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  • 第1题:

    地方陪同导游人员是各地旅游活动的具体组织者和执行者,代表地方接待旅行社,直接面对游客,为游客安排在当地的旅游活动,提供有形的导游服务


    正确答案:正确

  • 第2题:

    中方总接待旅行社实际上是旅游产品的总经销商,当客人需要到中国各地旅行时,他们再把行程的一部分分销给各地的地方接待旅行社,由各地派遣地陪负责安排在当地的行程


    正确答案:正确

  • 第3题:

    地方陪同导游人员是接待旅行社的代表,是旅游接待计划在当地的执行者,是当地旅游活动的组织者,其主要职责有哪些()

    • A、导游讲解
    • B、组织协调工作
    • C、安排旅游活动
    • D、维护安全
    • E、做好接待工作

    正确答案:A,C,D,E

  • 第4题:

    旅行社安排旅游团在当地购物次数和时间的依据是()。

    • A、游客的购物要求
    • B、活动日程的松紧
    • C、旅游接待计划
    • D、当地特产的多寡

    正确答案:C

  • 第5题:

    导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着( )作用。

    • A、纽带
    • B、标志
    • C、扩散
    • D、反馈

    正确答案:A

  • 第6题:

    由于组合旅游团游客分住在不同饭店,因此,在接待他们出发旅游之前,导游员要同司机商定()。

    • A、接待地点
    • B、接运路线
    • C、接运方式
    • D、接待方法

    正确答案:A

  • 第7题:

    多选题
    导游服务在旅游接待服务中的纽带作用,主要表现在(  )。
    A

    导游与游客之间

    B

    旅行社与游客之间

    C

    游客与各接待单位之间

    D

    导游与各旅游接待单位之间

    E

    旅行社与各旅游接待单位之间


    正确答案: D,B
    解析:
    导游服务贯穿旅游接待服务的始终,是各项旅游服务的联系纽带。导游服务在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间、游客与各旅游接待单位之间起着连接和纽带作用。这种纽带作用主要表现在承上启下、连接内外、协调左右三个方面。

  • 第8题:

    多选题
    地方陪同导游员是(  )
    A

    接待旅行社的代表

    B

    组团旅行社的代表

    C

    旅游计划在当地的执行者

    D

    当地旅游活动的组织者

    E

    游客与领队纠纷的调解人


    正确答案: B,D
    解析:
    地方陪同导游人员是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。这里的接待社或接待旅行社是指接受组团社的委托,按照接待计划委派地方陪同导游人员负责组织安排旅游团(者)在当地参观游览等活动的旅行社。

  • 第9题:

    单选题
    旅行社安排旅游团在当地购物次数和时间的依据是()。
    A

    游客的购物要求

    B

    活动日程的松紧

    C

    旅游接待计划

    D

    当地特产的多寡


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    导游服务是导游人员代表(  ),接待或陪同游客旅行游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
    A

    旅行社

    B

    当地旅游主管部门

    C

    导游人员本身

    D

    被委派的旅行社


    正确答案: C
    解析:
    导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。满足旅游者需要是导游服务的出发点,满足游客合理需要、维护游客合法权益、注重经济和社会效益是导游服务的基本原则。

  • 第11题:

    判断题
    中方总接待旅行社实际上是旅游产品的总经销商,当客人需要到中国各地旅行时,他们再把行程的一部分分销给各地的地方接待旅行社,由各地派遣地陪负责安排在当地的行程
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    游客从不同地方分别前往旅游目的地,在旅游目的地组成旅游团,按当地旅行社事先的安排进行旅游活动的形式就是零包价旅游,也叫组合旅游。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    旅行社通过招徕,将赴同一旅游目的地的来自不同地方的旅游者组织起来,分别按单项计价的旅游方式被称为()。

    • A、散客旅游
    • B、自主旅游
    • C、选择性旅游
    • D、单项服务

    正确答案:C

  • 第14题:

    地陪又称地方陪同导游员,是旅游目的地接待旅行社派出的导游人员,作为旅游产品的分销商,具体负责旅游团队在当地的行程安排、生活服务和讲解服务。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    下列属于导游人员基本职责的是()。

    • A、根据旅行社与游客签订的协议,按照接待计划提供导游服务
    • B、负责向游客讲解中国地方文化和旅游资源
    • C、配合和督促有关单位安排游客住宿等
    • D、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    购买旅游产品的散客可从不同的国家和地区乘坐不同的航班飞抵旅游目的地,受到当地预先确定的旅行社接待并参加预定的参观活动的旅游形式称之为()。

    • A、半包价旅游
    • B、组合旅游
    • C、小包价旅游
    • D、单项委托服务

    正确答案:B

  • 第17题:

    游客从不同地方分别前往旅游目的地,在旅游目的地组成旅游团,按当地旅行社事先的安排进行旅游活动的形式就是零包价旅游,也叫组合旅游。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    单选题
    地陪所代表的旅行社是指接受(  )的委托,按照接待计划委派地方陪同导游人员负责组织安排旅游团(者)在当地参观游览等活动的旅行社。
    A

    旅游团(者)

    B

    海外旅行社

    C

    组团旅行社

    D

    接待旅行社


    正确答案: B
    解析:
    地方陪同导游人员是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。接待旅行社是指受组团旅行社委托,按照接待计划委派地陪,负责组织安排旅游团在当地参观游览等活动的旅行社。

  • 第19题:

    单选题
    导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着( )作用。
    A

    纽带

    B

    标志

    C

    扩散

    D

    反馈


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    地方陪同导游人员是各地旅游活动的具体组织者和执行者,代表地方接待旅行社,直接面对游客,为游客安排在当地的旅游活动,提供有形的导游服务
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    旅行社通过招徕,将赴同一旅游目的地的来自不同地方的旅游者组织起来,分别按单项计价的旅游方式被称为(  )。
    A

    散客旅游

    B

    自主旅游

    C

    选择性旅游

    D

    小包价旅游


    正确答案: D
    解析:
    选择性旅游服务是通过招徕,将赴同一旅行线路或地区或相同旅游景点的不同地方的游客组织起来,分别按单项价格计算的旅游形式。A项,散客旅游又称自助或半自助旅游,在国外称为自主旅游,它是由游客自行安排旅游行程,零星现付各项旅游费用的旅游形式;D项,小包价旅游又称可选择性旅游,它由非选择部分和可选择部分构成。

  • 第22题:

    判断题
    组合旅游是把来自不同地方的游客组织起来,由当地旅行社负责接待。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    旅行社通过招徕,将赴同一旅游目的地的来自不同地方的旅游者组织起来,分别按单项计价的旅游方式被称为()。
    A

    散客旅游

    B

    自主旅游

    C

    选择性旅游

    D

    单项服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析