出适应的产品。旅游线路的时间安排应该在目的地最美丽的季节，向旅游者展现目的地最动人的景观。如少数民族节日之旅、赏樱花、观杜鹃、秋天红叶等。
    （四）主题鲜明原则：贵州少数民族风情之旅
    （五）新颖原则：人无我有，人有我优，人优我新，努力寻求产品的亮点。
    （六）差异原则：由于旅游资源公共物品的属性以及我国旅行社产品在知识产权保护上的缺失，市场上畅销的产品很容易就被模仿出来，从而导致产品的雷同性。解决这一问题的办法是：一方面旅行社可以通过树立新产品的进入门槛实现差异化。可通过申请产品专利权或与景区、航空公司进行排他性合作来实现对新产品的垄断性经营。另一方面，通过树立企业品牌或产品品牌突出产品的差异化特色。如国旅“环球行”、“广之旅”等。
    （七）经济可靠原则：所谓经济，是指以相对低的消耗，获得相对高的效益。所谓可靠，表现为服务设施确有可靠。
    举例说明：贵阳—凯里—西江千户苗寨风情—大塘短裙苗—榕江三宝侗寨—从江岜沙苗寨—黎平肇兴侗寨—地坪风雨桥—广西三江程阳风雨桥—桂林。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    旅行社在进行产品定价时，首先考虑的是（）
    A

    产品利润

    B

    产品特性

    C

    旅行社税金

    D

    产品成本


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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