属于导游上岗前培训的重点内容是（）。A、导游业务的专题培训B、导游业务的定期交流C、服务意识的培训D、政治思想的培训

题目

属于导游上岗前培训的重点内容是（）。

  • A、导游业务的专题培训
  • B、导游业务的定期交流
  • C、服务意识的培训
  • D、政治思想的培训
相似考题

1.导游员的培训种类主要包括()A.资格培训B.岗位培训C.岗前培训D.年审培训

2.导游培训方式有()。A、课堂讲授B、主观教学C、专题研讨D、实践培训

3.导游人员年审培训的重点是( )．A．政策法规知识B．业务知识C．业务技能D．政治思想和职业道德

4.导游人员的10分分值被扣完后，暂停从事导游业务，需接受旅游行政管理部门的培训，培训考核合格后，方能继续从事导游业务。（ ） A．正确 B．错误此题为判断题(对，错)。

更多“属于导游上岗前培训的重点内容是（）。A、导游业务的专题培训B、导游业务的定期交流C、服务意识的培训D、政治思想的培训”相关问题

  • 第1题：

    要做好导游人员的考核，旅行社首先要（ ）。

    A．制订导游人员培训计划

    B．建立导游人员业务档案

    C．设定导游人员培训课程

    D．选择导游人员培训教材


    正确答案：B

  • 第2题：

    依据《河北省导游员管理若干办法》，导游员必须参加的培训（）。

    • A、考前培训
    • B、岗前培训
    • C、在岗培训
    • D、年审培训

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    对导游人员的培训主要包括（）

    • A、职业道德培训
    • B、服务意识培训
    • C、服务技能培训
    • D、语言能力培训
    • E、专业知识培训

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    下列不属于导游服务管理机构的行政管理职责的是（）。

    • A、提供导游服务
    • B、代办导游资格证
    • C、日常业务培训
    • D、日常政治培训

    正确答案:A

  • 第5题：

    通过了国家导游资格考试的新导游人员在上岗前需要经过以下方式培训：短期集中培训、模拟导游和（）三个阶段。

    • A、见习导游
    • B、实地考察
    • C、外派进修
    • D、交流经验

    正确答案:A

  • 第6题：

    属于导游上岗前培训的重点内容是（）。

    • A、导游业务的专题培训
    • B、导游业务的定期交流
    • C、服务意识的培训
    • D、政治思想的培训

    正确答案:C

  • 第7题：

    单选题
    导游语言是受导游工作的性质、特点和内容的制约，在（　　）中形成的行业语言。
    A

    社会交际

    B

    导游培训

    C

    导游实践

    D

    学习交流


    正确答案： C
    解析：
    导游语言就是受导游工作的性质、特点和内容制约的，在长期的职业实践中形成的行业语言。它是导游人员与旅游者交流思想、表达感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的语言，是一种具有丰富的表现力、活泼、形象、清爽雅洁的口头语言和态势语言。

  • 第8题：

    单选题
    属于导游上岗前培训的重点内容是（）。
    A

    导游业务的专题培训

    B

    导游业务的定期交流

    C

    服务意识的培训

    D

    政治思想的培训


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    对导游人员的培训主要包括（）
    A

    职业道德培训

    B

    服务意识培训

    C

    服务技能培训

    D

    语言能力培训

    E

    专业知识培训


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （　　）不属于导游服务公司的业务内容。
    A

    对导游员进行业务管理

    B

    培训

    C

    接待旅游团

    D

    提供供需信息


    正确答案： B
    解析：
    导游服务公司是社会导游管理的新形式，不接待旅游团，其业务内容主要有对导游员进行业务管理和培训，提供供需信息。

  • 第11题：

    多选题
    （　　）符合导游人员年审的相关规定。
    A

    导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训

    B

    导游人员培训时间应根据导游业务需要灵活安排

    C

    每年累计培训时间不得少于65个小时

    D

    对导游人员年审的初评由所在地旅游行政管理部门负责

    E

    旅行社或导游管理服务机构应为注册的导游人员建立档案


    正确答案： A,C
    解析：
    C项，《导游人员管理实施办法》第二十五条规定，导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。培训时间应根据导游业务需要灵活安排。每年累计培训时间不得少于56小时。D项，第二十六条规定，旅行社或导游管理机构应为注册的导游人员建立档案，对导游人员进行工作培训和指导，建立对导游人员工作情况的检查、考核和奖惩的内部管理机制，接受并处理对导游人员的投诉，负责对导游人员年审的初评。

  • 第12题：

    判断题
    导游人员的10分分值被扣完后，暂停从事导游业务，需接受旅游行政管理部门的培训，培训考核合格后，方能继续从事导游业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    业务培训的种类不包括（）。

    • A、岗前培训
    • B、专题培训
    • C、体能培训
    • D、管理培训

    正确答案:C

  • 第14题：

    旅行社对导游员的培训包括（）

    • A、职业道德的培训
    • B、服务意识的培训和服务技能的培训
    • C、专业知识的培训
    • D、语言能力的培训
    • E、应变能力的培训

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    培训时间应根据导游业务需要灵活安排每年累计培训时间不得少于56小时


    正确答案:正确

  • 第16题：

    导游人员的10分分值被扣完后，暂停从事导游业务，需接受旅游行政管理部门的培训，培训考核合格后，方能继续从事导游业务。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    导游人员年审培训要重点抓好对导游人员的（）教育。

    • A、政治思想
    • B、职业道德
    • C、基础知识
    • D、接待服务质量

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    客房服务员的业务竞赛，属于（）的一种形式。

    • A、岗前培训
    • B、日常培训
    • C、专题培训
    • D、岗位见习

    正确答案:C

  • 第19题：

    多选题
    导游培训方式有（）。
    A

    课堂讲授

    B

    主观教学

    C

    专题研讨

    D

    实践培训


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    旅行社对导游员的培训包括（）
    A

    职业道德的培训

    B

    服务意识的培训和服务技能的培训

    C

    专业知识的培训

    D

    语言能力的培训

    E

    应变能力的培训


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    通过了国家导游资格考试的新导游人员在上岗前需要经过以下方式培训：短期集中培训、模拟导游和（）三个阶段。
    A

    见习导游

    B

    实地考察

    C

    外派进修

    D

    交流经验


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    导游人员年审培训要重点抓好对导游人员的（）教育。
    A

    政治思想

    B

    职业道德

    C

    基础知识

    D

    接待服务质量


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    《导游人员管理实施办法》规定：参加导游资格考试，坚持（　　）的原则，不得强迫考生参加培训。
    A

    必须参加岗前培训

    B

    考试和培训分开

    C

    培训自愿

    D

    尽量参加培训

    E

    培训与考试统一


    正确答案： E,B
    解析：
    《导游人员管理实施办法》第七条规定，坚持考试和培训分开、培训自愿的原则，不得强迫考生参加培训。

  • 第24题：

    单选题
    下列不属于导游服务管理机构的行政管理职责的是（）。
    A

    提供导游服务

    B

    代办导游资格证

    C

    日常业务培训

    D

    日常政治培训


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

相关内容