简述询问法的概念。

第1题：

简述观察法的概念。
是由个人或机械装置观察所选择的事件或活动，它记录发生的行为“是什么”。
条件：调查欲了解之事物的特性必须易于观察，欲观察特性的出现必须既是重复的，双是经常的或可以预见的。欲观察的特性不能持续时间太长。
观察法的优缺点：
优：直接，真实，客观，自然，
缺：调查结果往往与观察人员的素质有关，结果本身的说服力有限，无法了解内在信息，观察结果难于量化统计，观察过程受时间的限制。
几种常用的观察方法：
神秘顾客法被用来搜集有关商店的观察数据以及顾客或雇员的反应数据，是观测调查法在实际中的一种典型应用。
非参与观察法，内容分析法，人文主义调查法，生活反应测量法，网站访问量监控法，信息扫描法。
略

第2题：

简述询问法的类型。
依据结构性与掩饰性进行不同的分类：
结构-非掩饰性询问，
结构-掩饰性询问，
非结构-非掩饰性询问，
非结构-掩饰性询问。
根据不同调查视角进行的划分：
横向调查（同一时间上的不同子总体的调查），
纵向调查（在不同时点上得到调查）
固定样本连续小组（同一样本中的不同时段上搜集数据）
略

第3题：

简述在运用询问调查法时的询问技巧。

第4题：

简述电话询问法的优缺点。

第5题：

简述法的适用的概念是什么？

第6题：

第7题：

第8题：

简述询问法的概念。
是通过口头或写好的问卷来询问，用以搜集信息的一种调查方法。
略

第9题：

简述询问法的实施方法。
当面询问法优：回答率高，灵活性强，真实性；
缺：调查成本高，对调查人员素质要求较高，对调查人员的管理费用比较困难。
主要方式：入户面访法，街头、商场拦截式面访调查，经理访谈
电话调查法优：费用低，可获得高质量的样本；
缺：被调查者看不到任何提示，调查者无法依据视觉作出一些判断和估计，比入户得到的信息在数量的和类型上都是都为有限。
方式：中心控制电话访谈法，计算机辅助电话调查
书面调查方法：邮寄调查
优：覆盖区域广，无询问偏见，费用低，时间表充足，
缺：回收率低，费时，易发生代替现象，不适合作深度询问
亲自递送问卷调查，传真问卷调查。
网络调查方法：优：经济，便捷，灵活，个性化，易监控和纠错。
缺：调查对象只能是网络用户，
方式：电子邮件和网页调查，网上焦点座谈
略

第10题：

简述法的概念。

第11题：

简述振幅法测向与相位法测向的基本概念。 

第12题：

第13题：