简述个案工作者应承担的角色。
题目
简述个案工作者应承担的角色。
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第1题：
简述社会工作者的角色分类。
正确答案: 基本角色：服务提供者；支持者；倡导者。
间接服务角色：管理者；资源争取者；政策影响者；研究者。 -
第2题：
简述个案工作者的专业态度。
正确答案: （1）同感。
（2）接纳
（3）保密
（4）适时处理情感转移。 -
第3题：
简述个案工作者所持有的基本专业态度。
正确答案: （1）同感，是对案主的内心世界有准确甚至如同亲身体验的了解，要感受案主内心世界如同感受自己一样。分为三个层次：一是感受共鸣，二是角色转换，三是同感的传达。
（2）接纳，个案工作者应该投入地聆听案主的自由表达，既不阻止，也不责备，更不嘲笑，而且不给案主施加任何价值的影响，坚信案主的任何思想都有合理的原因。
（3）保密，就是要保守案主在专业关系中所显露的秘密。
（4）适时处理情感转移，情感转移包括：一是案主将自己的情感转移到个案工作者身上，二是个案工作者将情感转移到案主身上。个案工作一旦发现自己具有反移情的表现，应进行自我批评和反思，以增进自我了解和控制。
（5）除此之外，个案工作者还要应用辩证唯物主义的观点，坚持具体情况具体分析和内外因综合分析的原则。 -
第4题：
关于个案工作者的承诺与责任，下列说法正确的是（）
- A、在专业关系的建立过程中，个案工作者不必明确双方的责任
- B、个案工作者做出的承诺和承担的责任与案主等同
- C、个案工作者不能对已经做出的承诺作任何变动
- D、个案工作者在案主的同意和参与下，可以变动已经做出的承诺
正确答案:D -
第5题：
简述团体工作者的角色及地位。
正确答案:团体工作者在团体的开始阶段是团体的核心。他对加强团体成员的互动，对维护团体工作的正常运作。对成员由开始对团体的不甚了解到对团体的热忱的过程，具有着极重要的作用，也可以说是主宰团体方面的作用。这主要表现在：
（1）工作者与每一个成员均建立了个别的沟通的渠道，因为，团体中每一个成员都是工作者的案主。
（2）此时的团体工作者是团体的热点人物。
（3）工作者可以从一个中心位置观察与估量每一个成员的人际关系与互动行为和模式，以及个人的能力。工作者可以在成员之间起桥梁的作用，促进成员间的协助。
（4）工作者的计划使得他成为了团队的核心。完美的工作计划是团体活动顺利进行的必要因素。同时计划也是一种权力，尤其在团体活动开始时期，工作人员必须有效地将团体组织在一起，制定与努力达到目标。 -
第6题：
多选题个案工作者的角色包括（）。A联系人
B使能者
C调解人
D朋友
E治疗者
正确答案： E,B解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题简述在运用心理与社会治疗模式进行辅导时，个案工作者应遵循的基本原则。正确答案： （1）个别化的原则。即将案主看成独特的个人，重视案主对待困难和问题的感受与看法。
（2）接纳的原则。即承认案主有自由表达情感的权力，并投入地倾听案主，既不阻止也不责备。
（3）案主自决的原则。即承认案主有自己选择决定的权力。
（4）非评判的原则。个案工作者的角色是了解和帮助案主，而不是对案主作出是非对错的评判。
（5）真诚和表里如一的原则。即个案工作者在与案主建立专业关系过程中一直保持着开放和诚实的态度。
（6）保密的原则。即保守案主在专业关系中所显露的秘密。
（7）受控制的情绪反应的原则。即个案工作者的情绪要受到理性和专业的控制，正确处理好案主的“移情”，不要让自己产生“反移情”。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述个案工作者的专业态度。正确答案： （1）同感。
（2）接纳
（3）保密
（4）适时处理情感转移。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述个案工作者所持有的基本专业态度。正确答案： （1）同感，是对案主的内心世界有准确甚至如同亲身体验的了解，要感受案主内心世界如同感受自己一样。分为三个层次：一是感受共鸣，二是角色转换，三是同感的传达。
（2）接纳，个案工作者应该投入地聆听案主的自由表达，既不阻止，也不责备，更不嘲笑，而且不给案主施加任何价值的影响，坚信案主的任何思想都有合理的原因。
（3）保密，就是要保守案主在专业关系中所显露的秘密。
（4）适时处理情感转移，情感转移包括：一是案主将自己的情感转移到个案工作者身上，二是个案工作者将情感转移到案主身上。个案工作一旦发现自己具有反移情的表现，应进行自我批评和反思，以增进自我了解和控制。
（5）除此之外，个案工作者还要应用辩证唯物主义的观点，坚持具体情况具体分析和内外因综合分析的原则。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述社会工作者的角色分类。正确答案： 基本角色：服务提供者；支持者；倡导者。
间接服务角色：管理者；资源争取者；政策影响者；研究者。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题个案工作者应承担的角色是什么？正确答案： 1、联系人—充当联系案主和社区各种资源的纽带。
2、使能者—协助案主发掘自身的能力或资源，使案主自身发生改变。
3、教师—提供案主做出决定所必需的信息、处理问题的新方法，帮助案主学习新技能，调整原有行为模式。
4、调解人—解决案主和他人或组织的争端。
5、辩护人—代表案主和某人或某一群体进行交涉，以解决案主面临的问题；目的是争取案主希望得到的利益。解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题个案工作者做出的承诺和承担的责任同案主是相当的。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
简述在运用心理与社会治疗模式进行辅导时，个案工作者应遵循的基本原则。
正确答案: （1）个别化的原则。即将案主看成独特的个人，重视案主对待困难和问题的感受与看法。
（2）接纳的原则。即承认案主有自由表达情感的权力，并投入地倾听案主，既不阻止也不责备。
（3）案主自决的原则。即承认案主有自己选择决定的权力。
（4）非评判的原则。个案工作者的角色是了解和帮助案主，而不是对案主作出是非对错的评判。
（5）真诚和表里如一的原则。即个案工作者在与案主建立专业关系过程中一直保持着开放和诚实的态度。
（6）保密的原则。即保守案主在专业关系中所显露的秘密。
（7）受控制的情绪反应的原则。即个案工作者的情绪要受到理性和专业的控制，正确处理好案主的“移情”，不要让自己产生“反移情”。 -
第14题：
个案工作者不能承担的角色有（）
- A、 支持案主
- B、 尊重案主
- C、 代替案主解决问题
- D、 强迫案主行使自决权
- E、 成为案主的情感支柱
正确答案:C,D,E -
第15题：
个案工作者做出的承诺和承担的责任同案主是相当的。
正确答案:错误 -
第16题：
简述个案工作者现实性反应的来源。
正确答案: （1）来自于人性的弱点。如难免会批评案主；表现出个人的优越感；面对迷人的异性案主，个案工作者难免会心动
（2）来自案主及其问题。如对年轻案主表现出有信心的样子，而面对年长的案主和社会地位较高的案主会感到有心理压力和缺乏信心；有时案主的敌意和抗拒，甚至是攻击性的行为，都会让个案工作者感到焦虑、挫折和担心
（3）来自于工作环境。如会谈室空气不好、会谈室外过分嘈杂、工作负担太重而身体感到疲惫或有急事待完成，都会使个案工作者不易集中精神和注意力去倾听案主的叙述，有时也会出现因工作太忙而忘记履行诺言或迟赴约会等
（4）来自于个人与生活环境。如睡眠不足、生病、亲人过世或住院，或环境中有其他压力来源出现，都会使个案工作者身心疲惫或无法专心协助案主处理问题。 -
第17题：
简述新闻工作者的角色冲突及其表现形式。
正确答案:角色冲突，是指居于一定地位的个体与不相符合的期待发生冲突的情境。角色冲突主要有两种表现形式：角色内部冲突，即由角色承担者内部的矛盾引起的冲突；角色之间的冲突，是因角色承担者承担了几种角色引起的内心冲突。 -
第18题：
问答题简述社会工作者的角色。正确答案： 1.服务提供者
2.支持者
3.倡导者
4.管理者
5.资源获取者
6.政策影响人解析： 暂无解析 -
第19题：
单选题关于个案工作者的承诺与责任，下列说法正确的是（）A在专业关系的建立过程中，个案工作者不必明确双方的责任
B个案工作者做出的承诺和承担的责任与案主等同
C个案工作者不能对已经做出的承诺作任何变动
D个案工作者在案主的同意和参与下，可以变动已经做出的承诺
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述个案工作者应承担的角色。正确答案： （1）、个案工作者不能是“救世主”“独裁者”“保姆”“电脑机器人”“和事佬个案”
（2）工作者只是支持者，要及时给予案主支持，不作主观判断和评价
（3）、个案工作者只是咨询者，要求个案工作者要不断丰富知识、增加实践、完善自我。
（4）、个案工作者只是观察者，为了更好地了解案主、更有效地帮助案主，需要学会细心观察，尝试了解案主内心感受和精神状态，推测案主没有说出的话，捕捉字力行间潜在的意义。
（5）、个案工作者只是朋友，坚持做朋友的原则，即不能将案主所讲情况泄露出去，严守案主隐私，使其可以安心倾诉。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述个案工作者现实性反应的来源。正确答案： （1）来自于人性的弱点。如难免会批评案主；表现出个人的优越感；面对迷人的异性案主，个案工作者难免会心动
（2）来自案主及其问题。如对年轻案主表现出有信心的样子，而面对年长的案主和社会地位较高的案主会感到有心理压力和缺乏信心；有时案主的敌意和抗拒，甚至是攻击性的行为，都会让个案工作者感到焦虑、挫折和担心
（3）来自于工作环境。如会谈室空气不好、会谈室外过分嘈杂、工作负担太重而身体感到疲惫或有急事待完成，都会使个案工作者不易集中精神和注意力去倾听案主的叙述，有时也会出现因工作太忙而忘记履行诺言或迟赴约会等
（4）来自于个人与生活环境。如睡眠不足、生病、亲人过世或住院，或环境中有其他压力来源出现，都会使个案工作者身心疲惫或无法专心协助案主处理问题。解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题个案工作者不能承担的角色有（）A支持案主
B尊重案主
C代替案主解决问题
D强迫案主行使自决权
E成为案主的情感支柱
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题关于个案工作者的承诺与责任，下列说法错误的是（）A在专业关系的建立过程中，个案工作者必须明确双方的责任。
B个案工作者做出的承诺和承担的责任要大于案主。
C个案工作者不能对已经做出的承诺作任何变动。
D个案工作者在得到案主的同意和参与下，可以变动已经做出的承诺。
正确答案： C解析： 暂无解析