更多“对待竞争的正确态度是()A、向竞争对手学习班满足顾客需求的思路和方法B、设法打败竞争对手C、设法回避竞争对手”相关问题
  • 第1题:

    门店运作管理的重心在于()

    • A、追赶竞争对手
    • B、模仿或超越竞争对手
    • C、如何吸引顾客,千方百计满足顾客需要
    • D、执行总部的命令

    正确答案:C

  • 第2题:

    竞争对手信息不包括()

    • A、竞争对手的产品
    • B、竞争对手的技术
    • C、市场需求信息
    • D、竞争对手的资金

    正确答案:C

  • 第3题:

    企业战胜竞争对手的根本就在于它能向顾客提供比竞争对手更多的()。

    • A、品牌
    • B、服务项目
    • C、使用价值
    • D、顾客让渡价值

    正确答案:D

  • 第4题:

    竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”,如为顾客提供高附加值的商品或服务,在满足顾客需求时获得()。


    正确答案:差别化战略

  • 第5题:

    对竞争对手进行分析时,其一般步骤是()。

    • A、分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的能力
    • B、了解对手的基本假设、分析竞争对手的目标、分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的能力
    • C、分析竞争对手的可能反应、分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的能力
    • D、分析竞争对手的目标、了解对手的基本假设、分析竞争对手的能力、分析竞争对手的可能反应

    正确答案:D

  • 第6题:

    顾客需求包括()

    • A、顾客及潜在顾客的需求(VOC.
    • B、法规及安全标准需求
    • C、竞争对手的顾客需求
    • D、供货商的需求

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    企业在进行市场细分时可以采用下列的几种方法,除了()。

    • A、忽略消费需求或偏好的差异性,采取服务于一般顾客的方法
    • B、把整个服务的市场分为不同的子市场,开发各种产品满足子市场的需求
    • C、企业集中于某个被分出的子市场或利基市场,满足顾客需求
    • D、为了和竞争对手竞争,选择竞争对手的子市场,作为自己的子市场

    正确答案:D

  • 第8题:

    根据波特的竞争对手分析模型,对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面()。

    • A、竞争对手的未来目标
    • B、竞争对手的自我评价和产业的评价
    • C、竞争对手的员工培训方式
    • D、竞争对手的现行战略
    • E、竞争对手的潜在能力

    正确答案:A,B,D,E

  • 第9题:

    单选题
    对竞争对手的分析主要从竞争对手的未来目标、假设、现行战略和潜在能力四个方面展开。波特提出了两条判断和检验竞争对手目标与假设的方法,下列选项中属于该方法之一的是()。
    A

    竞争对手在产业中的经营历史

    B

    竞争对手在财务目标上的长远眼光

    C

    竞争对手的现金储备

    D

    竞争对手管理人员的协调统一


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    门店运作管理的重心在于()
    A

    追赶竞争对手

    B

    模仿或超越竞争对手

    C

    如何吸引顾客,千方百计满足顾客需要

    D

    执行总部的命令


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    旅行社的目标市场上有相当数量的旅游需求没有得到充分满足,旅行社可采用()
    A

    避开竞争对手的市场定位

    B

    部分避开竞争对手的市场定位

    C

    靠近竞争对手的市场定位

    D

    部分靠近竞争对手的市场定位


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    企业战胜竞争对手的根本就在于它能向顾客提供比竞争对手更多的()。
    A

    品牌

    B

    服务项目

    C

    使用价值

    D

    顾客让渡价值


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    了解竞争对手与客户在该需求方面的接触频度以及层级,不包括()

    • A、竞争对手是否知道该需求
    • B、竞争对手通过何种渠道获取该需求信息
    • C、竞争对手哪些人拜访过客户
    • D、客户的采购方式

    正确答案:D

  • 第14题:

    下面不属于实地调研时针对同行或竞争对手了解的方面是()?

    • A、购买周期
    • B、竞争对手经营位置
    • C、竞争对手数量
    • D、需求波动情况

    正确答案:B

  • 第15题:

    企业的可持续发展能力是基于()。

    • A、有雄厚的发展资金
    • B、打败竞争对手
    • C、你的产品和服务为顾客提供了利益和价值

    正确答案:C

  • 第16题:

    企业要战胜竞争对手最重要的是向顾客提供比竞争对手更多的()。

    • A、品牌
    • B、服务项目
    • C、使用价值
    • D、顾客让渡价值

    正确答案:D

  • 第17题:

    顾客需求包括()

    • A、顾客及潜在顾客的需求(VOC)
    • B、法规及安全标准需求
    • C、竞争对手的顾客需求
    • D、供货商的需求

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    旅行社的目标市场上有相当数量的旅游需求没有得到充分满足,旅行社可采用()

    • A、避开竞争对手的市场定位
    • B、部分避开竞争对手的市场定位
    • C、靠近竞争对手的市场定位
    • D、部分靠近竞争对手的市场定位

    正确答案:A

  • 第19题:

    如果系统给定的竞争对手的字段不能满足客户的需要怎样操作实现()

    • A、通过业务对象自定义增加竞争对手字段
    • B、在竞争对手特征项中记录信息
    • C、在竞争对手的产品中添加信息
    • D、在竞争对手的客户中添加信息
    • E、无法增加竞争对手的字段

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    单选题
    对待竞争的正确态度是()
    A

    向竞争对手学习班满足顾客需求的思路和方法

    B

    设法打败竞争对手

    C

    设法回避竞争对手


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    竞争者的分析有四种诊断要素,即()、竞争对手的现行战略、竞争对手的假设和竞争对手的能力。
    A

    竞争对手的短期目标

    B

    竞争对手的长期目标

    C

    竞争对手的长期战略

    D

    竞争对手的短期投资


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    如果系统给定的竞争对手的字段不能满足客户的需要怎样操作实现()
    A

    通过业务对象自定义增加竞争对手字段

    B

    在竞争对手特征项中记录信息

    C

    在竞争对手的产品中添加信息

    D

    在竞争对手的客户中添加信息

    E

    无法增加竞争对手的字段


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    企业要战胜竞争对手最重要的是向顾客提供比竞争对手更多的()。
    A

    品牌

    B

    服务项目

    C

    使用价值

    D

    顾客让渡价值


    正确答案: A
    解析: 暂无解析