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  • 第1题:

    主张教育是学生自我实现的过程,这种教育质量观是( )。

    A.外适质量
    B.个适质量
    C.内适质量
    D.控制质量

    答案:B
    解析:
    主张教育是学生自我实现的过程,这种教育质量观是个适质量。

  • 第2题:

    是质量管理过程的顺序是( )①质量控制②质量规划③质量保证④质量改进实施方法⑤质量改进

    A.①②③④⑤
    B.①②③⑤④
    C.②①③④⑤
    D.②③①④⑤

    答案:C
    解析:
    本题考察的是质量管理的过程组:质量规划,质量控制,质量保证,质量改进质量改进实施方法。

  • 第3题:

    关于质量改进和质量控制的关系,下列说法不正确的是( )。
    A.质量改进是质量提升
    B.质量控制是质量维持
    C.质量改进的重点是提高质量保证能力
    D.质量改进是质量控制的基础


    答案:D
    解析:
    质量控制与质量改进是互相联系的。先要搞好质量控制,充分发挥现有控制系统能力,使全过程处于受控状态,使产品或服务符合规定的质量要求;然后开展持续的质量改进,在控制的基础上,运用一系列改进工具和方法,使产品从设计、制造到服务,达到一个新水平,不断满足顾客要求。没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持。

  • 第4题:

    质量管理的主要内容是()。

    • A、质量控制
    • B、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
    • C、质量保证和质量改进
    • D、质量策划、质量控制、质量保证

    正确答案:B

  • 第5题:

    朱兰三部曲是指()。

    • A、质量计划、质量控制、质量改进
    • B、质量统计、质量控制、质量改进
    • C、质量管理、质量统计、质量改进
    • D、质量统计、质量分析、质量控制

    正确答案:A

  • 第6题:

    质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指()

    • A、质量保证质量控制质量改进
    • B、质量控制质量保证质量改进
    • C、质量策划质量控制质量改进
    • D、质量策划质量改进质量保证

    正确答案:C

  • 第7题:

    质量改进与质量控制的共同特点是()。

    • A、质量控制是质量改进的前提和基础
    • B、质量改进是质量控制的延伸和发展
    • C、服从于组织质量方针和目标,贯穿落实于质量形成全过程。
    • D、质量改进与质量控制目的都是提高原有质量标准

    正确答案:C

  • 第8题:

    根据教学是否为学生后续知识学习做了充分准备来判断教学质量,这种教育质量观是()。

    • A、外适质量
    • B、个适质量
    • C、内适质量
    • D、控制质量

    正确答案:C

  • 第9题:

    多选题
    以下关于质量改进与质量控制的说法,正确的有(  )。[2008年真题]
    A

    质量控制是使产品质量保持在规定的水平

    B

    质量改进是增强满足质量要求的能力

    C

    没有稳定的质量控制,质量改进的效果难以保持

    D

    质量控制以质量改进为基础

    E

    质量控制是消除偶发性问题,质量改进是消除系统性问题


    正确答案: B,A
    解析: 质量控制是消除偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平,即质量维持;而质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度。首先要搞好质量控制,然后开展持续的质量改进,在控制的基础上,运用一系列改进工具和方法,使产品从设计、制造到服务,达到一个新水平,不断满足顾客要求。没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持。D项,质量改进以质量控制为基础。

  • 第10题:

    多选题
    适应与质量控制与质量改进的方法有()
    A

    直方图法

    B

    水平对比法

    C

    头脑风暴法

    D

    控制图法

    E

    德尔菲法


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述质量改进与质量控制的异同点。

    正确答案: 质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。质量改进是消除系统性问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度。
    质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。质量控制是消除偶发性问题,使产品保持已有的质量水平,即质量维持。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于质量改进和质量控制的关系,下列说法不正确的是(  )。
    A

    质量改进是质量提升

    B

    质量控制是质量维持

    C

    质量改进的重点是提高质量保证能力

    D

    质量改进是质量控制的基础


    正确答案: A
    解析: 质量控制与质量改进是互相联系的。先要搞好质量控制,充分发挥现有控制系统能力,使全过程处于受控状态,使产品或服务符合规定的质量要求;然后开展持续的质量改进,在控制的基础上,运用一系列改进工具和方法,使产品从设计、制造到服务,达到一个新水平,不断满足顾客要求。没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持。

  • 第13题:

    根据教学是否为学生后续知识学习做了充分准备来判断教学质量,这种教育质量观是( )

    A.外适质量
    B.个适质量
    C.内适质量
    D.控制质量

    答案:C
    解析:
    根据教学是否为学生后续知识学习做了充分准备来判断教学质量,这种教育质量观是内适质量。

  • 第14题:

    以下关于质量改进与质量控制的说法,正确的有( )。[2008年真题]
    A.质量控制是使产品质量保持在规定的水平
    B.质量改进是增强满足质量要求的能力
    C.没有稳定的质量控制,质量改进的效果难以保持
    D.质量控制以质量改进为基础
    E.质量控制是消除偶发性问题,质量改进是消除系统性问题


    答案:A,B,C,E
    解析:
    质量控制是消除偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平,即质量维持;而质量改进是消除系统性的问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度。首先要搞好质量控制,然后开展持续的质量改进,在控制的基础上,运用一系列改进工具和方法,使产品从设计、制造到服务,达到一个新水平,不断满足顾客要求。没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持。D项,质量改进以质量控制为基础。

  • 第15题:

    著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指()

    • A、质量保证.质量控制.质量改进
    • B、质量控制.质量保证.质量改进
    • C、质量策划.质量控制.质量改进
    • D、质量策划.质量改进.质量保证

    正确答案:C

  • 第16题:

    简述质量改进与质量控制的异同点。


    正确答案: 质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。质量改进是消除系统性问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高,使质量达到一个新水平、新高度。
    质量控制是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。质量控制是消除偶发性问题,使产品保持已有的质量水平,即质量维持。

  • 第17题:

    对偶发性问题的改进是(),对系统性问题的改进是()。

    • A、质量控制、质量改进
    • B、质量改进、质量控制
    • C、质量策划、质量突破
    • D、质量控制、质量保证

    正确答案:A

  • 第18题:

    简述质量改进与质量控制、质量突破的关系。


    正确答案:(1)质量控制重点是防止差错,充分发挥现有能力;质量改进重点是提高质量保证能力。质量控制是基础,在控制的基础上进行改进。
    (2)质量控制用于消除偶发性问题,通过日常检验、试验和配备必要资源,实现对质量的维持;质量改进主要消除系统性问题,通过不断纠正和预防来增强企业质量管理水平,不断提高质量,在现有质量水平实现突破。
    (3)质量改进与质量突破都是为了实现质量水平的提高。质量突破是通过日常许多大大小小的质量改进来实现,只有持续不断对追求质量改进,才能使产品质量水平获得突破性提升。质量改进通过PDCA循环实现,但每次改进活动由于种种因素影响,不一定取得好的效果,质量水平不一定获得提高。而质量突破表明产品质量得到提高,并取得良好效果。

  • 第19题:

    主张教育是学生自我实现的过程,这种教育质量观是()。

    • A、外适质量
    • B、个适质量
    • C、内适质量
    • D、控制质量

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    朱兰三部曲是指()。
    A

    质量计划、质量控制、质量改进

    B

    质量统计、质量控制、质量改进

    C

    质量管理、质量统计、质量改进

    D

    质量统计、质量分析、质量控制


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述质量改进与质量控制的区别。

    正确答案:
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    对偶发性问题的改进是(  ),对系统性问题的改进是(  )。
    A

    质量控制、质量改进

    B

    质量改进、质量控制

    C

    质量策划、质量突破

    D

    质量控制、质量保证


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    质量改进与质量控制的共同特点是()。
    A

    质量控制是质量改进的前提和基础

    B

    质量改进是质量控制的延伸和发展

    C

    服从于组织质量方针和目标,贯穿落实于质量形成全过程。

    D

    质量改进与质量控制目的都是提高原有质量标准


    正确答案: A
    解析: 暂无解析