下列情况下，消费者会非常满意（）A、产品实际功能P=预期功能EB、产品实际功能P>预期功能EC、产品实际功能P<预期功能ED、产品实际功能P与预期功能E无关

题目

下列情况下，消费者会非常满意（）

  • A、产品实际功能P=预期功能E
  • B、产品实际功能P>预期功能E
  • C、产品实际功能P<预期功能E
  • D、产品实际功能P与预期功能E无关
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1.电话营销的4P理论不包括()A、产品B、价格C、功能D、人才

2.通过实际调查，具有某项功能的所有产品的最低成本线是C=1+0.6P。已知该企业该项产品功能水平P=5，实际成本为8元，则其产品功能价值的系数为（ ）。A. 0．86 B. 0．83 C. 0．50 D. 0．47

3.购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可觉察性能（P）的函数，即S=f（E，P）。若E=P，则消费者会满意；若E>P，则消费者会非常满意。（　）

4.我们一般把在教育实际运行中出现的预期的教 育结果称作（ ）。 A.显性功能 B.隐性功能 C.正向功能 D.负向功能

更多“下列情况下，消费者会非常满意（）A、产品实际功能P=预期功能EB、产品实际功能P预期功能EC、产品实际功能P预期功能ED、产品实际功能P与预期功能E无关”相关问题

  • 第1题：

    风险的大小取决于( )。

    A:项目组织结构的不合理和功能的不完善
    B:变化中的客观世界和人类行为
    C:实际结果与预期结果发生差异的可能性
    D:实际结果与预期结果差异的大小
    E:实际结果与预期结果差异的方向

    答案：C,D,E
    解析：

  • 第2题：

    食品添加剂可能具有一种或多种功能，生产经营企业应当按照食品添加剂在产品中（）在标签上标示功能类别名称。

    • A、实际情况
    • B、实际功能
    • C、实际作用

    正确答案:B

  • 第3题：

    利用价值工程评价项目产品，价值工程中“价值”的含义是（）。

    • A、项目产品的价值 
    • B、项目产品的功能 
    • C、项目产品的功能和实际这个功能所耗费用的比值 
    • D、实现项目产品功能所耗费用

    正确答案:C

  • 第4题：

    卖主可通过各种销售促进的方式，使消费者尤其是潜在消费者体验到产品的实际效用，获得对该产品的了解，达到加强与消费者沟通的目的。此时，销售促进所体现的功能是（）。

    • A、竞争功能
    • B、协调功能
    • C、沟通功能
    • D、激励功能

    正确答案:C

  • 第5题：

    产品预期是评估产品实际性能的标准。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    某企业通过调查，发现实现某项功能的最低生产成本线是C＝A＋P，而目前该企业的产品能够实现该项功能的水平为P＝6，其产品的实际成本为20元，则该企业产品的价值系数为（）。

    • A、0.3
    • B、0.5
    • C、1.0
    • D、1.5

    正确答案:B

  • 第7题：

    通过实际调查，具有某项功能的所有产品的最低成本是C=1+0.6P，已知该企业该项产品的功能水平P=5，实际成本8元，则功能价值系数为（）。

    • A、0.43
    • B、0.5
    • C、0.83
    • D、0.86

    正确答案:B

  • 第8题：

    企业的（）是指产品由生产者到消费者之间的转移分配和提供服务的一切活动，是组织和指导企业如何满足消费者和社会的现实及潜在的需求，从而实现企业预期的利润和目标。

    • A、促销功能
    • B、推销功能
    • C、销售功能
    • D、营销功能

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    下列情况下，消费者会非常满意（）
    A

    产品实际功能P=预期功能E

    B

    产品实际功能P>预期功能E

    C

    产品实际功能P<预期功能E

    D

    产品实际功能P与预期功能E无关


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    利用价值工程评价项目产品，价值工程中“价值”的含义是（）。
    A

    项目产品的价值 

    B

    项目产品的功能 

    C

    项目产品的功能和实际这个功能所耗费用的比值 

    D

    实现项目产品功能所耗费用


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    （）指数字化时代，产品的功能和种类越来越多，技术的应用和功能的堆砌使产品变得复杂、难于理解和使用，用户很难通过感官来预期操作结果。

    正确答案： 认知摩擦
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    价值工程中，成本系数=某功能的实际成本/产品成本（所有功能实际成本之和）。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在进行价值工程评价时，若计算某产品的价值系数为1.4,在确定其为改进对象后,
    需分析（ ）。
    A.该产品的功能重要性比重大于实际成本比重，功能过剩，作为功能改进的对象
    B.该产品的功能重要性比重大于实际成本比重，成本过高，作为成本改进对象
    C.该产品的功能重要性比重小于实际成本比重，功能不足，作为功能改进对象
    D.该产品的功能重要性比重小于实际成本比重，实际成本过高，作为成本改进对象


    答案：A
    解析：
    提示：价值系数大于1，说明功能重要性比重大于实际成本比重，则功能过剩， 作为功能改进对象

  • 第14题：

    消费者购买商品后的满意程度，取决于（）

    • A、商品本身的质量
    • B、商品附加价值的大小
    • C、消费者对产品的预期期望
    • D、消费者对产品的预期性能与产品实际消费中的性能之间的对比

    正确答案:D

  • 第15题：

    价值工程中，成本系数=某功能的实际成本/产品成本（所有功能实际成本之和）。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    产品和服务的质量包括（）。

    • A、预期功能
    • B、预期性能
    • C、价值感知
    • D、利益感知

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    根据默顿的观点，在教育实际运行中出现的非预期的教育结果叫做（）

    • A、正向功能
    • B、负向功能
    • C、显性功能
    • D、隐形功能

    正确答案:D

  • 第18题：

    根据产品/过程的功能，可以从功能丧失、功能降低、间歇性功能和非预期功能等四条途径分析得到产品/过程的故障模式，所以每个产品/过程都最多只能有4种故障模式。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    在进行价值工程评价时，若计算某产品的价值系数为1.4，在确定其为改进对象后，需分析（）。

    • A、该产品的功能重要性比重大于实际成本比重，功能过剩，作为功能改进的对象
    • B、该产品的功能重要性比重大于实际成本比重，成本过高，作为成本改进对象
    • C、该产品的功能重要性比重小于实际成本比重，功能不足，作为功能改进对象
    • D、该产品的功能重要性比重小于实际成本比重，实际成本过高，作为成本改进对象

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    消费者购买商品后的满意程度，取决于（）
    A

    商品本身的质量

    B

    商品附加价值的大小

    C

    消费者对产品的预期期望

    D

    消费者对产品的预期性能与产品实际消费中的性能之间的对比


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户满意度等于（）。
    A

    产品的优秀程度

    B

    客户的心理预期

    C

    理想产品—实际产品

    D

    理想产品


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    根据默顿的观点，在教育实际运行中出现的非预期的教育结果叫做（）
    A

    正向功能

    B

    负向功能

    C

    显性功能

    D

    隐形功能


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    通过实际调查，具有某项功能的所有产品的最低成本线是C=1+0.6P，已知该企业该项产品的功能水平P=5，实际成本8元，则功能价值系数为（）。
    A

    0.43

    B

    0.5

    C

    0.83

    D

    0.86


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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