旅行社组织设计的部门化就是根据智能，产品，地区等因素将旅行社划分为若干个管理部门进行管理的过程。

第1题：

第2题：

旅行社由各级旅游行政管理部门统一领导、分级管理。按照《旅行社管理条例实施细则》规定，设立国际旅行社由国家旅游局审批，设立国内旅行社由哪一级旅游行政管理部门审批？旅游行政管理部门对各类旅行社实行什么样的管理原则？

正确答案:地市级旅游行政管理部门审批、属地管理的原则。

第3题：

根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅游行政管理部门可以对旅行社处以5000元以上2万元以下罚款的是（）。

• A、未投保旅行社责任保险的旅行社，被责令限期改正而逾期不改正的
• B、旅行社投保的责任范围小于《旅行社投保旅行社责任保险规定》规定的
• C、旅行社投保责任保险的金额低于《旅行社投保旅行社责任保险规定》规定的
• D、拒不接受旅游行政管理部门的管理和监督检查的

正确答案:A

第4题：

关于旅行社的说法正确的有（）。

• A、有不少于100万元的注册资本
• B、旅行社是具有法人资格的特许经营企业
• C、旅行社取得经营许可满2年，才可以申请经营出境旅游业务
• D、除旅游局外，工商行政管理部门、物价行政管理部门等部门无权对旅行社进行监督管理

正确答案:B,C

第5题：

根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅游行政管理部门可以对旅行社处以5000元以上5万元以下罚款的是（）。

• A、未投保旅行社责任保险的旅行社，被责令限期改正而逾期不改正的
• B、旅行社投保的责任范围小于《旅行社投保旅行社责任保险规定》规定的
• C、旅行社投保责任保险金额低于《旅行社投保旅行社责任保险规定》规定的
• D、拒不接受旅游行政管理部门的管理和监督检查的

正确答案:A

第6题：

根据《旅行社条例实施细则》规定，旅行社应当按年度将下列（）经营和财务信息等统计资料，在次年3月底前，报送原许可的旅游行政管理部门。

• A、旅行社的基本情况
• B、旅行社的经营情况
• C、旅行社组织接待情况
• D、旅行社内部员工业务培训情况
• E、旅行社安全、质量、信誉情况

正确答案:A,B,C,E

第7题：

影响旅行社组织设计因素为（）

• A、旅行社生产专业化程度
• B、旅行社组织设计部门化
• C、旅行社管理跨度
• D、旅行社组织营销策略化

正确答案:A,B,C

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

下列不是影响旅行社组织结构的因素是（）。

• A、旅行社生产的专业化程度
• B、旅行社组织设计的部门化
• C、旅行社管理的跨度
• D、旅行社行业组织的形式

正确答案:D

第15题：

根据《旅行社条例》规定，旅行社损害旅游者合法权益的，旅游者可以向（）进行投诉。

• A、工商行政管理部门
• B、旅游行政管理部门
• C、价格主管部门
• D、外汇管理部门
• E、商务主管部门

正确答案:A,B,C,D,E

第16题：

受理申请的旅游行政管理部门根据是否具备《旅行社管理条例》即可进行审批。

正确答案:错误

第17题：

导游员李某在带团过程中，向旅游者兜售物品，根据《导游人员管理条例》，由旅游行政管理部门对（）进行处罚。

• A、李某
• B、李莱所在的旅行社经理
• C、李某所在的旅行社部门经理
• D、李某所在的旅行社

正确答案:A,D

第18题：

某旅行社拟在广州市设立分社，根据《旅行社条例》，该旅行社应向（）办理设立登记。

• A、广东省旅游行政管理部门
• B、广州市旅游行政管理部门
• C、广州市工商行政管理部门
• D、国家旅游行政管理部门

正确答案:C

第19题：

根据《旅行社条例》，旅行社设立服务网点，应当依法报请所在地的旅游行政管理部门审批，并向工商行政管理部门办理设立登记手续。

正确答案:错误

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：