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  • 第1题:

    根据导游人员管理条例规定,《导游证》分为( )和( )。


    正确答案:
    正式导游证 临时导游证

  • 第2题:

    按照《导游人员管理条例》规定,导游人员是指取得____________,接受________________为旅客提供_____________、_______________及__________ 的人员。


    正确答案:
    导游证,旅行社委派,向导,讲解,其它服务

  • 第3题:

    导游人员不仅要遵守国家的法律、法规,还要遵守()

    A:《旅行社管理办法》
    B:《导游人员计分处罚条例》
    C:《导游人员管理条例》
    D:《导游人员条例》

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    《导游人员管理条例》何时起施行?


    正确答案: 《导游人员管理条例》自1999年10月1日起施行。

  • 第5题:

    导游人员进行导游活动时,应当佩戴导游证。无导游证从事导游活动的,依据国务院发布的()的有关规定给予处罚。

    • A、《旅行社管理条例》
    • B、《导游人员管理条例》
    • C、《导游人员管理办法》
    • D、《导游人员工作准则》

    正确答案:B

  • 第6题:

    《导游人员管理条例》属于:( )

    • A、法律
    • B、行政法规
    • C、地方性法规
    • D、部门规章

    正确答案:B

  • 第7题:

    导游人员计分管理,根据《导游人员管理条例》的规定导游人员实行年度10分制


    正确答案:正确

  • 第8题:

    导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    准备从事导游职业的小李认为,《导游人员管理条例》只是规范导游人员的执业活动,对没有导游证从事导游活动的人员没有约束力。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    判断题
    导游人员计分管理,根据《导游人员管理条例》的规定导游人员实行年度5分制
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    导游人员是指按照()的规定,取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。
    A

    《导游人员管理条例》

    B

    《旅行社管理条例》

    C

    《旅游服务基础术语》

    D

    《导游服务质量》


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    导游人员进行导游活动时,应当佩戴导游证。无导游证从事导游活动的,依据国务院发布的()的有关规定给予处罚。
    A

    《旅行社管理条例》

    B

    《导游人员管理条例》

    C

    《导游人员管理办法》

    D

    《导游人员工作准则》


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据《导游人员管理条例》的规定,凡通过导游人员资格考试的人都能领取导游证书。()


    参考答案:错误

  • 第14题:

    根据《导游人员管理条例》规定,导游证的有效期为5年。


    答案:错
    解析:

  • 第15题:

    《导游人员管理条例》规定:国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。


    答案:对
    解析:

  • 第16题:

    导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,根据《导游人员管理条例》的规定,旅游行政部门可以做出怎样的处罚?


    正确答案: 导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正;拒不改正的,处500元以下的罚款。

  • 第17题:

    导游人员是指按照()的规定,取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。

    • A、《导游人员管理条例》
    • B、《旅行社管理条例》
    • C、《旅游服务基础术语》
    • D、《导游服务质量》

    正确答案:A

  • 第18题:

    下列属于1995年国务院发布的《导游人员管理条例》的内容的是( )

    • A、导游人员资格考试制度
    • B、导游证制度
    • C、导游员分等定级制度
    • D、导游人员记分管理制度

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    根据《导游人员管理条例》的规定,取得导游证的前提是参加全国导游人员资格考试合格并取得全国导游人员资格证书


    正确答案:正确

  • 第20题:

    根据《导游人员管理条例》,取得导游人员资格证书的人员,只有与旅行社订立劳动合同才能申请领取导游证。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    依照《导游人员管理条例》的规定,被吊销导游证的人员不得从事旅游行业的工作。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    判断题
    准备从事导游职业的小李认为,《导游人员管理条例》只是规范导游人员的执业活动,对没有导游证从事导游活动的人员没有约束力。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    规范化服务的标准是(  )。
    A

    《导游人员管理条例》

    B

    《导游服务质量》

    C

    《导游人员管理条例实施办法》

    D

    《旅行社管理条例》

    E

    《旅行社国内旅游服务质量要求》


    正确答案: C,D
    解析:
    导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证,一般包括导游服务标准化和导游服务程序化。具体到旅游行业,导游服务的标准化即导游人员按照一定的标准(定量化,制度化)向旅游者提供导游服务。目前,我国导游服务主要有《导游服务质量》和《旅行社国内旅游服务质量要求》两个标准;导游服务的程序化是针对导游服务的特点,对导游接待流程作出的详细规定,包括服务顺序和服务内容。

  • 第24题:

    多选题
    下列属于1995年国务院发布的《导游人员管理条例》的内容的是( )
    A

    导游人员资格考试制度

    B

    导游证制度

    C

    导游员分等定级制度

    D

    导游人员记分管理制度


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析