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  • 第1题:

    递送带尖、带刃或其他易伤人物品时,要将危险一侧朝向对方切不可朝自己或他处。

    A

    B



  • 第2题:

    下列是关于递送物品时应该注意的事项,你认为正确的一项是()

    • A、将尖头部分朝向自己,单手递上
    • B、将尖头部分朝向他人,双手递上
    • C、将尖头部分朝向自己,双手递上
    • D、将尖头部分朝向他人,单手递上

    正确答案:C

  • 第3题:

    递送果品时手心朝上,标志朝向旅客送出。左边旅客用右手递送,右边旅客用左手递送,严禁让旅客当二传手。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    在与客户接触时,如需要递送名片,应将名片(),双手递送,并道出自己的姓名。


    正确答案:正面朝向客户

  • 第5题:

    当拉紧刀柄尾部的碟型弹簧位移量较大时,能保证刀具的夹紧。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    递送带尖、带刃或其他易伤人物品时,要将危险一侧朝向对方切不可朝自己或他处。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    使用插花刀削切花枝时,应将刀背朝向自己。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    以下关于递接物品描述正确的是()。

    • A、递接物品最好用双手
    • B、带文字的物品要正面向自己
    • C、带尖的物品朝向他人
    • D、带刃的物品朝向自己
    • E、向领导、客户递送文件应将文件打开

    正确答案:A,D,E

  • 第9题:

    将刀具安装在刀柄上后,需要分别在对刀仪上测出()。

    • A、刀具半径
    • B、刀柄长
    • C、刀长
    • D、刀尖角
    • E、前角

    正确答案:A,C

  • 第10题:

    单选题
    给别人递送名片时,以下哪种做法是正确的?()
    A

    应将名片正面朝向自己

    B

    应将名片正面朝向对方

    C

    名片的朝向无所谓


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    以下关于递接物品描述正确的是()。
    A

    递接物品最好用双手

    B

    带文字的物品要正面向自己

    C

    带尖的物品朝向他人

    D

    带刃的物品朝向自己

    E

    向领导、客户递送文件应将文件打开


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    在与客户接触时,如需要递送名片,应将名片(),双手递送,并道出自己的姓名。

    正确答案: 正面朝向客户
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    礼仪中递送刀具时,要用刀柄递向对方。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    递送证件和资料时,上身();眼睛();以文字()方向递交;双手递送,轻拿轻放;如需客户签名,应用()握笔杆,笔()朝向自己,递至客户的右手中。


    正确答案:略向前倾;注视客户手部;正向;拇指、食指和中指轻;尖

  • 第15题:

    根据客户接待服务过程规范,递送物品给客户时,递送的物品如果是尖锐物品(剪刀、笔等),应将尖锐方向朝向()递送。

    • A、自己
    • B、客户
    • C、上面
    • D、下面

    正确答案:A

  • 第16题:

    递送文件应()朝向对方。


    正确答案:正方

  • 第17题:

    可转位刀具中,刀垫的作用是在正常切削时防止切屑擦伤刀柄,并能防止刀片崩坏时损伤刀柄,从而延长刀柄的使用寿命。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    给别人递送名片时,以下哪种做法是正确的?()

    • A、应将名片正面朝向自己
    • B、应将名片正面朝向对方
    • C、名片的朝向无所谓

    正确答案:B

  • 第19题:

    使用插花刀削切花枝时应将()朝向自己。

    • A、刀刃
    • B、刀背
    • C、花枝
    • D、刀面

    正确答案:A

  • 第20题:

    加工中心上使用的刀具应包括通用刀具、通用连接刀柄及大量专用刀柄。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    递送名片时,应该将面片的文字朝向()。

    • A、自己
    • B、左手
    • C、接受名片者
    • D、右手

    正确答案:C

  • 第22题:

    填空题
    递送证件和资料时,上身();眼睛();以文字()方向递交;双手递送,轻拿轻放;如需客户签名,应用()握笔杆,笔()朝向自己,递至客户的右手中。

    正确答案: 略向前倾,注视客户手部,正向,拇指、食指和中指轻,尖
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    递送刀具时,应将刀柄朝向自己。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析