旅游质量监督管理所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督和管理，并具体负责保证金案件的审理。

题目

旅游质量监督管理所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督和管理，并具体负责保证金案件的审理。

相似考题

1.具体负责旅游投诉工作的机构是( )．A．旅游质量监督管理所B．旅游局C．工商局D．消费者协会

2.全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。A.旅游质量监督所B.旅游局C.旅游投诉部门D.旅游政策法规处

3.各级旅游质监所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。 ( )

4.旅游质量监督所可以从旅行社质量保证金每年产生的利息当中提取1／3作为保证金管理费用，用于处理旅游投诉和赔偿过程中的支出。 ( )

参考答案和解析
正确答案:正确
更多“旅游质量监督管理所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督和管理，并具体负责保证金案件的审理。”相关问题

  • 第1题：

    我国旅游行业第一部行业规章是( )。

    A.《旅行社质量保证金暂行规定》

    B.《旅游投诉暂行规定》

    C.《旅行社质量保证金赔偿试行标准》

    D.《全国旅游质量监督管理机构组织与管理暂行办法》


    正确答案：B
    B

  • 第2题：

    各级旅游质监所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审 理．质监所处理赔偿请求案件，当事人对赔偿决定不服的，可以在接到决定书之日起( )内向上一级质监所提出申诉．

    A．15日

    B．30日

    C．60日

    D．90日


    正确答案：A

  • 第3题：

    1991年6月1日，国家旅游局制定并发布了（）是我国第一部规定旅游投诉和投诉程序的具有行政法规性质的部门规章。

    • A、《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》
    • B、《旅游投诉暂行规定》
    • C、《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则
    • D、《全国旅游质量监督管理所机构组织与管理暂行办法》

    正确答案:B

  • 第4题：

    （）全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。

    • A、旅游质量监督所
    • B、旅游局
    • C、旅游投诉部门
    • D、旅游政策法规处

    正确答案:A

  • 第5题：

    我国旅游行业第一部行业规章是（）。

    • A、《旅行社质量保证金暂行规定》
    • B、《旅游投诉暂行规定》
    • C、《旅行社质量保证金赔偿试行标准》
    • D、《全国旅游质量监督管理机构组织与管理暂行办法》

    正确答案:B

  • 第6题：

    旅游投诉管理机关是具有独立的行政法人地位，具体负责旅游投诉工作，办理投诉案件，作出投诉决定的工作机构。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    单选题
    各级旅游质监所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。质监所处理赔偿请求案件，当事人对赔偿决定不服的，可以在接到决定书之日起（　　）日内向上一级质监所提出申诉。
    A

    15

    B

    30

    C

    60

    D

    90


    正确答案： A
    解析：
    赔偿请求人对质监所的处理决定不服的，应在接到决定书之日起15个工作日内向上一级质监所申请复议；当事人对复议决定不服的，可以在收到复议书之日起15日内，向人民法院提起诉讼。

  • 第8题：

    判断题
    《旅游投诉处理办法》所称旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    各级旅游质监所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    具体负责旅游投诉工作的机构是（　　）。
    A

    旅游质量监督管理所

    B

    旅游局

    C

    工商局

    D

    消费者协会


    正确答案： C,A
    解析：
    《旅游投诉处理办法》第二条规定，旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。

  • 第11题：

    判断题
    旅游质量监督管理所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督和管理，并具体负责保证金案件的审理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    旅游质量监督管理所通过受理投诉解决旅游纠纷的性质是(  )。
    A

    司法解决

    B

    准司法解决

    C

    行政解决

    D

    仲裁解决


    正确答案： D
    解析：

  • 第13题：

    旅游质量监督所可以从旅行社质量保证金每年产生的利息当中提取1／3作为保证金管理 费用，用于处理旅游投诉和赔偿过程中的支出。（ ）


    正确答案：×
    旅行社质量保证金每年产生的利息当中1／3返还给旅行社，其余2／3作为保证金管理费用，用于处理旅游投诉和赔偿过程中的支出。

  • 第14题：

    旅游投诉终止调解书应当由（）统一制作。

    A.国务院旅游主管部门
    B.旅游投诉受理机构
    C.当地人民政府
    D.旅游质量监督管理所

    答案：A
    解析：
    旅游投诉终止调解书应当由国务院旅游主管部门统一制作。

  • 第15题：

    质量保证金制度的实施，加强了旅游行政管理部门对旅行社服务质量的监督和管理力度，质量保证金是一种专用款项，所有权归属于（　）。

    • A、旅游行政管理部门
    • B、旅游质监所
    • C、旅行社
    • D、旅游者

    正确答案:C

  • 第16题：

    旅游局分级设立的旅游质量监督管理所在实施质量保证金制度中的具体任务是（）

    • A、受理管辖范围内的旅行社保证金赔偿请求
    • B、进行调查核实
    • C、依照规定的赔偿原则及程序做出赔偿处理决定
    • D、进行行政处罚
    • E、判刑

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    全国旅行社的监督管理工作由下列哪一部门负责（）

    • A、旅游局
    • B、国务院旅游行政主管部门
    • C、工商行政管理部门
    • D、旅游质量监督管理所

    正确答案:B

  • 第18题：

    《旅游投诉处理办法》所称旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    单选题
    1991年6月1日，国家旅游局制定并发布了（）是我国第一部规定旅游投诉和投诉程序的具有行政法规性质的部门规章。
    A

    《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》

    B

    《旅游投诉暂行规定》

    C

    《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则

    D

    《全国旅游质量监督管理所机构组织与管理暂行办法》


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    旅游质量监督所可以从旅行社质量保证金每年产生的利息当中提取1／3作为保证金管理费用，用于处理旅游投诉和赔偿过程中的支出。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 旅行社质量保证金每年产生的利息当中1／3返还给旅行社，其余2／3作为保证金管理费用，用于处理旅游投诉和赔偿过程中的支出。

  • 第21题：

    单选题
    质量保证金制度的实施，加强了旅游行政管理部门对旅行社服务质量的监督和管理力度，质量保证金是一种专用款项，所有权归属于（　）。
    A

    旅游行政管理部门

    B

    旅游质监所

    C

    旅行社

    D

    旅游者


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    不负责旅游投诉工作的机构是（　　）。
    A

    旅游质量监督管理所

    B

    旅游质量监督管理机构

    C

    旅游协会

    D

    旅游执法机构


    正确答案： B
    解析：
    旅游投诉受理部门是县级以上地方旅游投诉处理机构。旅游投诉处理机构包括旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构。

  • 第23题：

    单选题
    （）全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。
    A

    旅游质量监督所

    B

    旅游局

    C

    旅游投诉部门

    D

    旅游政策法规处


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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