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  • 第1题:

    以下选项中,哪项是市场经理处理前后台信息的实施步骤?()

    • A、信息处理-信息发布-效果跟进
    • B、信息收集-效果跟进-信息处理
    • C、信息收集-信息处理-效果跟进
    • D、信息发布-信息处理-效果跟进

    正确答案:C

  • 第2题:

    试述市场跟进者的定位策略?


    正确答案: 市场跟进者涵义:在领导者之后的位置上的企业或品牌。对于市场跟进者来说,最最有力的定位已经被市场领导者所占领,因此早找有效地定位显得比较困难。
    (1)在消费者心目中强化自己的特点
    (2)寻找为消费者所重视的,尚未被市场领导者占领的定位
    (3)退出竞争者定位,重新寻找新的定位。采取迂回的战术,从市场领导者的侧翼寻找对自己更有利的定位
    (4)通过进入高级俱乐部的策略来提高自己的定位。比附定位策略就是提高自己定位的一种有效手段。

  • 第3题:

    ()是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同竞争对手比较寻找差距从而提高自身的水平的战略。

    • A、蓝图设计
    • B、标准跟进
    • C、质量管理
    • D、流程再造

    正确答案:B

  • 第4题:

    携程旅行网收购北京现代运通订房系统,成为中国最大的宾馆分销商,这种市场战略类型是()

    • A、市场进攻战略
    • B、市场合作战略
    • C、市场跟进战略
    • D、市场补缺战略

    正确答案:A

  • 第5题:

    服务标准跟进就是企业按上级要求跟进的一种方法。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    下面关于出院跟进的工作方法说法正确的是()。

    • A、出院跟进的工作方法是医院社会工作方法之一
    • B、出院跟进的工作方法包括制定出院计划
    • C、出院跟进的工作方法不会帮助患者解决出院安置的问题
    • D、出院跟进的工作方法包括辅导家属照顾患者
    • E、出院跟进的工作方法包括协助家属与患者一起设计跟进服务方案

    正确答案:A,B,D,E

  • 第7题:

    单选题
    应急方法学定义了安全事件处理的流程,这个流程的顺序是()。
    A

    准备-抑制-检测-根除-恢复-跟进

    B

    准备-检测-抑制-恢复-根除-跟进

    C

    准备-检测-抑制-根除-恢复-跟进

    D

    准备-抑制-根除-检测-恢复-跟进


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    跟进战略主要有以下三种方法()
    A

    原则跟进

    B

    紧密跟进

    C

    选择跟进

    D

    距离跟进

    E

    直接跟进


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    携程旅行网收购北京现代运通订房系统,成为中国最大的宾馆分销商,这种市场战略类型是()
    A

    市场进攻战略

    B

    市场合作战略

    C

    市场跟进战略

    D

    市场补缺战略


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    市场跟进战略可用的方法是()。
    A

    市场合作

    B

    市场补缺

    C

    选择跟进

    D

    目标跟进


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    跟进战略的特点有()
    A

    跟进战略是一种市场导向型战略,是以赢利为目的,以市场为依托,按市场运行的趋势而自行调整的战略

    B

    实施跟进战略的经营者的前方必有战略先行者。跟进的经营者至少第二顺序位置,而且至少在某一个方面追随战略先行者

    C

    实施跟进型市场战略的经营者可以是不同类型的经营主体。他们有可能全方位地追随战略先行者,也可能只是在某一个方面追随战略先行者

    D

    跟进者在实施跟进型市场战略的同时,可以实施其他战略,如差异化战略、创新战略等,从而形成跟进中有差异或者跟进中有创新的情形

    E

    拥有自己的业务流程,拥有自己的客户群,拥有自己的品牌和高质量的业务处理能力


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是()。
    A

    市场领导者战略

    B

    市场挑战者战略

    C

    市场跟进者战略

    D

    市场独占者战略


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    跟进战略主要有以下三种方法()

    • A、原则跟进
    • B、紧密跟进
    • C、选择跟进
    • D、距离跟进
    • E、直接跟进

    正确答案:B,C,D

  • 第14题:

    初创期的企业不宜使用的营销战略是:()

    • A、品牌渗透战略
    • B、市场集中战略
    • C、产品优化战略
    • D、促销跟进战略

    正确答案:A

  • 第15题:

    提高企业服务质量的方法,比较常用的是()

    • A、标准跟进
    • B、市场调查
    • C、目标控制
    • D、蓝图技巧

    正确答案:A,D

  • 第16题:

    市场挑战者可用哪些进攻战略?


    正确答案:(1)正面进攻。即集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻,即进攻对手的强项而不是弱点。
    (2)侧翼进攻。即集中优势力量攻击对手弱点。
    (3)包围进攻。是一种全方位、大规模的进攻战略,挑战者拥有优于对手的资源。
    (4)迂回进攻。最间接的进攻战略,完全避开对手的现有阵地而迂回进攻。
    (5)游击进攻。主要适用于规模较小、力量较弱的企业的一种战略。

  • 第17题:

    一般的战略组合包括()。

    • A、顺序战略
    • B、同时战略
    • C、跟进战略
    • D、稳定战略
    • E、发展战略

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    应急方法学定义了安全事件处理的流程,这个流程的顺序是()。

    • A、准备-抑制-检测-根除-恢复-跟进
    • B、准备-检测-抑制-恢复-根除-跟进
    • C、准备-检测-抑制-根除-恢复-跟进
    • D、准备-抑制-根除-检测-恢复-跟进

    正确答案:D

  • 第19题:

    多选题
    下面关于出院跟进的工作方法说法正确的是()。
    A

    出院跟进的工作方法是医院社会工作方法之一

    B

    出院跟进的工作方法包括制定出院计划

    C

    出院跟进的工作方法不会帮助患者解决出院安置的问题

    D

    出院跟进的工作方法包括辅导家属照顾患者

    E

    出院跟进的工作方法包括协助家属与患者一起设计跟进服务方案


    正确答案: A,C
    解析: 出院跟进社会工作是医院社会工作之一,其主要方法包括制定出院计划、辅导家属照顾患者、协助家属与患者一起设计跟进服务方案。其制定出院计划就是为了解决患者出院后的安置问题。【命题点拨】本题考查的是出院跟进社会工作的主要方法。

  • 第20题:

    单选题
    利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空间,迅速补充,从而占有一个重要位置的经营战略是()。
    A

    市场领导者战略

    B

    市场挑战者战略

    C

    市场跟进者战略

    D

    市场独占者战略


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    社会工作跟进服务的实施方法有(  )。
    A

    个别会面

    B

    电话跟进

    C

    小组跟进

    D

    跟进服务对象的社会支持网络

    E

    集体会面


    正确答案: A,B,D,E
    解析:
    社会工作者要在服务结束后的一段时期内定期对服务对象进行回访和跟踪,了解他们的情况和服务需要,这就是跟进服务。跟进服务的实施方法包括:①电话跟进。这种方式简便易行,虽不能亲眼见到服务对象的情况,但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。②个别会面。面对面地跟进可以让服务对象感觉亲切,也可以了解更多些信息。③集体会面。这种方式适用于小组跟进。④跟进服务对象的社会支持网络。社会工作者还可以通过跟进服务对象的社会支持网络(包括家庭、邻居、朋友、单位或者学校老师等)来了解服务对象的情况,以便及时提供相应的服务和必要的支持。

  • 第22题:

    单选题
    初创期的企业不宜使用的营销战略是:()
    A

    品牌渗透战略

    B

    市场集中战略

    C

    产品优化战略

    D

    促销跟进战略


    正确答案: B
    解析: 初创期的企业尚不具备塑造独特品牌的实力,最好不要选择品牌渗透战略,这一战略适合成长期的企业。

  • 第23题:

    问答题
    市场挑战者可用哪些进攻战略?

    正确答案: (1)正面进攻。即集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻,即进攻对手的强项而不是弱点。
    (2)侧翼进攻。即集中优势力量攻击对手弱点。
    (3)包围进攻。是一种全方位、大规模的进攻战略,挑战者拥有优于对手的资源。
    (4)迂回进攻。最间接的进攻战略,完全避开对手的现有阵地而迂回进攻。
    (5)游击进攻。主要适用于规模较小、力量较弱的企业的一种战略。
    解析: 暂无解析