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  • 第1题:

    物流外包的含义是什么?


    正确答案:是指生产或销售企业为集中精力增强核心竞争力,而以合同的方式将其物流业务部分或完全委托于专业的物流公司运作。

  • 第2题:

    企业物流外包的优点是什么?


    正确答案: (1)优化企业内部资源配置,强化企业核心竞争力,提高企业整体效益:无论企业规模有多大,资源总是有限的。不属于核心能力的功能被弱化或者外包,可使企业将主要资源投入到其核心业务上,集中企业的人力、无虑、财力,进行重点技术、新产品研究开发,保持企业竞争优势,达到资源利用的最佳化,取得整体最优的效果。
    (2)充分利用企业外部资源,提升企业形象,分散企业经营风险:企业通过物流业务外包,利用第三方物流企业全球性的物流网络、完备的设施和训练有素的员工,可提高企业的柔性,快速响应需求,改进服务,树立品牌形象,增强企业信誉;同时,避免了物流设施、设备投资风险、存货积压风险,以及由政府、经济、市场、财务等因素产生的各种风险。

  • 第3题:

    企业业务外包


    正确答案:即在供应链管理环境下,企业的主要精力放在其关键业务上,即充分发挥企业的核心竞争力,同时与全球范围内的合适企业建立合作伙伴关系,形成虚拟企业,将企业中的非核心业务交给合作伙伴完成。

  • 第4题:

    企业应建立完善的业务外包管理制度,规定业务外包的范围、方式、条件、程序和实施内容,在外包中,要权衡利弊,避免核心业务外包。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    试述业务外包的含义和优劣势。


    正确答案: 企业把主要精力放在关键业务上,充分发挥其优势,根据自身特点,专门从事某一领域某一专门业务,在某一点形成自己的核心竞争力,同时与全球范围内合适的企业建立战略合作关系,企业中非核心业务外包给其他企业或由合作企业完成,这就是所谓的业务外包(OUTSOURCING)。
    业务外包的优势在于:
    (1)分担风险
    (2)获得加速重构优势
    (3)剥离企业难以管理或失控的辅助业务
    (4)使用企业不拥有的资源
    (5)降低和控制成本,节约资本资金
    (6)培育核心竞争力
    (7)克服传统纵向一体化模式的弊端。
    业务外包存在的风险:
    (1)业务外包一般可以减少企业对业务的监控,但它同时可能增加企业责任外移的可能性。
    (2)另一个问题来自职工本身,随着更多业务的外包,他们会担心失去工作。另一个关于员工的问题是企业可能希望获得较低的劳动力成本。
    (3)正确地将合适业务进行外向资源配置。
    (4)再一个原因就是没有选择好合作伙伴。

  • 第6题:

    企业选择人力资源管理业务外包的优势是什么?


    正确答案:1)能使组织把资源集中于那些与企业的核心竞争力有关的活动上
    2)可以有效地降低和控制企业的运营成本.舒缓资金压力.实现高效运作
    3)降低企业的风险
    4)适用于各不同发展阶段的企业
    5)能够帮助企业建立完善的人力资源管理制度
    6)有助于企业留住优秀员工

  • 第7题:

    单选题
    关于外包的论述不正确的是()
    A

    企业经营管理中的诸多操作成服务都可以外包

    B

    通过业务外包,企业也把相应的风险承担者转移给了外包商,企业从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任

    C

    虽然业务可以外包,但是对与外包业务的可能的不良后果,企业仍然承担责任

    D

    过多的外包业务可能产生额外的操作风险或其他隐患


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    什么叫业务外包?企业外包业务通常包括哪些?

    正确答案: 业务外包,是指企业利用专业化分工优势,将日常经营中的部分业务委托给该企业以外的专业服务机构或其他经济组织(简称承包方)完成的经营行为。
    外包业务通常包括研发、资信调查、可行性研究、委托加工、物业管理、客户服务、IT服务等。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    企业的业务外包至少应当关注下列风险()。
    A

    外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致企业遭受损失

    B

    业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致企业难以发挥业务外包的优势

    C

    业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致企业相关人员涉案

    D

    企业未能建立和完善业务外包管理制度,规定业务外包的范围、方式、条件、程序和实施等相关内容,未能明确相关部门和岗位的职责权限


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    从理论上说,企业将物流业务外包的基本前提是()
    A

    外包后能够分担风险

    B

    企业能够进行业务重组

    C

    外包方具备相应条件

    D

    企业能够确定核心业务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    基于企业核心竞争力的业务外包主要包括()
    A

    临时性服务和工作的外包

    B

    子网公司的外包

    C

    企业人事外包

    D

    与竞争者合作式的外包

    E

    高利润业务的外包


    正确答案: A,B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    企业物流业务外包的动因是什么?

    正确答案: (1)企业没有能力扩大人、财、物在物流方面的投入:它包括:企业人力资源的限制;企业自身资金的限制;企业自身物流设施和信息系统的限制。当企业好核心业务迅猛发展时,由于资源的限制,企业的物流网络相对滞后。
    (2)企业内不能建立起可以提高物流效率的体制:随着经济的发展,物流网络覆盖面越来越大,越来越细致。企业要完成从原材料采购到产品送达顾客的整个物流过程,难度越来越大,而且也不经济。
    (3)企业自营物流与其他企业相比没有竞争力:现在企业之间的竞争主要是时间和速度上的竞争,企业物流系统在竞争中如呈现劣势,物流外包是明智的选择。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业物流业务外包的动因是什么?


    正确答案: (1)企业没有能力扩大人、财、物在物流方面的投入:它包括:企业人力资源的限制;企业自身资金的限制;企业自身物流设施和信息系统的限制。当企业好核心业务迅猛发展时,由于资源的限制,企业的物流网络相对滞后。
    (2)企业内不能建立起可以提高物流效率的体制:随着经济的发展,物流网络覆盖面越来越大,越来越细致。企业要完成从原材料采购到产品送达顾客的整个物流过程,难度越来越大,而且也不经济。
    (3)企业自营物流与其他企业相比没有竞争力:现在企业之间的竞争主要是时间和速度上的竞争,企业物流系统在竞争中如呈现劣势,物流外包是明智的选择。

  • 第14题:

    企业把信息业务外包,既是业务外包的行为,也是信息化的行为。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    从理论上说,企业将物流业务外包的基本前提是()

    • A、外包后能够分担风险
    • B、企业能够进行业务重组
    • C、外包方具备相应条件
    • D、企业能够确定核心业务

    正确答案:D

  • 第16题:

    什么叫业务外包?企业外包业务通常包括哪些?


    正确答案: 业务外包,是指企业利用专业化分工优势,将日常经营中的部分业务委托给该企业以外的专业服务机构或其他经济组织(简称承包方)完成的经营行为。
    外包业务通常包括研发、资信调查、可行性研究、委托加工、物业管理、客户服务、IT服务等。

  • 第17题:

    基于企业核心竞争力的业务外包主要包括()

    • A、临时性服务和工作的外包
    • B、子网公司的外包
    • C、企业人事外包
    • D、与竞争者合作式的外包
    • E、高利润业务的外包

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    企业的业务外包至少应当关注下列风险()。

    • A、外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致企业遭受损失
    • B、业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致企业难以发挥业务外包的优势
    • C、业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致企业相关人员涉案
    • D、企业未能建立和完善业务外包管理制度,规定业务外包的范围、方式、条件、程序和实施等相关内容,未能明确相关部门和岗位的职责权限

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    问答题
    企业业务外包的含义是什么?

    正确答案: 为了取得竞争优势,企业通常会选择将其主要的资源和人力投入在其主营业务上,而将其他非核心的企业业务外包给其他企业。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    物流外包的含义是什么?

    正确答案: 是指生产或销售企业为集中精力增强核心竞争力,而以合同的方式将其物流业务部分或完全委托于专业的物流公司运作。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    试述业务外包的含义和优劣势。

    正确答案: 企业把主要精力放在关键业务上,充分发挥其优势,根据自身特点,专门从事某一领域某一专门业务,在某一点形成自己的核心竞争力,同时与全球范围内合适的企业建立战略合作关系,企业中非核心业务外包给其他企业或由合作企业完成,这就是所谓的业务外包(OUTSOURCING)。
    业务外包的优势在于:
    (1)分担风险
    (2)获得加速重构优势
    (3)剥离企业难以管理或失控的辅助业务
    (4)使用企业不拥有的资源
    (5)降低和控制成本,节约资本资金
    (6)培育核心竞争力
    (7)克服传统纵向一体化模式的弊端。
    业务外包存在的风险:
    (1)业务外包一般可以减少企业对业务的监控,但它同时可能增加企业责任外移的可能性。
    (2)另一个问题来自职工本身,随着更多业务的外包,他们会担心失去工作。另一个关于员工的问题是企业可能希望获得较低的劳动力成本。
    (3)正确地将合适业务进行外向资源配置。
    (4)再一个原因就是没有选择好合作伙伴。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    对业务外包的理解,正确的是()
    A

    是延揽人才和利用资源的重要手段

    B

    一旦业务外包后,企业就什么都不用管

    C

    业务外包是大企业才能做的事情,并不适用中小企业

    D

    业务外包是企业在力不从心时的应急措施


    正确答案: C
    解析: 作为战略成本管理的手段之一的业务外包,管理人员应当把业务外包视作延揽人才和利用资源的重要手段。

  • 第23题:

    单选题
    下列关于业务外包的说法中,不正确的是( )
    A

    企业应当对外包业务实施分类管理,通常划分为特殊外包业务和一般外包业务

    B

    企业应当权衡利弊,避免核心业务外包

    C

    总会计师或分管会计工作的负责人应当参与重大业务外包的决策

    D

    对于重大业务外包,企业应当密切关注承包方的履约能力,建立相应的应急机制,避免业务外包失败造成本企业生产经营活动中断


    正确答案: B
    解析: 企业应当对外包业务实施分类管理,通常划分为重大外包业务和一般外包业务。选项A的说法不正确。