汽车美容按照汽车的服务部位分为车身美容、（）和（）。

第1题：

第2题：

第3题：

根据汽车的实际美容程度，可将汽车美容分为（）。

• A、家庭式汽车美容
• B、一般汽车美容
• C、汽车修复美容
• D、专业汽车美容

正确答案:B,C,D

第4题：

简述汽车美容企业的店址选择和美容项目的设定。

正确答案: 店址选择的依据：
人流量、车流量、交通、马路的宽窄与停车问题、区域特征、人口勘察和商圈勘察。
美容店项目的设定：
防爆隔热膜、车身美容、内饰美容、漆面处理、汽车防护、汽车精品。

第5题：

汽车美容按性质不同可分为（）和（）两大类。

正确答案:护理性美容；修复性美容

第6题：

汽车美容服务包括打蜡、抛光、封釉、镀膜。

正确答案:正确

第7题：

根据汽车的实际美容程度，汽车美容可分为一般美容、（）和（）三种类型

正确答案:修复美容；专业美容

第8题：

汽车材料分为（）、工程材料和汽车美容材料。

正确答案:运行材料

第9题：

根据汽车的美容程度，目前一般将汽车美容分为一般美容、汽车修复美容两种。

正确答案:错误

第10题：

汽车美容按美容程度不同，分为（）。

• A、一般汽车美容
• B、汽车修复美容
• C、专业汽车美容
• D、以上均是

正确答案:D

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

汽车美容

正确答案: 指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件，采用不同性质的汽车美容护理产品及施工工艺，对汽车进行全新的护理保养。

第15题：

汽车美容店的服务大体上可分为：（）、（）、（）、（）和汽车发动机清洁护理等几部分。

正确答案:车表美容；内部美容；外饰美容；汽车防护

第16题：

现代汽车美容服务分为（）美容、内饰美容、漆面处理、汽车防护及汽车精品五大部分。

正确答案:车身

第17题：

汽车美容是指专业的（）人员，根据汽车各部位材质的不同，有针对性地选用不同的美容护理产品，利用专业的（），按照一定程序的操作工艺，对汽车进行全新的护理。

正确答案:操作技术；工具设备

第18题：

汽车美容服务不包括（）。

• A、打蜡
• B、挂饰
• C、抛光
• D、镀膜

正确答案:B

第19题：

汽车美容员工应特别注意加强服务意识、（）、 提高服务质量。

正确答案:细致入微

第20题：

汽车售后服务的主要内容包括（）

• A、保险与理赔
• B、汽车整车销售
• C、汽车美容与装饰
• D、旧车交易服务
• E、汽车维修与检测

正确答案:A,C,D,E

第21题：

现代汽车美容服务大体上可分为（）。

• A、三
• B、四
• C、五
• D、六

正确答案:C

第22题：

第23题：