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  • 第1题:

    简述个案工作者的专业态度。


    正确答案: (1)同感。
    (2)接纳
    (3)保密
    (4)适时处理情感转移。

  • 第2题:

    对个案工作的服务质量与效果起着关键性影响作用的是()

    • A、个案工作的理论
    • B、个案工作的技巧
    • C、个案工作者的专业知识
    • D、个案工作的专业关系

    正确答案:D

  • 第3题:

    个案研究有的基本类型有()。

    • A、个人调查
    • B、团体调查
    • C、问题调查
    • D、专业调查

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    在专业关系建立过程中,个案工作者必须明确双方的责任。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    简述个案工作者现实性反应的来源。


    正确答案: (1)来自于人性的弱点。如难免会批评案主;表现出个人的优越感;面对迷人的异性案主,个案工作者难免会心动
    (2)来自案主及其问题。如对年轻案主表现出有信心的样子,而面对年长的案主和社会地位较高的案主会感到有心理压力和缺乏信心;有时案主的敌意和抗拒,甚至是攻击性的行为,都会让个案工作者感到焦虑、挫折和担心
    (3)来自于工作环境。如会谈室空气不好、会谈室外过分嘈杂、工作负担太重而身体感到疲惫或有急事待完成,都会使个案工作者不易集中精神和注意力去倾听案主的叙述,有时也会出现因工作太忙而忘记履行诺言或迟赴约会等
    (4)来自于个人与生活环境。如睡眠不足、生病、亲人过世或住院,或环境中有其他压力来源出现,都会使个案工作者身心疲惫或无法专心协助案主处理问题。

  • 第6题:

    个案工作者对案主的意愿和价值判断不采用否定、责备、拒斥的态度。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    问答题
    简述个案工作专业关系的性质和特点和基本要素。

    正确答案: 个案工作专业关系的性质:个案工作是由专业的个案工作者通过直接的、面对面的沟通方式,运用有关人和社会的专业知识和技术,对个人或家庭提供心理调整和环境改善等方面的支持和服务。其目的在于协助个人和家庭充分认识自身拥有的资源和潜能,完善人格和自我,增进其适应社会和解决困难的能力,从而达到个人或家庭的良好福利状态。
    个案工作专业关系的特点:
    1、个案工作对象的差异性和复杂性:由于个案工作的对象是个人或家庭,每个人或家庭之间都有差异,而个人或家庭问题的缘故和性质也不尽相同。
    2、个案工作方法的科学性和技术性:个案工作不只是爱心、奉献或付出体力、精力的慈善行为。个案工作以科学的专业知识为基础,有严谨的科学方法和技术、独特的工作形式和职业道德、系统的专业教育和专业培训。
    3、个案工作本质上的助人自助性:个案工作的本质是助人自助,而不是包办代替。
    4、个案工作过程的系统性:个案工作特别重视探索案主的外在生活环境和内在心理需要之间的相互作用所带来的影响。
    5、个案工作者与案主关系的专业性和职业性:个案工作者和案主的关系并不是私人关系,而是一种职业关系。
    个案工作专业关系的基本要素:从对个案工作的定义中,我们认为,个案工作包括五个基本要素。
    1、个案工作的主体:个案工作的主体即个案工作的实施者。个案工作是由受过专业训练的工作者在社会工作服务机构内从事对个人或家庭的服务。
    2、个案工作的客体:个案工作的客体即个案工作的对象,是指感受到困难的个人或家庭。生活贫穷或犯有罪行的个人和家庭是早期个案工作的主要对象。
    3、专业的手段和方法:个案工作者运用各种科学的助人知识及活动,通过面对面的沟通来帮助个人和家庭。
    4、个案工作的目标:个案工作的目标是要协助那些社会适应不良和社会功能失调的个人,增进其生存和发展的能力。
    5、个案工作的内容:个案工作的内容是指个案工作者所需要解决的案主的主要问题,这涉及判断问题的标准。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    简述在运用心理与社会治疗模式进行辅导时,个案工作者应遵循的基本原则。

    正确答案: (1)个别化的原则。即将案主看成独特的个人,重视案主对待困难和问题的感受与看法。
    (2)接纳的原则。即承认案主有自由表达情感的权力,并投入地倾听案主,既不阻止也不责备。
    (3)案主自决的原则。即承认案主有自己选择决定的权力。
    (4)非评判的原则。个案工作者的角色是了解和帮助案主,而不是对案主作出是非对错的评判。
    (5)真诚和表里如一的原则。即个案工作者在与案主建立专业关系过程中一直保持着开放和诚实的态度。
    (6)保密的原则。即保守案主在专业关系中所显露的秘密。
    (7)受控制的情绪反应的原则。即个案工作者的情绪要受到理性和专业的控制,正确处理好案主的“移情”,不要让自己产生“反移情”。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    下列关于移情与反移情说法正确的是()
    A

    负向移情可以增加个案工作者和案主之间的专业关系

    B

    正向移情可以增加个案工作者和案主之间的专业关系

    C

    无论正负移情均不能增加个案工作者和案主之间的专业关系

    D

    反移情是指案主对工作者产生的消极情绪

    E

    反移情是指个案工作者对案主产生的非现实性反应


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述个案工作者的专业态度。

    正确答案: (1)同感。
    (2)接纳
    (3)保密
    (4)适时处理情感转移。
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  • 第11题:

    问答题
    简述个案工作者所持有的基本专业态度。

    正确答案: (1)同感,是对案主的内心世界有准确甚至如同亲身体验的了解,要感受案主内心世界如同感受自己一样。分为三个层次:一是感受共鸣,二是角色转换,三是同感的传达。
    (2)接纳,个案工作者应该投入地聆听案主的自由表达,既不阻止,也不责备,更不嘲笑,而且不给案主施加任何价值的影响,坚信案主的任何思想都有合理的原因。
    (3)保密,就是要保守案主在专业关系中所显露的秘密。
    (4)适时处理情感转移,情感转移包括:一是案主将自己的情感转移到个案工作者身上,二是个案工作者将情感转移到案主身上。个案工作一旦发现自己具有反移情的表现,应进行自我批评和反思,以增进自我了解和控制。
    (5)除此之外,个案工作者还要应用辩证唯物主义的观点,坚持具体情况具体分析和内外因综合分析的原则。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    个案研究有的基本类型有()。
    A

    个人调查

    B

    团体调查

    C

    问题调查

    D

    专业调查


    正确答案: C,B
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  • 第13题:

    接纳就是个案工作者对案主的意愿和价值判断持赞同态度。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    态度是个体对特定对象()所持有的稳定的()。


    正确答案:特定的人、观念、情境或事件等;心理倾向

  • 第15题:

    个案工作者的专业态度包括下列哪些方面?()

    • A、 同感
    • B、 接纳
    • C、 同理心
    • D、 保密
    • E、 移情

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    关于个案工作者的承诺与责任,下列说法正确的是()

    • A、在专业关系的建立过程中,个案工作者不必明确双方的责任
    • B、个案工作者做出的承诺和承担的责任与案主等同
    • C、个案工作者不能对已经做出的承诺作任何变动
    • D、个案工作者在案主的同意和参与下,可以变动已经做出的承诺

    正确答案:D

  • 第17题:

    简述个案工作者应承担的角色。


    正确答案: (1)、个案工作者不能是“救世主”“独裁者”“保姆”“电脑机器人”“和事佬个案”
    (2)工作者只是支持者,要及时给予案主支持,不作主观判断和评价
    (3)、个案工作者只是咨询者,要求个案工作者要不断丰富知识、增加实践、完善自我。
    (4)、个案工作者只是观察者,为了更好地了解案主、更有效地帮助案主,需要学会细心观察,尝试了解案主内心感受和精神状态,推测案主没有说出的话,捕捉字力行间潜在的意义。
    (5)、个案工作者只是朋友,坚持做朋友的原则,即不能将案主所讲情况泄露出去,严守案主隐私,使其可以安心倾诉。

  • 第18题:

    简述评论工作者应该具有的基本要求。


    正确答案:评论工作者应该具有的基本要求是:要有坚实的理论路线根底;坚实的政策法律纪律根底;坚实的群众路线根底;坚实的知识根底;坚实的新闻业务根底。

  • 第19题:

    单选题
    对个案工作的服务质量与效果起着关键性影响作用的是()
    A

    个案工作的理论

    B

    个案工作的技巧

    C

    个案工作者的专业知识

    D

    个案工作的专业关系


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    关于个案工作者的承诺与责任,下列说法正确的是()
    A

    在专业关系的建立过程中,个案工作者不必明确双方的责任

    B

    个案工作者做出的承诺和承担的责任与案主等同

    C

    个案工作者不能对已经做出的承诺作任何变动

    D

    个案工作者在案主的同意和参与下,可以变动已经做出的承诺


    正确答案: D
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  • 第21题:

    多选题
    人本治疗模式的特点主要有(  )。
    A

    注重社会工作者自身的品格和态度

    B

    注重服务对象的品格和态度

    C

    强调社会工作者的作用

    D

    强调个案辅导关系

    E

    关注个案辅导过程


    正确答案: C,E
    解析:
    人本治疗模式是由美国心理学家卡尔·罗杰斯在总结自己的临床辅导经验后提出的。该模式以人本主义心理学为基础,其特点主要包括:①注重社会工作者自身的品格和态度;②强调个案辅导关系;③关注个案辅导过程。

  • 第22题:

    问答题
    简述个案工作者应承担的角色。

    正确答案: (1)、个案工作者不能是“救世主”“独裁者”“保姆”“电脑机器人”“和事佬个案”
    (2)工作者只是支持者,要及时给予案主支持,不作主观判断和评价
    (3)、个案工作者只是咨询者,要求个案工作者要不断丰富知识、增加实践、完善自我。
    (4)、个案工作者只是观察者,为了更好地了解案主、更有效地帮助案主,需要学会细心观察,尝试了解案主内心感受和精神状态,推测案主没有说出的话,捕捉字力行间潜在的意义。
    (5)、个案工作者只是朋友,坚持做朋友的原则,即不能将案主所讲情况泄露出去,严守案主隐私,使其可以安心倾诉。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    个案工作者的专业态度包括下列哪些方面?()
    A

     同感

    B

     接纳

    C

     同理心

    D

     保密

    E

     移情


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析