为什么要编写特许经营管理手册？编写管理手册要注意些什么？

题目

为什么要编写特许经营管理手册？编写管理手册要注意些什么？

相似考题

1.简要说明在编写安全评价过程控制管理手册时，一般应遵循的原则。

2.安全评价过程控制管理手册的编写要有（ ），避免面面俱到、冗长重复。

3.安全评价过程控制管理手册的编写，应遵循的原则有（ ）。

4.简述编写安全评价过程控制管理手册应遵循的原则。

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  • 第1题：

    质量管理体系文件质量手册应编写的内容包括（　）。
    A、管理承诺
    B、管理职责
    C、作业指导书
    D、质量手册说明
    E、文件控制记录


    答案：A,B,D
    解析：
    本题考查的是质量管理体系的建立。质量手册要按照“编写要做的，做到所写的”的原则进行编写。根据标准的要求，质量手册应编写的内容有：质量手册说明、管理承诺、文件化体系要求、管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析、改进等内容。参见教材P28。

  • 第2题：

    质量管理体系文件质量手册的编写内容包括（　　）。


    A.管理承诺

    B.管理职责

    C.作业文件

    D.质量手册说明

    E.文件控制记录

    答案：A,B,D
    解析：
    考点:质量管理体系的建立。质量手册要按照“编写要做的，做到所写的”的原则进行编写。根据标准的要求，质量手册应编写的内容有：质量手册说明、管理承诺、文件化体系要求、管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析、改进等内容。

  • 第3题：

    编写公司简介手册的步骤。


    答案：
    解析：
    (一)正确选择公司简介的形式
    (二)收集整理公司的相关资料
    (三)确定公司简介的基本内容
    (四)公司简介的制作

  • 第4题：

    安全防范系统维修手册的主要内容包括（）。

    • A、系统设备厂商提供的维修手册
    • B、系统的设计工程师编写的维修手册
    • C、系统每次维修维护后的维修作业单
    • D、系统的维修维护人员编写更新的维修手册
    • E、系统使用人员的故障记录

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    关于用户手册编写内容，下列描述错误的是（）。

    • A、用户手册编写中的软件性能主要包括数据精度、时间特性和灵活性
    • B、用户手册中的使用说明主要指软件运行的配置要求
    • C、用户手册的编写内容共有九个部分组成
    • D、用户手册的编写内容中运行环境包括硬件环境和支持软件

    正确答案:B

  • 第6题：

    HSE管理手册的编写有什么要求？


    正确答案: （1）手册是政策性文件，应写清楚承诺、方针和目标；
    （2）手册应强调宣传性，便于公众接受，不侧重于操作性；
    （3）手册力求简明，把主要控制环节描述清楚即可，不必写得太冗长。

  • 第7题：

    编写用户手册的目的是什么，内容有那些？


    正确答案:目的：是使用产品了解系统的用途，也便正确操作使用他
    内容：引言、用途、运行环境、使用过程

  • 第8题：

    （）是编写好采购手册的关键。

    • A、构造采购手册的基本框架
    • B、确定采购手册的基本内容
    • C、确定采购手册的模板
    • D、组织高水平的编写班子

    正确答案:D

  • 第9题：

    托马斯•库克编写的世界上第一本旅行社宣传手册是（）。

    • A、《马赛旅行指南》
    • B、《利物浦之行手册》
    • C、《巴黎游览手册》
    • D、《伦敦手册》

    正确答案:B

  • 第10题：

    问答题
    编写用户手册的目的是什么，内容有那些？

    正确答案： 目的：是使用产品了解系统的用途，也便正确操作使用他
    内容：引言、用途、运行环境、使用过程
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    为什么要编写作业指导书？怎样编写？怎样管理？

    正确答案： ①规程、规范、大纲、规则等文件是通用的，有的会提出几种方法不同情况选择，为了正确执行所依据的规程、规范、大纲、规则等，
    一般都需要编写专业指导书。
    ②在编写作业指导书时，应根据本实验室的实际情况、使用的具体设备，将操作中的注意事项、选择的某种方法、本实验室仪器的操作步骤，以及在工作中积累的经验做法等编写成作业指导书。
    ③作业指导书也是一种受控管理的技术文件，需要经过审核、批准、加受控文件标识等。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于用户手册编写内容，下列描述错误的是（）。
    A

    用户手册编写中的软件性能主要包括数据精度、时间特性和灵活性

    B

    用户手册中的使用说明主要指软件运行的配置要求

    C

    用户手册的编写内容共有九个部分组成

    D

    用户手册的编写内容中运行环境包括硬件环境和支持软件


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    FIDIC文献的编写形式不包括()。

    A:合同格式
    B:质量管理手册
    C:工作手册
    D:程序规定

    答案：B
    解析：
    本题考核的是FIDIC文献的编写形式。FIDIC文件编写形式多样，包括合同格式、工作指南、程序规定、工作手册等几类。

  • 第14题：

    帮助文档的测试在很大程度上与用户手册测试相同，以下不属于帮助文档需要注意的是（ ）

    A.帮助是文档编写和程序编写的结合及准确性、超链接、帮助索引
    B.帮助要浓缩
    C.链接的意义
    D.帮助的风格

    答案：B
    解析：
    本题考查帮助文档的内容:帮助文档注意点：准确性；帮助是文档编写和程序编写的结合；帮助索引；超链接；链接的意义；帮助的风格。

  • 第15题：

    质量管理体系文件质量手册的编写内容包括（）。

    • A、管理承诺
    • B、管理职责
    • C、作业指导书
    • D、质量手册说明
    • E、文件控制记录

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    为什么要编写作业指导书？怎样编写？怎样管理？


    正确答案: ①规程、规范、大纲、规则等文件是通用的，有的会提出几种方法不同情况选择，为了正确执行所依据的规程、规范、大纲、规则等，
    一般都需要编写专业指导书。
    ②在编写作业指导书时，应根据本实验室的实际情况、使用的具体设备，将操作中的注意事项、选择的某种方法、本实验室仪器的操作步骤，以及在工作中积累的经验做法等编写成作业指导书。
    ③作业指导书也是一种受控管理的技术文件，需要经过审核、批准、加受控文件标识等。

  • 第17题：

    如何编写质量手册？


    正确答案: 写你所做的，做你所写的，记录你所做的。

  • 第18题：

    集团各经营管理中心、各子公司、各分公司、各管理处、各职能部门要严格员工入职程序，按照集团公司发放（）所规定程序，办理好员工入离职手续。

    • A、员工手册
    • B、人事管理手册
    • C、人力资源管理手册
    • D、经营管理手册

    正确答案:C

  • 第19题：

    HSE管理手册编写前要做哪些准备工作？


    正确答案: （1）资料收集与分析；
    （2）职能完善和职责、权限的确定；
    （3）确定承诺、方针和目标；
    （4）确定管理手册结构；
    （5）落实手册编写的工作组织；
    （6）制定编写手册的工作计划。

  • 第20题：

    严肃认真，力求准确是编写水源手册的要求。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    托马斯·库克编写的世界上第一本旅行社宣传手册是（　　）。
    A

    《马赛旅行指南》

    B

    《利物浦之行手册》

    C

    《巴黎游览手册》

    D

    《伦敦手册》


    正确答案： B
    解析：
    托马斯·库克是英国旅行商，出生于英格兰的墨尔本镇，是现代旅游的创始人，“近代旅游业之父”。第一个组织团队旅游的人，也组织了世界上第一例环球旅游团。编写并出版了世界上第一本面向团队游客的旅游指南——《利物浦之行手册》，创造性推出了最早具有旅行支票雏形的一种代金券。

  • 第22题：

    多选题
    质量管理体系文件质量手册的编写内容包括（）。
    A

    管理承诺

    B

    管理职责

    C

    作业指导书

    D

    质量手册说明

    E

    文件控制记录


    正确答案： D,A
    解析： 质量手册要按照“编写要做的，做到所写的”的原则进行编写。根据标准的要求，质量手册应编写的内容有：质量手册说明、管理承诺、文件化体系要求、管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析、改进等内容。

  • 第23题：

    问答题
    为什么要编写特许经营管理手册？编写管理手册要注意些什么？

    正确答案： 特许经营管理手册是特许权内容的书面化，是每一个特许经营项目进行复制的重要蓝本，是保证特许经营体系成功的关键。特许经营管理手册凝聚了加盟总部管理团队的知识和智慧，是加盟总部对于自己的特许经营业务的全面性的知识、经验、技能、创意等的总结，通常用文本形式表示，同时辅之以音频、视频等资料。为了保证众多的加盟店能丝毫不差地复制样板店，一套完整详细的管理手册是必不可少的。
    注意：
    （1）注意管理手册的实用性与理论性的结合。
    （2）注意管理手册中公司信息的披露。
    （3）注意管理手册的文字和图表的综合运用。
    （4）注意管理手册内容的不断更新。
    （5）注意手册细节及发布后的反馈。
    解析： 暂无解析

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