参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题:

    根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法律、法规的前提下,经营者提供产品或者服务时,应当按照()。

    A、《中华人民共和国产品质量法》履行义务

    B、有关约定履行义务

    C、有关法律履行义务

    D、行业规定履行义务


    答案:B

  • 第2题:

    根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,消费者可以请求赔偿的对象是()

    A、商品或者服务经营者

    B、国家工商行政管理机构

    C、消费者协会

    D、广告经营者


    答案:A

  • 第3题:

    《消费者权益保护法》规定,有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。 ()


    正确答案:对

  • 第4题:

    依照《消费者权益保护法》,经营者以预收款方式提供商品或服务,应按()提供。

    A、经营者的规定

    B、经营者与消费者之间的约定

    C、消费者的要求

    D、消费者协会的要求


    答案:B

  • 第5题:

    根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法津、法规的前提下,经营者向消费提供商品或者服务时,应当按照()。

    A、《中华人民共和国产品质量法》履行义务

    B、有关约定履行义务

    C、有关法律履行义务

    D、行业规定履行义务


    参考答案:B

  • 第6题:

    根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或商业管理向消费者出具( )

    A.购货凭证或者服务单据

    B.经营者的经验成果报告

    C.商品生产的工艺流程

    D.进货渠道证明


    参考答案:A

  • 第7题:

    《消费者权益保护法》规定,经营者应保证其提供的商品或者服务符合保障()、()安全的要求。


    正确答案:人身;财产

  • 第8题:

    经营者的义务()。

    • A、经营者向消费者提供商品或者服务时,应当按照国家相关法律、法规的规定履行义务
    • B、经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传
    • C、经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由
    • D、以上均正确

    正确答案:D

  • 第9题:

    根据《侵害消费者权益行为处罚办法》经营者为消费者提供商品或服务,应当遵循自愿、平等、()、诚实信用的原则,依照《消费者权益保护法》等法律法规的规定和与消费者的约定履行义务,不得侵害消费者合法权益。

    • A、公正
    • B、公平
    • C、公开
    • D、合法

    正确答案:B

  • 第10题:

    根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具()。

    • A、购货凭证或者服务单据
    • B、经营者的经营成果报告
    • C、商品生产的工艺流程
    • D、进货渠道证明

    正确答案:D

  • 第11题:

    判断题
    根据《消费者权益保护法》,经营者向消费者提供商品或者服务,只依照有关法律法规的规定履行义务,法律法规未作规定的,经营者可以不予履行。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照()和其他有关法律、法规的规定履行义务。

    正确答案: 《中华人民共和国产品质量法》
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据我国消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具()。

    A、购货凭证或者服务单据

    B、经营者的经营成果报告

    C、商品生产的工艺流程

    D、进货渠道证明


    答案:A

  • 第14题:

    根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以()

    A.依照国家规定、当事人约定退货

    B.要求经营者履行更换、修理等义务

    C.没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起7日内退货

    D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用


    参考答案:ABCD?

  • 第15题:

    经营者向消费者提供商品或者服务,应当仅依照消费者权益保护法的规定履行义务。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×

  • 第16题:

    根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违反法律法规的前提条件下,经营者向消费者提供商品或者服务时,应按照( )

    A、中华人民共和国质量法履行义务

    B、有关约定履行义务

    C、有关法律履行义务

    D、行业规定履行义务


    参考答案:B

  • 第17题:

    根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法律、法规的前提下,经营者向消费者提供商品或者服务时,应当按照( )。

    A.《中华人民共和国产品质量法》履行义务

    B.有关约定履行义务

    C.有关法律履行义务

    D.行业规定履行义务


    参考答案:B

  • 第18题:

    经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照()和其他有关法律、法规的规定履行义务。


    正确答案:《中华人民共和国产品质量法》

  • 第19题:

    经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照()的规定履行义务。

    • A、有关法律、法规
    • B、产品质量法
    • C、经营者意愿

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法律、法规的前提下,经营者向消费者提供商品或者服务时,应当按照()。

    • A、《中华人民共和国产品质量法》履行义务
    • B、有关约定履行义务
    • C、有关法律履行义务
    • D、有关法规履行义务

    正确答案:B

  • 第21题:

    根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或商业管理向消费者出具()

    • A、购货凭证或者服务单据
    • B、经营者的经验成果报告
    • C、商品生产的工艺流程
    • D、进货渠道证明

    正确答案:A

  • 第22题:

    多选题
    经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照()的规定履行义务。
    A

    有关法律、法规

    B

    产品质量法

    C

    经营者意愿


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    经营者提供的商品或者服务,应当依照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据,消费者索要购货凭证或者单据的,经营者(  )。
    A

    可以提供

    B

    不一定提供

    C

    可以不出具

    D

    必须出具


    正确答案: D
    解析:
    《消费者权益保护法》第二十一条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。出具凭证或服务单据的义务有:①经营者提供商品或者服务,应按国家有关规定或商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据;②消费者索要上条所列的凭证、单据,经营者必须出具。