参考答案和解析
正确答案:A,C,D
更多“下列行为是否侵犯消费者权益()。A、商品没有标价B、商品过保质期降价C、店门上规定减价商品不得退货D、告示中规定过期商品质量概不负责”相关问题
  • 第1题:

    消费者在甲商场购买乙公司生产的商品,发现商品质量有瑕疵,要求甲商场退货并赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定,下列说法错误的是( )。

    A.甲商场必须退货并赔偿消费者损失

    B.甲商场可以向乙公司追偿

    C.甲商场无过错


    参考答案:C?

  • 第2题:

    经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务?()

    A.顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝

    B.出售蛋类食品的价格经常变化

    C.店堂告示“商品一旦售出概不退货”

    D.店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”


    参考答案:B

  • 第3题:

    下列选项不违反法律规定的是:

    A.某网店标示:本店商品一经售出,概不退货
    B.某酒楼声明:请保管好随身物品,丢失概不负责
    C.某商场厕所门口告示:地滑小心摔倒,否则概不负责
    D.某洗衣店告示:衣物丢失,赔付金额不超过洗衣费的两倍

    答案:B
    解析:
    第一步,本题考查法律常识并选错误项。
    第二步,格式条款又称为标准条款,是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款的合同称为格式合同,通知、声明、店堂告示等是常见的格式条款。饭店并无保管客人随身物品的义务,张贴店堂告示已经尽到了提示义务,可以免责。该告示内容合法。
    因此,选择B选项。

  • 第4题:

    临期商品的退货一定要(),防止商品过期导致全额损耗。

    • A、及时
    • B、少收
    • C、诚信
    • D、核对

    正确答案:A

  • 第5题:

    对于已过期且不可退货的商品应该()

    • A、退货
    • B、降价销售
    • C、做赠品
    • D、销毁

    正确答案:D

  • 第6题:

    通常不是便利店发生的退货的原因是()。

    • A、商品质量问题
    • B、商品临期
    • C、商品召回
    • D、商品滞销

    正确答案:D

  • 第7题:

    存在下列哪些情形的,供应商有权拒绝退货()

    • A、零售商因自身原因造成商品污染、毁损、变质要求退货,但不承担由此给供应商造成的损失
    • B、零售商以调整库存、经营场所改造、更换货架等事由要求退货,且不承担由此给供应商造成的损失
    • C、零售商在商品促销期间低价进货,促销期过后将所剩商品以正常价退货
    • D、零售商因自身原因造成商品过期要求退货,但不承担由此给供应商造成的损失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    根据消费者权益保护法规定,下列店堂告示中,符合法律规定的是()。

    • A、打折商品一律不予退换
    • B、购买10元以下商品,不开发票
    • C、如有假货,假一赔十
    • D、所有商品出店概不负责

    正确答案:C

  • 第9题:

    2012年中央电视3·15晚会曝光了北京麦当劳三里屯店在制作熟食过程中采用过期原料、甜品过期未售出修改最迟售出日期后继续出售等损害消费者权益的行为,采用过期原料制成的产品和修改最迟售出日期后继续出售的产品()

    • A、不是商品,它们没有应有的使用价值,也没有价值。
    • B、是商品,它们是劳动产品,又能满足不同人的需要。
    • C、不是商品,它们尽管有使用价值,但没有价值。
    • D、是商品,它们用于交换,又耗费了人类劳动。

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    经营者的下列行为没有违反法律规定的是(  )。
    A

    某商店降价处理一批质量存在一定瑕疵的商品并作出说明

    B

    某商店降价销售已过保质期的商品

    C

    某商店规定,50元以下的小件商品只开具收据,不开发票

    D

    某商店规定,本店商品一经出售,概不退货


    正确答案: C
    解析:
    A项,《消费者权益保护法》第二十二条第一款规定,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。B项,第十八条规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。C项,第二十一条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。D项,第二十四条规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

  • 第11题:

    判断题
    消费者购买商品时,如果商店事先申明“售出商品,概不退货”,遇到商品质量问题,消费者就无权退货。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    根据《侵害消费者权益行为处罚办法》经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝:()
    A

    对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起办理退货手续

    B

    未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货

    C

    以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货

    D

    自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据消费者权益保护法规定,经营者采用网络方式销售商品,消费者按规定无理由退货的,退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起( )内返还消费者支付的商品价款。

    A.三日

    B.五日

    C.七日


    参考答案:C?

  • 第14题:

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,下列关于经营者义务的表述 中,正确的有( )。
    A.经营者不得以店堂告示的方式作出对消费者不公平的规定
    B.除确有需要,经营者不得搜査消费者携带的物品
    C.商品提供商品应当明码标价
    D.租赁他人柜台的经营者,应当标明真实名称和标记
    E.消费者索要服务单据的,经营者必须出具


    答案:A,C,D,E
    解析:
    选项B,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者 的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
    【说明】该考点涉及的知识点2012版教材已删除。

  • 第15题:

    便利店商品周转慢、动销率差,便利店申请商品调拨,原因是()。

    • A、供不应求
    • B、商品过期
    • C、便利店停业
    • D、商品滞销积压

    正确答案:D

  • 第16题:

    经营者的下列行为中,违反《消费者权益保护法》的是:()。

    • A、某个体摊贩在其出售的商品上没有明码标价
    • B、某商店在店内贴一份告示:离开柜台概不退换
    • C、某饭店拒绝旅客自带酒水
    • D、出租车司机拒绝开发票

    正确答案:B,D

  • 第17题:

    消费者在甲商场购买乙公司生产的商品,发现商品质量有瑕疵,要求甲商场退货并赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定,下列说法错误的是()

    • A、甲商场必须退货并赔偿消费者损失
    • B、甲商场可以向乙公司追偿
    • C、甲商场无过错

    正确答案:C

  • 第18题:

    消费者购买商品时,如果商店事先申明“售出商品,概不退货”,遇到商品质量问题,消费者就无权退货。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    根据《侵害消费者权益行为处罚办法》经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝:()

    • A、对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起办理退货手续
    • B、未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货
    • C、以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货
    • D、自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    下列哪项店堂告示符合《消费者权益保护法》的规定?()

    • A、最低消费××元
    • B、商品售出.概不退换
    • C、偷一罚十
    • D、易碎商品.轻拿轻放

    正确答案:D

  • 第21题:

    多选题
    经营者的下列行为中,(  )是违反《消费者权益保护法》的。
    A

    某个体摊贩在其出售的商品上没有明码标价

    B

    某商店在店内贴一告示:请认真选购,离开柜台概不退换

    C

    张某租赁某服装超市的柜台,没有作任何标记

    D

    某干洗店在给顾客开具的取衣条上注明:衣服若有损坏,按照干洗费的5倍赔偿

    E

    餐馆规定,顾客用餐结账时,餐费低于10元的不开发票


    正确答案: D,B
    解析:
    《消费者权益保护法》第二十六条第二款规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。A项,对于个体经营者,法律并不要求其明码标价,其涉及的行为是法律允许的。BD两项,通过店堂告示的方式作出了对消费者不公平、不合理的规定。C项,《消费者权益保护法》第二十一条规定,经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。E项,《消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

  • 第22题:

    多选题
    经营者的下列行为中,违反《消费者权益保护法》的是:()。
    A

    某个体摊贩在其出售的商品上没有明码标价

    B

    某商店在店内贴一份告示:离开柜台概不退换

    C

    某饭店拒绝旅客自带酒水

    D

    出租车司机拒绝开发票


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列行为是否侵犯消费者权益()。
    A

    商品没有标价

    B

    商品过保质期降价

    C

    店门上规定减价商品不得退货

    D

    告示中规定过期商品质量概不负责


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析