导游员应当不断提高自身业务素质和职业技能，这是导游员的法定义务

题目

导游员应当不断提高自身业务素质和职业技能，这是导游员的法定义务

相似考题

1.导游员的义务

2.以下属于按同一类型导游员分类的是()。A.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和专职导游员B.初级导游员、中级导游员、中文导游员和高级导游员C.外语导游员、海外领队和中文导游员D.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景区讲解员

3.导游人员可分为中文导游员和外语导游员，这是以（ ）为标准划分的。 A．业务范围B．归属关系 C．技术等级D．使用的语言

4.下列哪些是导游必须履行的义务( )。A.提高自身业务素质和职业技能B.进行导游活动佩戴导游证C.严格遵守接待计划D.告之义务

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  • 第1题：

    在欧、美旅游业高度发达的国家，所有导游人员中，水平，级别最高的是（ ）。

    A．专业导游员

    B．业余导游员

    C．旅游景点导游员

    D．义务导游员


    正确答案：C

  • 第2题：

    《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的（），这是导游人员的法定职责。

    A.政治意识和服务意识
    B.服务意识和职业道德水平
    C.业务素质和职业技能
    D.服务意识和职业技能

    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    下列符合景区导游员特征的条件是（）

    • A、具有初中以上学历
    • B、参加由省旅游行政管理部门组织的导游资格考试并合格
    • C、景区导游员的服务范围受到限制
    • D、景区导游员享有和导游员同等的权利并履行相应的义务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    电客车司机要加强自身业务和理论知识学习，不断提高自身业务素质。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    按导游的等级，导游人员可分为初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员


    正确答案:正确

  • 第6题：

    下列哪些是导游必须履行的义务（）。

    • A、提高自身业务素质和职业技能
    • B、进行导游活动佩戴导游证
    • C、严格遵守接待计划
    • D、告之义务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    导游人员分为国际导游员、全程陪同导游员和地方陪同导游员，这是按（）划分的。
    A

    业务范围

    B

    职业性质

    C

    使用语言

    D

    技术等级


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    导游员要善于和各种人打交道，这是因为（　　）。
    A

    导游员要有独立处理事故的能力

    B

    导游员的工作对象较为广泛

    C

    游客的需求多种多样

    D

    导游员要为游客提供个性化服务


    正确答案： D
    解析：
    导游人员的工作对象甚为广泛，因此，善于和各种人打交道是导游人员最重要的素质之一。

  • 第9题：

    单选题
    导游人员可分为中文导游员和外语导游员，这是以（）为标准划分的。
    A

    业务范围

    B

    归属关系

    C

    技术等级

    D

    使用的语言


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    导游人员享有（）的权利。
    A

    人格尊严受到尊重

    B

    不断提高自身业务素质和职业技能

    C

    利用工作之便私自带团

    D

    在导游活动时佩戴导游证


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列符合景区导游员特征的条件是（）
    A

    具有初中以上学历

    B

    参加由省旅游行政管理部门组织的导游资格考试并合格

    C

    景区导游员的服务范围受到限制

    D

    景区导游员享有和导游员同等的权利并履行相应的义务


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    电客车司机要加强自身业务和理论知识学习，不断提高自身业务素质。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某旅游者投诉称，该团导游员在讲解过程中损害了他们的民族尊严。经查证属实后，旅游行政管理部门应当处罚（）

    A.导游员
    B.导游员或者委派导游员的旅行社
    C.导游员和委派导游员的旅行社
    D.导游员的旅行社

    答案：C
    解析：

  • 第14题：

    导游员应当（）

    • A、遵守旅行社行业的纪律
    • B、执行导游员服务质量标准
    • C、严格按导游员操作规程办事
    • D、以上都正确

    正确答案:D

  • 第15题：

    导游人员分为国际导游员、全程陪同导游员和地方陪同导游员，这是按（）划分的。

    • A、业务范围
    • B、职业性质
    • C、使用语言
    • D、技术等级

    正确答案:A

  • 第16题：

    导游人员享有（）的权利。

    • A、人格尊严受到尊重
    • B、不断提高自身业务素质和职业技能
    • C、利用工作之便私自带团
    • D、在导游活动时佩戴导游证

    正确答案:A

  • 第17题：

    《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的（），这是导游人员的法定职责。

    • A、服务意识和职业道德水平
    • B、政治意识和服务意识
    • C、业务素质和职业技能
    • D、服务意识和职业技能

    正确答案:C

  • 第18题：

    导游人员可分为中文导游员和外语导游员，这是以（）为标准划分的。

    • A、业务范围
    • B、归属关系
    • C、技术等级
    • D、使用的语言

    正确答案:D

  • 第19题：

    多选题
    对于散客的确认机票事宜，导游员应当（　　）。
    A

    散客自行购买机票时，导游员叮嘱散客预订和确认机座

    B

    散客需要协助确认机座时，导游员告知确认机票的电话号码

    C

    散客要求确认机票时，虽计划上无此项服务，但导游员应提供义务帮助

    D

    散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应帮助确认并收取费用和开具证明

    E

    散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应婉言拒绝


    正确答案： A,D
    解析：
    游客不需要旅行社为其提供机票时，导游员应提醒游客提前预定和确认机座；如游客需要协助确认机座时，导游可告知其确认机票的电话号码；如游客愿将机票交与导游帮助确认，而接待计划上又未注明需协助确认机票，导游员可向游客收取确认费，并开具证明。导游员在帮助游客确认机票后，应向计调部门报告核实确认的航班号和离站时间。

  • 第20题：

    单选题
    我国的导游员按照等级划分（　　）。
    A

    初级导游员；中级导游员；高级导游员；终生导游员

    B

    导游员；初级导游员；中级导游员；高级导游员、

    C

    初级导游员；中级导游员；高级导游员；教授级导游员

    D

    初级导游员；中级导游员；高级导游员；特级导游员


    正确答案： B
    解析：
    导游人员的分类包括：①按语种分为中文导游人员、外语导游人员；②按工作区域分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、景区讲点导游人员；③按职业性质分为专职导游人员、兼职导游人员、业余导游人员；④按等级分为初级、中级、高级、特技导游人员；⑤按持有证书分为正式导游人员、临时导游人员。

  • 第21题：

    多选题
    下面对导游员的分类，描述正确的是(  )。
    A

    “区域导游”是指在某一条旅游线路上，将地陪与领队、全陪的工作和职责兼于一身的导游员

    B

    按照职业性质，导游员分为专职和社会导游员

    C

    按照导游使用的语言，导游员分为普通话和外语导游员

    D

    按照技术等级，导游员分为初级、中级、高级和特级导游员

    E

    按照语言分为英语导游员和法语导游员


    正确答案： D,E
    解析：

  • 第22题：

    判断题
    导游员应当不断提高自身业务素质和职业技能，这是导游员的法定义务
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    按技术等级划分，导游人员可以分为（  ）。
    A

    中文导游员和外语导游员

    B

    专职导游员和兼职导游员

    C

    初级导游员，中级导游员、高级导游员和特级导游员

    D

    海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员


    正确答案： A
    解析：

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