对双因素理论的评价是什么？
题目
对双因素理论的评价是什么？
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第1题：
下列哪项是强调内在奖励与外在奖励之间关系的理论？（）
- A、双因素理论
- B、认知评价理论
- C、期望理论
- D、强化理论
正确答案:B -
第2题：
试评价双因素理论？
正确答案: （1）双因素论导致了工作设计的变革。双因素论在管理中的实际应用以及应用所取得的效果，均体现出管理理论和管理实践对其的肯定，这主要表现在三个方面：
一、工作丰富化：这是根据双因素论提出的一种新的劳动组织形式，这种组织形式使工人有机会参加工作的计划和设计，并得到信息反馈，估计和修正自己的工作，使工人对工作本身产生兴趣，获得责任感和成就感。
二、工作扩大化：这是一种与专业分工相反的工作设计方式，它使工人增加工作的种类，同时承担几项工作或做周期更长的工作，以增加对工作的兴趣。
三、弹性工时：这种工时制度规定职工除一部分时间须按规定时间上班外，其余时间在一定范围内可让职工自行安排。弹性工时可改善职工工作情绪，提高生产率，减少差错，减少缺勤和迟到，职工也因能自由支配部分工作时间而感到满意。
（2）双因素论的不足：双因素论在国外受到许多非议，主要在于三个问题上：
一、怀疑双因素论的可信度。因为人是非常复杂的，对工作满意并不等于生产率提高，在不满意的条件下也会因种种原因达到高效的生产率，赫茨伯格在社会调查时，仅以满意——不满意为指针，并且未证实满意感与生产率的关系；
二、怀疑双因素论的普遍性。赫茨伯格的调查对象是会计师、工程师等专业人员，这仅是职工中的小部分人，普遍性不够；
三、怀疑双因素论的可靠性。因按一般心理状态，人们在接受调查时，往往把满意的事归于自己，而将不满意的事归于外部条件 -
第3题：
公平理论，需要层次理论和双因素理论的主要观点是什么？
正确答案:A.公平理论：人是社会人，一个人的工作动机不仅受其所得报酬绝对值的影响，而且收到相对报酬多少的影响。
B.需要层次理论：人的需求由高到底可归纳以下5个层级
1.生理需要：是一个人对生存所需的衣，食，住等基本生活条件的追求。
2.安全需要：是指对人身安全，就业保障，工作和生活环节安全，经济保障等的追求。
3.社交需要：指人希望获得有一和爱情，得到关心于爱护。
4.重需要：指希望自己有稳固的地位，得到别人的高度评价或为他人所尊重
5.自我实现需要：是促使其潜在能力得以实现的愿望。
C.双因素理论：
1.满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。
2.激励因素是以人对工作本身的要求为核心的。
3.只有激励因素的满足，才能激发人的积极性。 -
第4题：
简述双因素理论对我们的启示。
正确答案: 双因素理论给我们的启示是：更多考虑人的社会性，情感性，心理性需要，充分重视人的成就欲与事业心在调动工作积极性的作用，要尽可有防止激励因素向保健因素的转化所导致辞的激励成本上升和激励手段减少。 -
第5题：
认为当组织中出现了有“外部报酬”对良好的个人绩效进行奖励时，该个体从事自己喜欢做的工作的内部奖励就会减少，这种理论是（）。
- A、成就需要理论
- B、双因素理论
- C、强化理论
- D、认知评价理论
正确答案:D -
第6题：
兹伯格的双因素理论中有哪两个因素？分别有什么含义？关系是什么？其中奥德菲的什么理论对其做出解释？
正确答案:保健因素属性是生理方面的，是对于员工感到不满的因素。他认为保健因素不具备时，会使员工感到不满意，从而降低工作的积极性和热情；如果满足保健因素不会降低工作热情，只会保持现有的状态。
激励因素时属于心理方面的，主要时对于成就、成长、赏识方面的需要。他认为满足激励因素可以激发员工的工作积极性和热情；如果处理不好也会引起员工的不满，但是影响不大。 赫兹伯格认为，满意的对立面是没有满意，不满意的对立面时没有不满意。满意和不满意并非存在一个单一的连续体中，而是截然分开的。这意味着一个人可以同时感到满意和不满意，也就是说保健因素并不能影响员工对工作的满意程度，而只能影响对工作的不满意程度。奥德菲的ERG理论指出有三个需求生存需求、发展需求、相互关系的需求。人们对需求不一定时生来就有，是通过后天的学习产生的；人们对高级需求无法满足时，会退而求其次，追求刺激需要。 -
第7题：
问答题对社会交换理论的评价是什么？正确答案： 1.以心理倾向作为理论的出发点，唤起社会学对人的注意是有积极意义的，引起对“利益”这一制约社会生活最深刻因素的关注。
2.把交换运作到宏观社会中，导致荒谬的结果。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题双因素理论的主要内容是什么？正确答案： 双因素理论由赫兹伯格首先提出。他认为，使职工感到不满意的因素（保健因素）往往由外界环境引起，如，公司政策、行为管理和监督方式、工作条件、人际关系、地位、安全等，使职工感到满意的因素通常是由工作本身产生的（激励因素），如，工作富有成就感、工作成绩能得到认可、工作本身具有挑战性、负有较大的责任等。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题试评价双因素理论？正确答案： （1）双因素论导致了工作设计的变革。双因素论在管理中的实际应用以及应用所取得的效果，均体现出管理理论和管理实践对其的肯定，这主要表现在三个方面：
一、工作丰富化：这是根据双因素论提出的一种新的劳动组织形式，这种组织形式使工人有机会参加工作的计划和设计，并得到信息反馈，估计和修正自己的工作，使工人对工作本身产生兴趣，获得责任感和成就感。
二、工作扩大化：这是一种与专业分工相反的工作设计方式，它使工人增加工作的种类，同时承担几项工作或做周期更长的工作，以增加对工作的兴趣。
三、弹性工时：这种工时制度规定职工除一部分时间须按规定时间上班外，其余时间在一定范围内可让职工自行安排。弹性工时可改善职工工作情绪，提高生产率，减少差错，减少缺勤和迟到，职工也因能自由支配部分工作时间而感到满意。
（2）双因素论的不足：双因素论在国外受到许多非议，主要在于三个问题上：
一、怀疑双因素论的可信度。因为人是非常复杂的，对工作满意并不等于生产率提高，在不满意的条件下也会因种种原因达到高效的生产率，赫茨伯格在社会调查时，仅以满意——不满意为指针，并且未证实满意感与生产率的关系；
二、怀疑双因素论的普遍性。赫茨伯格的调查对象是会计师、工程师等专业人员，这仅是职工中的小部分人，普遍性不够；
三、怀疑双因素论的可靠性。因按一般心理状态，人们在接受调查时，往往把满意的事归于自己，而将不满意的事归于外部条件解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题对于设计有效的业绩评价体系具有指导意义的激励理论是（）。A过程型激励理论
B内容型激励理论
C双因素理论
D挫折理论
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题兹伯格的双因素理论中有哪两个因素？分别有什么含义？关系是什么？其中奥德菲的什么理论对其做出解释？正确答案： 保健因素属性是生理方面的，是对于员工感到不满的因素。他认为保健因素不具备时，会使员工感到不满意，从而降低工作的积极性和热情；如果满足保健因素不会降低工作热情，只会保持现有的状态。
激励因素时属于心理方面的，主要时对于成就、成长、赏识方面的需要。他认为满足激励因素可以激发员工的工作积极性和热情；如果处理不好也会引起员工的不满，但是影响不大。 赫兹伯格认为，满意的对立面是没有满意，不满意的对立面时没有不满意。满意和不满意并非存在一个单一的连续体中，而是截然分开的。这意味着一个人可以同时感到满意和不满意，也就是说保健因素并不能影响员工对工作的满意程度，而只能影响对工作的不满意程度。奥德菲的ERG理论指出有三个需求生存需求、发展需求、相互关系的需求。人们对需求不一定时生来就有，是通过后天的学习产生的；人们对高级需求无法满足时，会退而求其次，追求刺激需要。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题对双因素理论的评价是什么？正确答案： 批评的意见主要是：
1.赫兹伯格的调查对象是工程师和会计师，样本缺乏代表性。
2.赫兹伯格的调查被认为是“局限于方法的”，因为双因素理论中用来测定两类因素的方法成了决定结果的关键，即赫兹伯格所采用的方法本身带有局限性。
3.批评者认为，赫兹伯格用来鉴别满意与不满意的评判标准是不合适的。解析： 暂无解析 -
第13题：
对于设计有效的业绩评价体系具有指导意义的激励理论是（）。
- A、过程型激励理论
- B、内容型激励理论
- C、双因素理论
- D、挫折理论
正确答案:A -
第14题：
双因素理论的基本内容是什么？在现实管理实践中如何运用这种理论？
正确答案:（1）美国心理学家赫茨伯格经调查发现，促进员工在工作中产生满意或不满的因素是不同的。前者往往和工作内容本身联系在一起，叫激励因素；后者则和工作环境或条件相联系，叫保健因素。他认为，个人与工作的关系是一个最基本的方面，而个人对工作的态度在很大态度上决定着任务的成功与失败。
①激励因素。激励因素（也称内部因素）包括工作富有成就感、工作成绩能得到社会认可、工作本身具有挑战性、负有重大责任、在职业上能得到发展和成长等。这类因素的改善，往往能给员工以很大程度的激励，产生工作的满意感，有助于充分、有效、持久地调动他们的积极性赫茨伯格归纳出了六个激励因素：工作上的成就感、工作上得到承认和赞赏、工作本身的挑战性和兴趣、工作职务上的责任感、工作的发展前途、个人成长和晋升的机会。
②保健因素。保健因素（也称外部因素），是指与工作环境或条件相关的因素。包括组织的政策与行政管理、技术管理、工资、工作条件、安全设施和人际关系等。这是保持职工达到合理满意水平所必需的因素，不具备这些因素，员工则不满意赫茨伯格归纳出了十个激励因素：公司的政策与行政管理、技术监督系统、与上级之间的认识关系、与同事之间的人事关系、与下属之间的人事关系、薪金水平、工作环境与条件、个人的生活、职务与地位、工作上的安全感等。
③赫茨伯格通过调查进一步指出满意的对立面是没有满意，而不是不满意；同样，不满意的对立面是没有不满意，而不是满意。消除了工作中的不满意因素并不一定能使工作结果令人满意。这种理论对公司环境建设会有所启发。因为只有使员工处在满意的状态时，才能指望有最佳的生产效益。
（2）双因素理论在现实管理实践中的运用：
①要调动和维持员工的积极性，首先要注意保健因素，以防止不满情绪的产生。但更重要的是要利用激励因素去激发员工的工作热情，努力工作，创造奋发向上的局面，因为只有激励因素才能增加员工的工作满意度。在激励时，应注意区别保健因素和激励因素。
②通过工作丰富化，使员工得到工作本身的激励和成就感。工作丰富化主要体现在“激励因素”的作用中。增加员工责任、赋予员工一定的工作自主权和自由度、给员工充分表现自己的机会、反馈、考核、成就等几方面内容的实施来提高员工的成就感，让员工更加完整、更加有责任心地去工作，使员工得到工作本身的激励和成就感。
③结合当前中国来说，中国的温饱问题还没有解决，所以工资和奖金不仅仅是保健因素，如果运用得当，也表现出显著的激励作用。
④应注意激励深度问题。
⑤随着温饱问题的解决，内在激励的重要性越来越明显。
总之，双因素理论促使管理人员注意工作内容方面因素的重要性，特别是同工作丰富化和工作满足的关系，因此是积极有意义的。人们越来越注意到，已经被满足的需求是保健因素，没有被满足的需求是激励因素，满足新的需求同维持旧的需求一样重要，聪明的管理者不要一开始就做很多承诺。满足各种需要所引起的激励深度和效果是不一样的。物质需求的满足是必要的，没有它会导致不满，但是即使获得满足，它的作用往往是很有限的、不能持久的。要调动人的积极性，不仅要注意物质利用和工作条件等外部因素，更重要的是要注意工作的安排，量才录用，各得其所，注意对人进行精神鼓励，给予表扬和认可，注意给人以成长、发展、晋升的机会。 -
第15题：
强调内在奖励与外在奖励之间关系的理论是（）。
- A、双因素理论
- B、认知评价理论
- C、强化理论
- D、期望理论
正确答案:B -
第16题：
请你对双因素理论进行客观评价。
正确答案: 1，双因素理论的局限：
第一，赫兹伯格调查取样的数量和对象缺乏代表性。样本仅有203人，数量较少。而且调查对象是工程师、会计师，他们在工资、安全、工作条件等方面都比较好，因此，这些因素对他们自然不会起激励作用，不能代表一般职工的情况。
第二，赫兹伯格在调查时，问卷的方法和题目有缺陷。首先，把好的结果归结于自己的努力，
而把不好的结果归罪于客观的条件或他人身上是人们一般的心理状态，人们的这种心理特征在他的问题上无法反映出来。其次，赫兹伯格没有使用满意尺度的概念。人们对任何事物总不是那么绝对，要么满意，要么不满意，一个人很可能对工作一部分满意、一部分不满意，或者比较满意，这在他的问题中也是无法反映的。
第三，赫兹伯格认为，满意和生产率的提高有必然的联系，而实际上满意并不等于劳动生产率的提高，这两者并没有必然的联系。
第四，赫兹伯格将保健因素和激励因素截然分开是不妥的。实际上保健因素和激励因素、外部因素和内部因素都不是绝对的，它们相互联系并可以互相转化。保健因素也能够产生满意，激励因素也能够产生不满意。例如，奖金既可以成为保健因素，也可以成为激励因素；工作成绩得不到承认也可以使人闹情绪，以致消极怠工。
2，赫兹伯格双因素理论的贡献：
第一，他告诉我们一个事实，采取了某项激励的措施以后并不一定就带来满意，更不等于劳动生产率就能够提高。
第二，满足各种需要所引起的激励深度和效果是不一样的。物质需求的满足是必要的，没有它会导致不满，但是即使获得满足，它的作用往往是很有限的，不能持久的。
第三，要调动人的积极性，不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素，更重要的是要注意工作的安排，量才录用，各得其所，注意对人进行精神鼓励，给予表扬和认可，注意给人以成才、发展、晋升的机会。用这些内在因素来调动人的积极性，才能起更大的激励作用并维持更长的时间。 -
第17题：
简述对选择性因素解释理论的评价。
正确答案:三种受众选择性因素的理论解释都有合理性。但是，受众选择信息的过程并非某种因素单独作用的结果，大众媒介想取得好的传播效果，就必须重视受众选择性心理所起的作用，并结合不同的相关理论进行考虑，从而有镇的针对性地制作和发布信息。 -
第18题：
单选题强调内在奖励和外在奖励之间的关系的理论是（）A双因素理论
B认知评价理论
C强化理论
D期望理论
正确答案： A解析： 认知评价理论提出了“内在激励”的概念，也称为内在激励理论。其中认知评价是关键因素，即人们对于情景因素是支持行为或控制行为的一种心理评价。认知评价理论认为过分强调外在的激励因素会导致内在激励因素的萎缩。所以认知评价理论强调内在奖励和外在奖励之间的关系。因此本题答案选B。 -
第19题：
问答题公平理论，需要层次理论和双因素理论的主要观点是什么？正确答案： A.公平理论：人是社会人，一个人的工作动机不仅受其所得报酬绝对值的影响，而且收到相对报酬多少的影响。
B.需要层次理论：人的需求由高到底可归纳以下5个层级
1.生理需要：是一个人对生存所需的衣，食，住等基本生活条件的追求。
2.安全需要：是指对人身安全，就业保障，工作和生活环节安全，经济保障等的追求。
3.社交需要：指人希望获得有一和爱情，得到关心于爱护。
4.重需要：指希望自己有稳固的地位，得到别人的高度评价或为他人所尊重
5.自我实现需要：是促使其潜在能力得以实现的愿望。
C.双因素理论：
1.满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。
2.激励因素是以人对工作本身的要求为核心的。
3.只有激励因素的满足，才能激发人的积极性。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题请你对双因素理论进行客观评价。正确答案： 1，双因素理论的局限：
第一，赫兹伯格调查取样的数量和对象缺乏代表性。样本仅有203人，数量较少。而且调查对象是工程师、会计师，他们在工资、安全、工作条件等方面都比较好，因此，这些因素对他们自然不会起激励作用，不能代表一般职工的情况。
第二，赫兹伯格在调查时，问卷的方法和题目有缺陷。首先，把好的结果归结于自己的努力，
而把不好的结果归罪于客观的条件或他人身上是人们一般的心理状态，人们的这种心理特征在他的问题上无法反映出来。其次，赫兹伯格没有使用满意尺度的概念。人们对任何事物总不是那么绝对，要么满意，要么不满意，一个人很可能对工作一部分满意、一部分不满意，或者比较满意，这在他的问题中也是无法反映的。
第三，赫兹伯格认为，满意和生产率的提高有必然的联系，而实际上满意并不等于劳动生产率的提高，这两者并没有必然的联系。
第四，赫兹伯格将保健因素和激励因素截然分开是不妥的。实际上保健因素和激励因素、外部因素和内部因素都不是绝对的，它们相互联系并可以互相转化。保健因素也能够产生满意，激励因素也能够产生不满意。例如，奖金既可以成为保健因素，也可以成为激励因素；工作成绩得不到承认也可以使人闹情绪，以致消极怠工。
2，赫兹伯格双因素理论的贡献：
第一，他告诉我们一个事实，采取了某项激励的措施以后并不一定就带来满意，更不等于劳动生产率就能够提高。
第二，满足各种需要所引起的激励深度和效果是不一样的。物质需求的满足是必要的，没有它会导致不满，但是即使获得满足，它的作用往往是很有限的，不能持久的。
第三，要调动人的积极性，不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素，更重要的是要注意工作的安排，量才录用，各得其所，注意对人进行精神鼓励，给予表扬和认可，注意给人以成才、发展、晋升的机会。用这些内在因素来调动人的积极性，才能起更大的激励作用并维持更长的时间。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题强调内在奖励与外在奖励之间关系的理论是（）。A双因素理论
B认知评价理论
C强化理论
D期望理论
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题下列哪项是强调内在奖励与外在奖励之间关系的理论？（）A双因素理论
B认知评价理论
C期望理论
D强化理论
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题双因素理论的基本内容是什么？在现实管理实践中如何运用这种理论？正确答案： 双因素理论的基本内容是：专门研究保健和激励因素对人们行为的不同作用，认为保险因素只能消除不满但不具有激励作用，激励因素才具有真正的激励作用。在现实运用时要注重区分两类因素，增大激励因素的激励效果，防止激励因素向保健因素向保险因素转化。解析： 暂无解析