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  • 第1题:

    简述农民群体行为的特征是什么?


    正确答案: 1)服从
    遵守群体规章制度、服从组织安排是群体成员的义务。当群体决定采取某种行为时,少数成员不论心理愿意还是不愿意,都得服从,采取群体所要求的行为。
    2)从众
    群体对某些行为(如采用某项创新)没有强制性要求,而又有多数成员在采用时,其他成员常常不知不觉地感受到群体的“压力”,而在意见、判断和行动上表现出与群体大多数人相一致的现象。即“大家干我就干”。从众行为是农民采用创新的一个重要特点。
    3)相容
    同一群体的成员由于经常相处、相互认识和了解,即使成员之间某时有不合意的语言或行为,彼此也能宽容待之。一般来讲,同一群体的成员之间容易相互信任、相互容纳、协调相处。
    4)感染与模仿
    所谓感染,是指群体成员对某些心理状态和行为模式无意识及不自觉地感受与接受。在感染过程中,某些成员并不清楚地认识到应该接受还是拒绝一种情绪或行为模式,而是在无意识之中的情绪传递、相互影响,产生共同的行为模式。
    感染实质上是群众模仿。在农民中,一种情绪或一种行为从一个人传到另一个人身上,产生连锁反应,以致形成大规模的行为反应。

  • 第2题:

    简述群体行为的基本模式?


    正确答案:工作群体不可能孤立存在,他们是更大的组织的一部分,因此,每个工作群体要受到来自群体外部各种因素的影响,但工作群体本身蕴藏着由群体成员决定的各种资源.这包括群体成员的智慧才能和工作动机等,群体本身还有一个决定其成员的角色和规定的内部结构,这些因素决定着群体内部的相互作用模式和其他过程,最后,群体的相互作用过程与绩效和满意度之间的关系,受群体所承担的任务类型的影响.

  • 第3题:

    简述群体行为改变的方式?


    正确答案: (1)参与性改变:改变的权力来自于下面,改变持久而有效,适合成熟水平较高的群体。
    (2)强迫性改变:改变的权力来自于上面,带有强制性,适合成熟水平较低的群体。

  • 第4题:

    劳动者行为中最主要的社会行为是()

    • A、劳动性行为
    • B、非劳动性行为
    • C、劳动者群体行为
    • D、正式行为

    正确答案:A

  • 第5题:

    简述班级非正式群体的特点。


    正确答案:自发性,相似性,封闭性,凝聚性,竞争性,权威性。
    畅通性,盲目性,散漫型,排他性,可变性。

  • 第6题:

    简述正式制度的主要特点。


    正确答案:(1)正式制度具有明确的强制性和意识性。
    (2)正式制度具有明显的利益差别性。
    (3)正式制度变革速度较快。

  • 第7题:

    简述非正式组织及其特点。


    正确答案:非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触,感情交流,情趣相近,利害一致,未经人为的设计而产生的交互行为和意识,并由此自然形成的一种人际关系。非正式组织具有的特点是:1、自发性;2、内聚性;3、不稳定性;4、领袖作用较大。

  • 第8题:

    问答题
    简述非正式沟通有何特点?管理者应该如何对待组织中的非正式沟通?

    正确答案: 企业除了需要正式沟通外,也需要并且客观上存在着非正式沟通。非正式沟通的主要功能是传播员工所关心的信息,体现的是员工的个人兴趣和利益,与企业正式的要求无关。与正式沟通相比,非正式沟通有下列几个特点:非正式沟通信息交流速度较快;非正式沟通的信息比较准确;非正式沟通效率较高;非正式沟通可以满足员工的需要;非正式沟通有一定的片向性。非正式沟通中的信息常常被夸大、曲解,因而需要慎重对待。不管人们怎样看待和评价非正式沟通,它都是客观存在的,并且在企业中扮演着重要的角色。管理人员必须认识到它是一种重要的沟通方式,否认、消灭、阻止、打击都是不可取的;管理人员可以充分地利用非正式沟通为自己服务,管理人员可以“听”到许多从正式渠道不可能获得的信息,“知道”谁在传播这些信息,谁最喜欢这些信息,管理人员还可以将自己所需要传递但又不便从正式渠道传递的信息,利用非正式沟通进行传递;对非正式沟通中的错误信息、必须“以其人之道,还治其人之身”,通过非正式渠道进行更正。
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  • 第9题:

    问答题
    简述非正式群体的特点。

    正确答案: 非正式群体指那些以个人之间共同的价值观、兴趣、爱好和友谊为基础而结成的群体,又被称为:同伴群体、同辈群体、友伴群体。非正式群体特点:
    1)凝聚力强
    2)群体内有不成文的行为规范
    3)信息传递快,反应灵敏
    4)自然形成的首领受到成员拥护、有威望,影响力大。
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  • 第10题:

    问答题
    简述CIS与群体行为理论

    正确答案: 群体组成四因素说(活动、相互作用、思想情绪、群体规划)群体动力说(论述群体中的各种力量对个体的作用和影响)
    群体凝聚力八因素(群体共同性、群体规模的大小、群体与外部的关系、成员对群体的依赖性、群体的地位、目标的达成、信息的沟通、领导的要求与压力)
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  • 第11题:

    问答题
    简述农民群体行为的特征是什么?

    正确答案: 1)服从
    遵守群体规章制度、服从组织安排是群体成员的义务。当群体决定采取某种行为时,少数成员不论心理愿意还是不愿意,都得服从,采取群体所要求的行为。
    2)从众
    群体对某些行为(如采用某项创新)没有强制性要求,而又有多数成员在采用时,其他成员常常不知不觉地感受到群体的“压力”,而在意见、判断和行动上表现出与群体大多数人相一致的现象。即“大家干我就干”。从众行为是农民采用创新的一个重要特点。
    3)相容
    同一群体的成员由于经常相处、相互认识和了解,即使成员之间某时有不合意的语言或行为,彼此也能宽容待之。一般来讲,同一群体的成员之间容易相互信任、相互容纳、协调相处。
    4)感染与模仿
    所谓感染,是指群体成员对某些心理状态和行为模式无意识及不自觉地感受与接受。在感染过程中,某些成员并不清楚地认识到应该接受还是拒绝一种情绪或行为模式,而是在无意识之中的情绪传递、相互影响,产生共同的行为模式。
    感染实质上是群众模仿。在农民中,一种情绪或一种行为从一个人传到另一个人身上,产生连锁反应,以致形成大规模的行为反应。
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  • 第12题:

    问答题
    简述非正式沟通的特点及功能。

    正确答案:
    非正式沟通是指工作人员之间不为官方所承认的各种社交友谊活动或一般的传闻、谣言等。
    (1)非正式沟通的特点
    非正式沟通的方式是不固定的、具有多边性和动态性。在行政组织中,非正式沟通具有以下特征:①非正式沟通系统建立在组织中工作人员的社会关系上,也就是由工作人员间的社会交互行动而产生;②非正式沟通来自工作人员的专长、嗜好、习惯、兴趣等,其沟通方式并无规则可循;③非正式沟通的信息传递较为快速;④非正式沟通多数是在无意中进行的。
    (2)非正式沟通的功能
    非正式沟通的功能大致包括:①可以传递正式沟通所无法传递的消息;②可以传递正式沟通所不愿传递的信息;③将上级的正式命令转变为基层人员较易懂的形式;④非正式沟通具有弹性,富有人情味,并且传递比较快速;⑤减轻组织领导人的负担;⑥也可能给组织造成伤害。
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  • 第13题:

    简述非正式群体概念,特点及影响


    正确答案: 概念:缺乏显著社会表面结构的、自发形成的群体;
    特点:心理相容,凝聚力强,非正式领导人;
    影响:积极作用和消极作用。

  • 第14题:

    简述非正式沟通有何特点?管理者应该如何对待组织中的非正式沟通?


    正确答案: 企业除了需要正式沟通外,也需要并且客观上存在着非正式沟通。非正式沟通的主要功能是传播员工所关心的信息,体现的是员工的个人兴趣和利益,与企业正式的要求无关。与正式沟通相比,非正式沟通有下列几个特点:非正式沟通信息交流速度较快;非正式沟通的信息比较准确;非正式沟通效率较高;非正式沟通可以满足员工的需要;非正式沟通有一定的片向性。非正式沟通中的信息常常被夸大、曲解,因而需要慎重对待。不管人们怎样看待和评价非正式沟通,它都是客观存在的,并且在企业中扮演着重要的角色。管理人员必须认识到它是一种重要的沟通方式,否认、消灭、阻止、打击都是不可取的;管理人员可以充分地利用非正式沟通为自己服务,管理人员可以“听”到许多从正式渠道不可能获得的信息,“知道”谁在传播这些信息,谁最喜欢这些信息,管理人员还可以将自己所需要传递但又不便从正式渠道传递的信息,利用非正式沟通进行传递;对非正式沟通中的错误信息、必须“以其人之道,还治其人之身”,通过非正式渠道进行更正。

  • 第15题:

    简述劳动者正式群体行为的特点。


    正确答案: (1)服从组织的总目标。
    (2)服从一定的合法权威。
    (3)与劳动者在正式组织中的地位相符。
    (4)受到各种正式的规章制度的限制。
    劳动者的正式群体行为对生产劳动组织效率有很大的影响。

  • 第16题:

    简述非正式组织具有哪些特点?


    正确答案: 非正式组织的特点:
    (1)由成员间共同的思想和兴趣互相吸引而自发形成,不一定有明确的规章制度。
    (2)有较强的内聚力和行为一致性,成员间自觉进行互相帮助。
    (3)具有一定行为规范控制成员活动,有不成文的奖惩办法;组织的领袖不一定具有较高的地位和权力,但一定具有较强的实际影响力。

  • 第17题:

    简述CIS与群体行为理论


    正确答案: 群体组成四因素说(活动、相互作用、思想情绪、群体规划)群体动力说(论述群体中的各种力量对个体的作用和影响)
    群体凝聚力八因素(群体共同性、群体规模的大小、群体与外部的关系、成员对群体的依赖性、群体的地位、目标的达成、信息的沟通、领导的要求与压力)

  • 第18题:

    简述非正式制度环境的主要特点。


    正确答案:(1)非正式制度是经验性的。
    (2)非正式制度的产生与遵守是一个自发的过程和人们自觉的行动。
    (3)非正式制度可以减少制度的实施成本,并有利于防止“搭便车”的行为。

  • 第19题:

    试简述非正式组织的特点以及它对管理效果的影响。


    正确答案:非正式组织的特点:自发性、内聚性、不稳定性。
    非正式组织的影响作用:非正式组织的存在及其活动,既可对正式组织目标的实现起到积极促进的作用,也可能产生消极的影响。非正式组织的积极作用表现在,它可以为员工提供在正式组织中很难得到的心理需要的满足,创造一种更加和谐、融洽的人际关系,提高员工的相互合作精神,最终改变正式组织的工作情况。
    非正式组织的消极作用在于,如果非正式组织的目标与正式组织目标发生冲突,则可能对正式组织的工作产生极为不利的影响。非正式组织要求成员行为一致性的压力,可能会束缚其成员的个人发展。此外,非正式组织的压力还会影响到正式组织的变革进程,造成组织创新的惰性。

  • 第20题:

    问答题
    简述群体行为改变的方式?

    正确答案: (1)参与性改变:改变的权力来自于下面,改变持久而有效,适合成熟水平较高的群体。
    (2)强迫性改变:改变的权力来自于上面,带有强制性,适合成熟水平较低的群体。
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  • 第21题:

    问答题
    简述劳动者正式群体行为的特点。

    正确答案: (1)服从组织的总目标。
    (2)服从一定的合法权威。
    (3)与劳动者在正式组织中的地位相符。
    (4)受到各种正式的规章制度的限制。
    劳动者的正式群体行为对生产劳动组织效率有很大的影响。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述群体行为的基本模式?

    正确答案: 工作群体不可能孤立存在,他们是更大的组织的一部分,因此,每个工作群体要受到来自群体外部各种因素的影响,但工作群体本身蕴藏着由群体成员决定的各种资源.这包括群体成员的智慧才能和工作动机等,群体本身还有一个决定其成员的角色和规定的内部结构,这些因素决定着群体内部的相互作用模式和其他过程,最后,群体的相互作用过程与绩效和满意度之间的关系,受群体所承担的任务类型的影响.
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  • 第23题:

    问答题
    简述非正式组织具有哪些特点?

    正确答案: 非正式组织的特点:
    (1)由成员间共同的思想和兴趣互相吸引而自发形成,不一定有明确的规章制度。
    (2)有较强的内聚力和行为一致性,成员间自觉进行互相帮助。
    (3)具有一定行为规范控制成员活动,有不成文的奖惩办法;组织的领袖不一定具有较高的地位和权力,但一定具有较强的实际影响力。
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  • 第24题:

    单选题
    劳动者行为中最主要的社会行为是()
    A

    劳动性行为

    B

    非劳动性行为

    C

    劳动者群体行为

    D

    正式行为


    正确答案: C
    解析: 暂无解析