咨询药师的综合素质是保证咨询（）的关键因素。通常应具备：“以患者为中心”的（）、全面系统的（）、良好的（）。

题目

咨询药师的综合素质是保证咨询（）的关键因素。通常应具备：“以患者为中心”的（）、全面系统的（）、良好的（）。

相似考题

1.若在咨询中知晓本单位甲药师的处方调配存在不当之处，执业药师应()A.药品已售出，应拒绝纠正，但可以为其再提供其他安全、有效药品B.应联系甲药师等待其本人回来予以纠正C.为尊重同行，应告知患者等待甲药师上班时间再来咨询D.应积极提供咨询，并给予纠正

2.药师提供的主动咨询包括()。A.向购药患者发放一些合理用药宣传材料B.患者电话咨询C.患者网络咨询D.患者来信咨询E.患者面对面的咨询

3.若在咨询中知晓本单位甲药师的处方调配存在不当之处，执业药师应()。A、药品己售出，应拒绝纠正，但可以为其再提供其他安全、有效药品B、应联系甲药师等待其本人回来予以纠正C、应积极提供咨询，并给予纠正D、应告知患者等待甲药师上班时间再来咨询

4.若在咨询中知晓本单位某药师的处方调配存在不当之处，执业药师应()。A、应积极提供咨询，并给予纠正B、应联系该药师等待其本人回来予以纠正C、为尊重同行，应告知患者等待该药师上班时间再来咨询D、药品己售出，应拒绝纠正，但可以为其再提供其他安全、有效药品E、向患者说明该药师的专业能力的不足，借机宣传自己的专业能力

更多“咨询药师的综合素质是保证咨询（）的关键因素。通常应具备：“以患者”相关问题

  • 第1题：

    关于患者用药咨询的环境，不适当的是()。

    A.紧邻门诊药房或药店大堂，处于明显位置

    B.药师咨询的位置应明确、显而易见

    C.咨询环境应舒适，并相对安静

    D.咨询场所应比较隐蔽

    E.咨询台应准备药学、医学的参考资料、书籍


    正确答案：D

  • 第2题：

    根据药物咨询对象的不同，可将药物咨询分为

    A．患者用药咨询

    B．药师用药咨询

    C．医师用药咨询

    D．护士用药咨询

    E．公众用药咨询


    正确答案：ACDE

  • 第3题：

    根据《执业药师职业道德准则》的要求，若在咨询中知晓本单位甲药师的处方调配存在不当之处，执业药师应

    A.向患者说明甲药师的专业能力的不足，借机宣传自己的专业能力

    B.应联系甲药师等待其本人回应予以纠正

    C.为尊重同行，应告知患者等待甲药师上班时间再来咨询

    D.应积极提供咨询，并给予纠正

    E.药品已售出，应拒绝纠正，但可以为其再提供其他安全、有效的药品


    正确答案：D
    对于不正确的处方药调配、销售或服务，执业药师应予以纠正。因此本题选D

  • 第4题：

    面对面交流是用药咨询中最常见的咨询方式，药师需要

    A.具备真诚、自信、尊重的基本素质
    B.良好的专业知识
    C.认真聆听、仔细分析，解答患者疑问
    D.记录患者的重点咨询内容，供其他药师参考
    E.注意表情、语气、肢体语言等的表达方式

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    面对面交流是用药咨询中最常见的咨询方式，药师需要具备真诚、自信、尊重的基本素质和良好的专业知识，通过认真聆听、仔细分析，解答患者疑问，在咨询过程中，记录患者的重点咨询内容，供其他药师参考。还要注意表情、语气、肢体语言等的表达方式。

  • 第5题：

    根据《中国执业药师职业道德准则》的要求，若在咨询中知晓本单位某药师的处方调配存在不当之处，执业药师应

    A.积极提供咨询，并给予纠正
    B.告知该药师，并由该药师自行处理
    C.向患者说明该药师的专业能力的不足，借机宣传自己的专业能力
    D.为尊重同行，应告知患者等待该药师上班时间再来咨询

    答案：A
    解析：
    执业药师应当指导、监督和管理其药学技术助理或药学实习生的处方药调配、销售或服务过程，对药学服务质量负责。对于不正确的处方药调配、销售或服务，执业药师应予以纠正。故选A。

  • 第6题：

    心理咨询人员应具备的素质是什么？


    正确答案: 一、高尚的职业道德。
    二、全面的知识技能。
    三、优秀的心理品质。

  • 第7题：

    VCT咨询员应具备的素质包括？


    正确答案:1）有较强的责任心；
    2）能积极的看待和尊重别人；
    3）能耐心倾听别人的谈话；
    4）能自然大方地与对方交流；
    5）有较好的语言能力表达，能客观清楚地说明和分析问题；
    6）对自己的能力有充分的认识；并能对自己有所约束；
    7）对社会文化方面的差异有敏锐的洞察力；
    8）能遵循保密原则；
    9）有较丰富的知识（如与性病艾滋病有关的医学知识以及心理学、社会学、法律法规知识等），并了解本地区可以为病人或感染者及其家属提供帮助的有关社会资源（相关服务、支持机构等）。

  • 第8题：

    若在咨询中知晓本单位甲药师的处方调配存在不当之处，执业药师应（）

    • A、药品已售出，应拒绝纠正，但可以为其再提供其他安全、有效药品
    • B、应联系甲药师等待其本人回来予以纠正
    • C、为尊重同行，应告知患者等待甲药师上班时间再来咨询
    • D、应积极提供咨询，并给予纠正

    正确答案:D

  • 第9题：

    填空题
    咨询药师的综合素质是保证咨询（）的关键因素。通常应具备：“以患者为中心”的（）、全面系统的（）、良好的（）。

    正确答案： 服务质量,服务意识,专业知识和技能,沟通能力
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    心理咨询人员应具备的素质是什么？

    正确答案： 一、高尚的职业道德。
    二、全面的知识技能。
    三、优秀的心理品质。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    根据药物咨询对象的不同，可将药物咨询分为（　　）。
    A

    患者用药咨询

    B

    药师用药咨询

    C

    医师用药咨询

    D

    护士用药咨询

    E

    公众用药咨询


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    咨询工程师应具备哪些素质？

    正确答案： 咨询工程师应具备以下素质：
    （1）知识面宽
    除了掌握建设工程的专业技术知识之外，还应熟悉与工程建设有关的经济、管理、金融和法律等方面的知识，对工程建设的管理过程有深入的了解，并熟悉项目融资、设备采购、招标咨询的具体运作和有关规定。
    （2）精通业务
    对精通业务的要求，首先意味着要具有实际动手能力。其次，要具有丰富的工程实践经验。此外，还应在计算机应用和外语方面具备一定的水平和能力。
    （3）协调、管理能力强
    （4）责任心强
    首先表现在职业责任感和敬业精神，同时还要有社会责任感，每个咨询工程师都必须确保按时、按质地完成预定工作，并对自己的工作成果负责。
    （5）不断进取，勇于开拓
    咨询工程师必须及时更新知识，了解、熟悉乃至掌握与工程咨询相关领域的新进展；同时，要勇于开拓新的工程咨询领域（包括业务领域和地区领域），以适应客户的新需求，顺应工程咨询市场发展的趋势。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据《执业药师职业道德准则》的要求，若在咨询中知晓本单位甲药师的处方调配存在不当之处，执业药师应 A、向患者说明甲药师的专业能力的不足，借机宣传自己的专业能力

    B、 应联系甲药师等德其本人回拳予以纠正

    c、为尊重同行，应告知患者等待甲药师上班时间再来咨询

    D、应积极提供咨询，并给予纠正

    E、药品已售出，应拒绝纠正，但可以为其再提供其他安全、有效药品


    正确答案：D

  • 第14题：

    根据《执业药师职业道德准则》的要求,若在咨询中知晓本单位甲药师的处方调配存在不当之处,执业药师应()

    A、药品己售出，应拒绝纠正，但可以为其再提供其他安全、有效药品

    B、应联系甲药师等待其本人回来予以纠正

    C、应积极提供咨询，并给予纠正

    D、为尊重同行，应告知患者等待甲药师上班时间再来咨询


    正确答案：C



  • 第15题：

    药师提供的主动咨询包括

    A:向购药患者发放一些合理用药宣传材料
    B:患者电话咨询
    C:患者网络咨询
    D:患者来信咨询
    E:患者面对面的咨询

    答案：A
    解析：

  • 第16题：


    随着当今社会的高速发展和现代医学知识的普及，公众的自我保健意识也不断加强，执业药师对患者及公众的用药知识咨询也显得越发重要。

    执业药师应利用自己的专业知识帮助和指导患者用药，在沟通过程中应注意沟通技巧，体现药师的素质。以下哪项不属于执业药师对患者咨询时的沟通技巧
    A.注意掌握患者的咨询时间
    B.关注特殊人群用药安全
    C.与患者沟通时注意语言表达
    D.认真聆听患者的诉求
    E.提醒患者近期药品说明书有修改的地方

    答案：E
    解析：
    EDC本题考查执业药师药学咨询服务和用药指导。提醒患者近期药品说明书有修改的是属于需特别提示的特殊情况，不属于沟通技巧。执业药师在日常工作中应注意保存有形的证据，对于患者的投诉应有确凿的证据，以应对患者的投诉。执业药师在药学服务的过程中对于一些特殊患者需特别给予用药提醒，包括老年人的用药、妊娠期及哺乳期妇女的用药、婴幼儿和儿童的用药、肾功能不全患者的用药、肝功能不全患的用药。

  • 第17题：

    根据《执业医师业务规范》的要求，若在为患者提供用药咨询中知晓本单位甲药师的处方调配存在不当之处，执业药师应

    A.向患者说明甲药师的专业能力不足，借机宣传自己的专业能力
    B.为尊重同行，应告知患者等待甲药师上班时间再来咨询
    C.药品已售出，应拒绝纠正，但可以为其再提供其他安全、有效的药品
    D.应积极提供咨询，进行用药方案的修订

    答案：D
    解析：
    考查执业药师药学服务规范。选项A违反“遵从伦理”。选项B、C和D违反“用药咨询、处方调剂”。

  • 第18题：

    咨询人员应具备什么素质?如何才能获得这些素质?


    正确答案: 根据我国的实际情况，对咨询人员应具有的素质要求主要有四个方面：
    (1)政治、思想、道德品质方面的素质;(2)智力素质;(3)技能素质;(4)身体和心理素质。
    以上咨询人员所应具备和这些基本素质，需要通过不同的途径去获得，有些可以通过书本知识的学习获得，有些则要通过实地训练去获得，有些必须经过相当一段时间的实际工作才能获得，而有的素质则与人的性格和天赋有一定的关系，如某些性格内向，显然很难具备一个咨询人员所必备的交际能力。掌握这些情况，有助于对咨询人员的选拔和培养。

  • 第19题：

    咨询工程师应具备哪些素质？


    正确答案: 咨询工程师应具备以下素质：
    （1）知识面宽
    除了掌握建设工程的专业技术知识之外，还应熟悉与工程建设有关的经济、管理、金融和法律等方面的知识，对工程建设的管理过程有深入的了解，并熟悉项目融资、设备采购、招标咨询的具体运作和有关规定。
    （2）精通业务
    对精通业务的要求，首先意味着要具有实际动手能力。其次，要具有丰富的工程实践经验。此外，还应在计算机应用和外语方面具备一定的水平和能力。
    （3）协调、管理能力强
    （4）责任心强
    首先表现在职业责任感和敬业精神，同时还要有社会责任感，每个咨询工程师都必须确保按时、按质地完成预定工作，并对自己的工作成果负责。
    （5）不断进取，勇于开拓
    咨询工程师必须及时更新知识，了解、熟悉乃至掌握与工程咨询相关领域的新进展；同时，要勇于开拓新的工程咨询领域（包括业务领域和地区领域），以适应客户的新需求，顺应工程咨询市场发展的趋势。

  • 第20题：

    问答题
    VCT咨询员应具备的素质包括？

    正确答案： 1）有较强的责任心；
    2）能积极的看待和尊重别人；
    3）能耐心倾听别人的谈话；
    4）能自然大方地与对方交流；
    5）有较好的语言能力表达，能客观清楚地说明和分析问题；
    6）对自己的能力有充分的认识；并能对自己有所约束；
    7）对社会文化方面的差异有敏锐的洞察力；
    8）能遵循保密原则；
    9）有较丰富的知识（如与性病艾滋病有关的医学知识以及心理学、社会学、法律法规知识等），并了解本地区可以为病人或感染者及其家属提供帮助的有关社会资源（相关服务、支持机构等）。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    咨询人员应具备什么素质?如何才能获得这些素质?

    正确答案： 根据我国的实际情况，对咨询人员应具有的素质要求主要有四个方面：
    (1)政治、思想、道德品质方面的素质;(2)智力素质;(3)技能素质;(4)身体和心理素质。
    以上咨询人员所应具备和这些基本素质，需要通过不同的途径去获得，有些可以通过书本知识的学习获得，有些则要通过实地训练去获得，有些必须经过相当一段时间的实际工作才能获得，而有的素质则与人的性格和天赋有一定的关系，如某些性格内向，显然很难具备一个咨询人员所必备的交际能力。掌握这些情况，有助于对咨询人员的选拔和培养。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    关于患者用药咨询的方式，表述正确的是（　　）。
    A

    只有医院药师才有义务向购药的患者讲授安全用药的知识

    B

    通过网站向大众宣传促进健康的小知识，是被动咨询的一部分

    C

    药师日常承接的咨询以主动咨询居多

    D

    药师咨询往往采用面对面的方式或借助其他通讯工具

    E

    药师在接受咨询时应通过封闭式提问了解更多患者的背景资料


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    创业咨询师应具备什么样的心理素质？

    正确答案： （1）崇高的事业心和责任感；
    （2）积极健康的人格与心态；
    （3）善解人意，能建立和谐的人际关系；
    （4）情绪稳定，没有明显的心理障碍；
    （5）头脑敏锐、感情真挚，有良好的心理素质。
    解析： 暂无解析

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